การประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่องความคิด

อุดมการณ์คืออะไร? Ideation Workshop คืออะไร?

In both the consumer and B2B marketplace, the goal of ideation (or the ideation process) is not just to generate ideas. Instead, it should focus on how to best satisfy any unmet needs of your customers.  An ideation workshop involves a creative process to address this challenge. In many respects, it is similar to what is often called a brainstorming session. Ideally, it leads to the development of improved or previously unimagined new products or line extensions. Market research can be used as a preliminary step to learn what consumers need or desire to do easier, faster, cheaper, or more effectively. Personal interviews, focus groups, online or telephone surveys are just a few methods that can help to uncover some of these needs. The gist of the questions would revolve around “what else would you like…?” 

คุณจะจัดเวิร์คช็อปเรื่องการคิดอย่างไร?

งานแรกสุดประการหนึ่งคือการหาผู้ดำเนินรายการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ซึ่งเกือบจะเป็นมืออาชีพจากภายนอกบริษัทของคุณที่มีประสบการณ์ในการทำแบบฝึกหัดดังกล่าว ถัดไป เพื่อให้ได้รับผลตอบรับที่กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ควรเชิญสมาชิกระหว่าง 8 ถึง 12 คนจากภายในองค์กรของคุณควรได้รับเชิญให้เข้าร่วม ควรมีลักษณะหรือลักษณะที่หลากหลาย เช่น เพศ กลุ่มอายุ ระดับผู้บริหาร หน้าที่การงาน ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ทุกคนและความคิดของพวกเขาควรได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน ไม่มีการตัดสินหรืออคติ ผู้เข้าร่วมอาจไม่รู้จักกัน และไม่จำเป็นต้องระบุตัวตนอีกต่อไป ยกเว้นชื่อจริง

• There are several commonly used personality “tests” that help to place people into certain categories. Myers-Briggs, for example, asks a set of questions after which people are assigned to one of 16 personality types, some of whom may be more introverted, extroverted, intuitive, analytical, or creative.

กฎหรือข้อจำกัดอาจถูกตั้งขึ้นเพื่อบังคับให้ผู้คนคิดในรูปแบบใหม่และแตกต่าง ตัวอย่างเช่น:

• เนื่องจากการขาดแคลนหรือราคาที่เพิ่มขึ้น จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่สามารถใช้ส่วนผสมหรือวัสดุบางอย่างในการผลิตผลิตภัณฑ์ได้?
• คุณจะทำงานให้เสร็จภายในครึ่งเวลาหรือค่าใช้จ่ายเพียงครึ่งเดียวได้อย่างไร?
• บริษัทในอุตสาหกรรมอื่นจะแก้ไขปัญหาอย่างไร?

โดยปกติแล้วผู้นำเซสชั่นจะมีรายการบางอย่างในห้องประชุม:

• โพสต์อิทโน้ตที่มีสีและขนาดต่างกัน
• แผนภูมิพลิก
• กระดานไวท์บอร์ด
• เครื่องหมายในสีที่ต่างกัน
• ของเล่น สิ่งของ หรือเกมเพื่อลดความตึงเครียด สร้างบรรยากาศที่สนุกสนาน และกระตุ้นการคิดนอกกรอบ

ผลของการประชุมเชิงปฏิบัติการด้านความคิดควรเป็นอย่างไร?

At some point, usually with an hour to 90 minutes, many ideas will have emerged, and the pace of new ones will diminish. It should be possible to group them, discuss them, and then evaluate and rank them according to internally agreed-upon criteria (e.g. solves a common user problem, is feasible, and can be produced within a reasonable time or cost limit).

เนื่องจากเป้าหมายคือการตอบสนองความต้องการและความปรารถนาของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง จึงไม่มีขีดจำกัดว่าควรดำเนินการตามตัวเลือกจำนวนเท่าใด แต่จากมุมมองเชิงปฏิบัติ บางทีอาจมีการสำรวจเพิ่มเติมเพียงหยิบมือเดียวในแง่ของทรัพยากรที่ต้องการและผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นไปได้

ท้ายที่สุดแล้ว แนวคิดที่ยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าของคุณจะเป็นผลลัพธ์