การวิจัยตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม

ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมเป็นขั้นตอนแรกในการทำให้ทรงผมหรือลุคที่ต้องการ สินค้าหลักอย่างหนึ่งที่ผลิตโดยภาคนี้คือแชมพู แชมพูมีหลายประเภท เช่น เพิ่มความกระจ่างใส เพิ่มวอลลุ่ม และทำให้ผมเรียบ ครีมนวดผมเป็นอีกหนึ่งผลิตภัณฑ์พื้นฐานที่มีหลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์แบบไม่ต้องล้างออก ล้างออก และครีมนวดผมแบบล้ำลึก ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมอื่นๆ ได้แก่ น้ำมันใส่ผม เซรั่ม น้ำมันใส่ผม และแว็กซ์ผม รวมถึงมูส สเปรย์ และเจลด้วย

ทำไมการดูแลเส้นผมจึงมีความสำคัญ

ทรงผมเป็นสิ่งหนึ่งที่ผู้คนให้ความสนใจเมื่อพบกันครั้งแรก ผมสามารถบ่งบอกถึงอายุ สถานะทางสังคม และแม้แต่นิสัยด้านสุขอนามัยของบุคคลได้ การดูแลเส้นผมอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ ปอยผมหรือม้วนผมที่สวยงามเป็นประกายมักจะสร้างความประทับใจเสมอ การดูแลที่เหมาะสมยังมีส่วนสำคัญในการมีสุขภาพเส้นผมที่ดีอีกด้วย ช่วยป้องกันความเสียหายอย่างกว้างขวางซึ่งอาจทำให้ผมร่วงได้ ผมที่แข็งแรงและเป็นเงางามจำเป็นต้องได้รับการดูแลทุกวัน

โอกาสในภาคผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม

ตลาดเกิดใหม่ เช่น การเคลื่อนไหวของเส้นผมตามธรรมชาติที่กำลังเติบโตกำลังผลักดันการเติบโตของผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม บราซิล จีน และอินเดียเป็นผู้มีส่วนสำคัญต่อภาคส่วนนี้ ตลาดแนวหน้าใหม่ๆ เช่น อินโดนีเซียและตุรกี ก็มีกำไรเพิ่มขึ้นเช่นกัน กำไรเหล่านี้เป็นผลมาจากการซึมผ่านของแชมพูที่แข็งแกร่งขึ้น แม้แต่พื้นที่ชนบทในอินเดียก็ยังผลักดันการเติบโต พื้นที่เหล่านี้คิดเป็นสองในสามของประชากรอินเดีย ผู้บริโภคชาวเอเชียเริ่มหันมาสนใจกิจวัตรการดูแลเส้นผมสไตล์ตะวันตก หลายคนเริ่มใช้แชมพูแทนสบู่

การเพิ่มขึ้นของ Omnichannel และการหยุดชะงักทางดิจิทัล

นักการตลาดและผู้ค้าปลีกกำลังใช้กลยุทธ์ Omnichannel กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหมือนกัน ช่องทางการตลาดและการค้าปลีก ได้แก่ โซเชียลมีเดีย อินเทอร์เน็ต ไดเร็กเมล์ และแบบสำรวจ รวมถึงอีเมลและโทรศัพท์ด้วย ไซต์รีวิวและให้คะแนนและประสบการณ์ในร้านค้าก็เป็นช่องทางการตลาดและการค้าปลีกเช่นกัน ผู้เล่นในอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมต้องมอบประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันผ่านช่องทางเหล่านี้ ด้วยวิธีนี้ ผู้บริโภคสามารถรักษามุมมองที่ดีต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์ของตนได้

แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมเกิดใหม่ใช้ช่องทางการตลาดและช่องทางใหม่ นั่นคือวิธีที่พวกเขาใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงภายในอุตสาหกรรม เนื่องจากการหยุดชะงักทางดิจิทัลทำให้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เพิ่มมากขึ้น ผู้อ่านนิตยสารออนไลน์สามารถดูวิดีโอของสไตลิสต์ที่ทำผมโดยใช้ผลิตภัณฑ์บางอย่างได้ เทคนิคการโฆษณานี้มีประสิทธิภาพมากกว่าการพิมพ์แบบเดิมๆ นอกจากนี้ยังใช้งานได้ดีกว่าโฆษณาทางทีวีเนื่องจากดึงดูดผู้บริโภคได้มากกว่า

