場景規劃策略諮詢

場景規劃策略諮詢

SIS 國際市場研究與策略

關於場景規劃

軍方和荷蘭皇家殼牌公司通常與早期採用以及持續使用戰略規劃工具聯繫在一起,該工具用於創造有關未來的「可信」故事。該工具稱為場景規劃。

它在許多方面與聽起來相似且更常用的財務預測工具不同,這些工具會產生最佳、最差和最可能的情況(或情境)。

這裡的關鍵字是「合理」。  換句話說,場景沒有「好」或「壞」之分。 

每個場景或故事都有一個包含人物、背景和結果的情節,這些情節或故事都經過開發和最終分析,以了解每個場景或故事的結局。然後,這個故事可以與公司中的每個人分享和普及,作為思考公司另一種未來的方式。

舉個例子,團隊可能會被要求寫出 10-20 年後出現的報紙標題(如果仍然有報紙!),然後向後解釋必鬚髮生什麼才能到達那裡,例如“XYZ 公司發現新發現的行星上有石油!或“歐元已正式被比特幣取代!”

何時使用情境規劃

Scenario Planning is useful in VUCA situations — Volatile, Uncertain, Chaotic and Ambiguous Situations.  Scenario Planning is most useful when:

  • 當存在高度不確定性時
  • 當需要發散性思考時
  • 當一個產業正處於重大變革之中時
  • 當對未來的看法有重大分歧時

這個過程從一個關鍵目標或需要解決的問題開始。  例如,10年後你的公司會是什麼樣子?目前需要做出哪些關鍵決策,這將對其未來的成功甚至其存在產生影響?  自己製作、購買還是合作?合併還是被收購?  擴大您的全球足跡?

筆記獲得高階管理人員的支持非常重要。  如果沒有這樣的支持,這個過程可能不會成功。  一個人必須有開放的心態,願意放棄一些信仰或傳統行為。

如何進行情境規劃

正確進行情境規劃需要大量資源。  需要創建多元化的公司或部門團隊。  他們需要參加數次為期數天的培訓課程和會議。 更有可能的是,有必要聘請一家有能力促進整個計劃的合格第三方公司。  根據經驗,應將提案發送給至少三個此類服務的潛在提供者進行投標。

情境規劃流程包括以下活動:

  1. 識別變革和不確定性的力量。  
  2. 選擇兩個最重要的不確定性。  
  3. 將端點識別為極值點。  
  4. 繪製不確定性的極值點。  
  5. 創建場景
  6. 確定哪個是最有可能的
  7. 分配機率。  
  8. 計算出每個場景對組織的影響。  
  9. 制定行動方針和採取的步驟。

在此過程中,高水平 驅動者或力量,將被識別。  然後可以根據其各自的影響力以及不確定性或風險程度對它們進行檢查和排名。一些主要的例子包括:

  • 活力
  • 科技
  • 社會與社會議題
  • 經濟條件
  • 環境
  • 政治與法律
  • 競賽

此外,有些 趨勢 將被認為更確定會發生或持續,例如出生率、預期壽命、離婚率、大城市的成長、財富集中。  團隊最終應該透過討論各種驅動因素、力量和其他因素如何相互作用來創造特定的未來結果,從而製定 3 到 4 個場景。

每個場景或故事都將被分配一個令人難忘且有意義的標題……它們甚至可以很有趣或被描繪成圖像或圖片。 然後,適當的決策者可以利用這些故事來幫助短期和長期行動。

情境規劃適合您嗎?

您或您的高階主管是否正在思考下一個財政季度或年度以外的問題?  他們是否在討論“如果…怎麼辦?”哪些類型的問題至少可以延續 5-10 年?  他們是否願意致力於一個可能會引起一些不適並改變他們想法的過程?  如果答案都是“是”,那麼至少應該考慮使用這個策略工具。

With Scenario Planning, you can better identify the uncertainties and the most important scenarios.  You can then advocate for whether incremental or immediate action is needed. Decisions can be made on the optimal scenario,  on whether to, for example, acquire or partner with external companies, what changes to make, and when to make changes.

對情境規劃有何期望

情境規劃旨在幫助公司做出策略決策。理想情況下,這是一個持續的過程,定期重新審視和更新。 作為流程的一部分,關鍵指標或 預警訊號 將被識別。  這些將受到監控,它們的出現將宣告一個特定的未來可能即將發生。  此時,可以實施先前商定的行動。

因此,在計劃了許多不同的結果後,您的公司將能夠更好地預測和應對其市場中的因素和驅動因素, 瀏覽它們.

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露絲·史塔納特

SIS 國際研究與策略創辦人兼執行長。她在策略規劃和全球市場情報方面擁有 40 多年的專業知識,是幫助組織取得國際成功值得信賴的全球領導者。

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