การวิจัยตลาดประชากรศาสตร์

ข้อมูลประชากรคืออะไร
ข้อมูลประชากรคือสถิติที่บริษัทเก็บไว้เกี่ยวกับลูกค้าและลูกค้าของตน สถิติเหล่านี้ช่วยให้บริษัทบรรลุยอดขายตามเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น บางบริษัทใช้อายุ เพศ และชาติพันธุ์ บริษัทต่างๆ ยังใช้การศึกษาและขนาดครัวเรือนด้วย
Why are Demographics important?
One of a company’s goals is to keep clients and customers happy. A sure way to do that is to find the best ways to meet consumers’ needs. Thus, demographics are important. Companies use them to know what a client or customer wants or needs. Furthermore, it allows companies to understand what customers might buy in the future.
งานสำคัญในการวิจัยตลาดประชากรศาสตร์
- ผู้ช่วยวิจัย
- นักสถิติ
- นักวิเคราะห์ข้อมูล
- นักวิจัย
Why Businesses Need Demographic Market Research
เพื่อกำหนดลูกค้าคนสำคัญ
A large business has many customers. But all the customers do not spend the same amount of money, nor do they buy the same products. The most frequent users of the services or products are the ones who keep the business going. Thus, the company will use demographics to find this group of customers. The company can give these customers discounts or reward points. These incentives ensure that they return.
การสร้างภาพ
ภาพลักษณ์ของบริษัทดึงดูดลูกค้าเข้ามา หรือทำให้พวกเขาไม่อยู่ หากธุรกิจทำการตลาดให้กับกลุ่มคน แนวคิดของบริษัทจะต้องแสดงให้เห็นสิ่งนั้น ในกรณีนี้ ข้อมูลประชากรจะมีประโยชน์ บริษัทจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภค จากนั้นบริษัทจะสร้างภาพลักษณ์ที่คิดว่าลูกค้าเป้าหมายจะชอบ
เพื่อทำโฆษณาให้ดีขึ้น
โฆษณาต้องใช้เงินและเวลาในการทำเป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ เมื่อมีอินเทอร์เน็ต ผู้คนจำนวนมากเห็นโฆษณาเหล่านี้ ดังนั้น โฆษณาควรเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมหลังจากเผยแพร่แล้ว นี่เป็นจุดที่ข้อมูลประชากรมีประโยชน์ ด้วยข้อมูลดังกล่าว บริษัทของคุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้ชมที่เหมาะสมได้
ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญในการวิจัยตลาดข้อมูลประชากร
มีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม
ฐานข้อมูลลูกค้าและลูกค้าให้ข้อมูลมากมายแก่บริษัทต่างๆ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมก็ไม่มีประโยชน์ ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงใช้ข้อมูลที่หลากหลายเพื่อค้นหาฐานลูกค้า CRM ยังนำลูกค้าใหม่ๆ เข้ามาด้วย
ใช้บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล
ธุรกิจบางแห่งส่งข้อมูลที่รวบรวมไปยังบริษัทวิเคราะห์ การส่งไปยังบริษัทดังกล่าวทำให้แน่ใจได้ว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลประชากร เช่น ธุรกิจอาจต้องการขยาย บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคและข้อมูลประชากรจะเป็นประโยชน์ในเรื่องนี้ พวกเขารวบรวมข้อมูล เช่น โครงสร้างทางเศรษฐกิจและสังคม หรือปริมาณการจราจรในพื้นที่
อัปเดตข้อมูลประชากร
ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคนๆ หนึ่งได้งานที่มีรายได้ดีกว่า พวกเขาจะซื้อสินค้าที่แตกต่างออกไป ดังนั้นโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับบุคคลนั้นจะเปลี่ยนไป การอัปเดตข้อมูลประชากร แม้แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กก็เป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้บริษัทยังคงมีความเกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังช่วยให้มีการเติบโตเพราะทำให้ผู้บริโภคมีความสุข
เกี่ยวกับการวิจัยตลาดประชากรศาสตร์
ข้อมูลประชากรทำให้เจ้าของธุรกิจมองเห็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างเจาะลึก และเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่จะใช้ อย่างไรก็ตาม เจ้าของธุรกิจควรทำการวิจัยเชิงกลยุทธ์ก่อนที่จะใช้เครื่องมือนี้ การวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเป็นสองวิธีที่บริษัทของคุณสามารถใช้ได้
การสัมภาษณ์และการสนทนากลุ่มเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลที่ดีอื่นๆ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถดูข้อมูลประชากรโดยละเอียดได้ ธุรกิจควรใช้แบบสำรวจเพื่อการวิจัยตลาดเกี่ยวกับข้อมูลประชากร เนื่องจากเป็นเรื่องง่ายที่จะส่งออกหลายพันรายการในชุดเดียว
So, it’s easy to see why this type of market research is crucial for companies. It helps them to target the right customers with the right ads. It also helps firms do choose the best product offerings for their markets. Used correctly, demographic market research is a powerful tool.