การวิจัยเชิงคุณภาพช่วยได้อย่างไร

ผู้จัดการมีวิธีการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพหลายวิธีให้เลือกใช้ พวกเขาสามารถใช้ กลุ่มเป้าหมายซึ่งให้ความคิดเห็นของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์จริง พวกเขาสามารถใช้การสัมภาษณ์ลูกค้าได้ การสัมภาษณ์เหล่านี้ดึงดูดผู้บริโภคและให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา เครื่องมืออันทรงคุณค่าอีกประการหนึ่งคือชาติพันธุ์วิทยา วิธีการนี้นำเสนอทิศทางเชิงกลยุทธ์ในแง่มุมต่างๆ ของการวางแผนองค์กร

SIS ดำเนินการวิจัยเชิงคุณภาพรวมถึงการสนทนากลุ่ม ในบุคคล และ ชาติพันธุ์วิทยามือถือ, บทสัมภาษณ์ลูกค้า, การวิจัยนักช้อป, และ ชุมชนข้อมูลเชิงลึกออนไลน์.  We interview customers as well as Hair Salon professionals, distributors, store purchasing decision makers, Beauty bloggers, Influencers, and Beauty Industry Executives

การวิจัยเชิงปริมาณช่วยได้อย่างไร

แบบสำรวจเพื่อทำการวิจัยตลาดเชิงปริมาณทางออนไลน์เป็นเรื่องง่าย วิธีนี้ช่วยให้ผู้จัดการในอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมสามารถเข้าถึงข้อมูลประชากรได้ ด้วยข้อมูลประชากร พวกเขาสามารถค้นหาได้เกือบทุกอย่าง พวกเขาสามารถใช้ แบบสำรวจ เพื่อวัดว่าลูกค้าชอบอะไรเกี่ยวกับแบรนด์ของตน แบบสำรวจจะบอกพวกเขาด้วยว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่ตลาดของพวกเขาต้องการ การวิจัยการติดตามดวงตา สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ และการส่งข้อความได้

SIS ดำเนินการ การทดสอบการใช้งานในบ้าน (IHUT) และ การทดสอบผลิตภัณฑ์.  We have a Focus Group Facility in NYC, and have conducted many studies where consumers pick up products and conduct surveys.

SIS ยังได้ดำเนินการ สัมภาษณ์ร้านทำผม กับช่างทำผมและลูกค้าในนิวยอร์ค ทดสอบแชมพูใหม่และดำเนินการสำรวจกับทั้งลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านร้านเสริมสวยหลังจากนั้น สำหรับโปรเจ็กต์นี้ เราต้องคัดเลือกผู้หญิงที่มีสภาพผมและภูมิหลังทางชาติพันธุ์ที่แตกต่างกันเพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มตัวอย่างจะเป็นตัวแทน

ความสำคัญของการวิจัยเชิงยุทธศาสตร์

การวิจัยเชิงกลยุทธ์สามารถช่วยได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น, การประเมินโอกาสทางการตลาด identify favorable circumstances and risks. Haircare businesses can understand the market before building or expanding an offering.  They can also use การวิเคราะห์การแข่งขัน. This analysis helps them determine what makes their products and services unique.  They will learn what attributes they should play up to attract their target market.

เครื่องมืออีกอย่างหนึ่งก็คือ ขนาดของตลาดซึ่งช่วยให้ผู้จัดการประเมินศักยภาพของตลาดได้ สุดท้ายนี้ผู้จัดการก็สามารถใช้งานได้ การติดตามอุตสาหกรรม และ วิเคราะห์แนวโน้ม. Trend Analysis identifies the drivers of rising trends, and recommends ways to capitalize on them. It tells companies the direction in which the market is moving. Trend analysis goes deeper than just identifying where the market is moving. It shows managers whether the market is trending up or down, or what it means for your business. This information is vital for strategic and marketing decision-making.