การวิจัยตลาดกลุ่มโฟกัสยานยนต์

ความสำคัญของการวิจัยตลาดกลุ่มโฟกัสยานยนต์

อุตสาหกรรมยานยนต์มีการเติบโตอย่างรวดเร็วหลังปี 2559 คุณสมบัติที่เรียบง่ายของรถสี่ล้อรุ่นเก่าได้กลายมาเป็นยานพาหนะที่เชื่อมต่อกัน อุตสาหกรรมได้เห็นเทคโนโลยีใหม่หลายอย่างในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา การพัฒนาเหล่านี้รวมถึงข้อมูลขนาดใหญ่ การประมวลผลแบบคลาวด์ และอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง การพัฒนาเหล่านี้นำไปสู่นวัตกรรมหลายอย่างในรถยนต์แห่งอนาคต

แม้ว่าจะมีนวัตกรรมใหม่ ๆ ก็ตาม ความต้องการการวิจัยตลาดก็ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ผู้ผลิตรถยนต์ยังคงจำเป็นต้องคาดการณ์ความชอบและแนวโน้มของผู้บริโภค อุตสาหกรรมขึ้นอยู่กับแนวโน้มและรสนิยมเหล่านี้ แหล่งรายได้ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ผลิตรถยนต์คือยอดขายของผู้บริโภค การวิจัยตลาดเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคจึงมีความสำคัญสูงสำหรับผู้เล่นในอุตสาหกรรม

กลุ่มเป้าหมายในอุตสาหกรรมยานยนต์

การสนทนากลุ่มเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพสำหรับอุตสาหกรรม วิธีนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงในการเข้าถึงผู้บริโภคจำนวนมาก ผู้วิจัยยังสามารถนำไปใช้ในการรวบรวมข้อมูลประเภทอื่นๆ เช่น แบบสำรวจและแบบสำรวจ สิ่งนี้สามารถทำให้เกิดการอภิปรายมากยิ่งขึ้น เมื่อผู้เข้าร่วมอภิปรายหรือจัดลำดับการจัดอันดับของตน

การเพิ่มขึ้นของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการวิจัยยานยนต์

การเชื่อมต่อและเทคโนโลยีทำให้เกิดคำถามว่าการเป็นเจ้าของยานพาหนะจำเป็นหรือไม่ การแชร์รถเป็นตัวอย่างที่ชัดเจน ผู้บริโภคชำระค่าใช้รถยนต์เท่าที่จำเป็นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม พวกเขาเสียสละผลประโยชน์ (และความรับผิดชอบ) ของการเป็นเจ้าของส่วนบุคคล ผู้ขัดขวางทางดิจิทัลอีกประการหนึ่งคือยานพาหนะอัตโนมัติซึ่งอยู่บนขอบฟ้า ยานพาหนะทั้งหมดนี้มาพร้อมกับเทคโนโลยีอัจฉริยะ ผู้ผลิตรถยนต์จะต้องพึ่งพาการวิจัยเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภค

คลินิกรถยนต์คืออะไร?

นักวิเคราะห์การตัดสินใจอธิบายว่าคลินิกรถยนต์เป็นการประกวดความงามสำหรับยานพาหนะ ในการประกวดความงามครั้งนี้ ผู้บริโภคจะทำหน้าที่เป็นผู้ตัดสิน ผู้ผลิตรถยนต์จะแสดงแบรนด์และรุ่นคู่แข่งระหว่างสี่ถึงแปดรุ่นให้ผู้บริโภคเห็น ยานพาหนะเหล่านี้ถูกวางไว้ในโชว์รูมเพื่อให้ผู้บริโภคได้ดูและให้ข้อเสนอแนะ

ผู้ผลิตรถยนต์ดำเนินการคลินิกรถยนต์ในเวลาที่ต่างกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน เป้าหมายที่พบบ่อยที่สุดคือการประเมินและเรียนรู้วิธีปรับปรุงโมเดลใหม่ๆ วัตถุประสงค์อีกประการหนึ่งของการดำเนินการคลินิกรถยนต์คือการเพิ่มประสิทธิภาพสายผลิตภัณฑ์ ที่นี่ผู้ผลิตรถยนต์จะแสดงรุ่นต่างๆ ทั้งหมดของแบรนด์เดียวเพื่อให้ผู้บริโภคได้ทดสอบ

การเพิ่มขึ้นของระเบียบวิธีใหม่

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้สามารถวิจัยการสนทนากลุ่มทางออนไลน์ได้ เว็บ 2.0 และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีใหม่ช่วยให้ผู้ผลิตรถยนต์เข้าถึงผู้บริโภคได้ยาก ผู้ผลิตรถยนต์ก็มีเครื่องมือใหม่ๆ ให้เลือกเช่นกัน พวกเขาสามารถสร้างกลุ่มที่มีการกำหนดค่าใหม่และแตกต่างกันได้ พวกเขายังสามารถใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ได้ เครื่องมือเหล่านี้อาจไม่สามารถใช้ได้ในกลุ่มแบบเห็นหน้ากันเสมอไป

Another new method is eye tracking, which produces gaze trails and heat maps. Eye tracking provides valuable information on which products consumers are looking at.  Some research companies are stepping it up a notch. They are conducting eye-tracking exercises in virtual reality environments. Such a setting makes it easier to record participants’ physiological responses to products. Reactions include electrodermal activity, brain state, and so forth.

ประโยชน์ของการใช้การวิจัยตลาดกลุ่มโฟกัสยานยนต์

ประโยชน์หลักของการใช้การสนทนากลุ่มคือ:

• ประหยัดเวลาและเงิน (เทียบกับการสัมภาษณ์รายบุคคล)
• มีคุณค่าในการรับข้อมูลข่าวสารของกลุ่มและความคิดเห็นส่วนตัว
• พวกเขาเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมขอคำชี้แจง
• พวกเขาสามารถให้ข้อมูลที่หลากหลายมากขึ้น
• มีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เช่น คำพูดสำหรับการนำเสนอและสิ่งพิมพ์ประชาสัมพันธ์

เนื่องจากกลุ่มสนทนามีการรวมตัวกัน ผู้ผลิตรถยนต์จึงสามารถใช้เพื่อแสวงหามุมมองที่หลากหลายได้ นอกจากนี้ยังสามารถวัดปฏิกิริยาต่อคุณลักษณะต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย ผู้ผลิตรถยนต์สามารถดำเนินการทั้งหมดนี้ได้โดยไม่ต้องเสียเวลาในการสัมภาษณ์รายบุคคล การประหยัดเวลาในขั้นตอนการวิจัยของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ถือเป็นสิ่งสำคัญ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมยานยนต์ที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว การสนทนากลุ่มช่วยให้ผู้ผลิตรถยนต์สามารถเร่งการเดินทางของยานพาหนะสู่ตลาดได้