Pesquisa Internacional do Consumidor

A economia global está a mudar rapidamente, apresentando novas oportunidades às empresas.   

With technology and transportation, it is easier than ever to build brands in multiple markets overseas.  Emerging markets are growing and providing new customer bases.  Yet, challenges exist with language, culture, norms and rules.  SIS helps companies understand their strategic opportunities and challenges.   

Mercados emergentes

O comportamento do consumidor varia de mercado para mercado. Brasil, Rússia, Índia e China, conhecidos como países “BRIC”, abrigam dois terços da população mundial. Juntos, contribuem com uma soma considerável para o produto interno bruto mundial. Países como México, África do Sul e Turquia também se enquadram neste grupo.

Emerging markets have become the engines of economic growth, rapidly gaining share of the world economy. These markets also continue to have fast-growing “new rich” sectors existing alongside large “poor” populations.  Also relevant are the developing and developed markets such as South Korea, Taiwan, Singapore, and those Eastern European nations that recently changed from centrally planned to market economies.  Fornecemos uma compreensão completa desses mercados. 

When researching emerging markets, companies gain vital knowledge to ensure they do not waste time – or worse, make poor decisions based on incorrect analysis or misinformation. Businesses should research and heed the do’s and don’ts of every market. Some methodologies that work in certain markets will not work in other markets.  We provide that insight.

Tendências em pesquisas de consumo

A inteligência artificial (IA), juntamente com o aprendizado de máquina, pode ter uma influência significativa na indústria de pesquisa de mercado. A IA já entrou no cenário do consumidor graças ao Amazon Echo e ao Google Home. É uma mudança de jogo que está a perturbar os processos, permitindo aos investigadores fornecer informações mais económicas e mais rápidas.

A maioria dos usuários da Internet já possui um smartphone e mais virão. Quando os entrevistados recebem um convite para participar de uma pesquisa, é comum que a preencham em um smartphone. Os investigadores de mercado devem, portanto, ajustar a sua abordagem aos smartphones. A alternativa, em primeiro lugar, proibir a participação desses dispositivos, geralmente não é desejável.

A amostragem de dados online tornou-se agora um foco vital da indústria de pesquisa de mercado. O online é normalmente mais rápido do que todos os outros métodos de recolha de dados, especialmente para amostras grandes, uma vez que os inquiridos poupam tempo ao lerem e responderem rapidamente às perguntas por si próprios.

Ferramentas de pesquisa

• A ascensão das metodologias online. The prominence of the Internet and other, similar technologies, have given us more innovation and flexibility to improve research design, to link up with millions of people, and to communicate with them much faster. Online market research is less expensive than offline analysis. It is also faster than offline, and subject matters are more flexible.
• A ascensão do marketing digital. A China lidera em usuários de Internet móvel, com mais de três vezes o número dos Estados Unidos. Os consumidores chineses adotaram superaplicativos, que incorporam muitos aspectos de suas vidas em uma única plataforma móvel. O conhecimento dessas e de tendências semelhantes apresenta aos profissionais de marketing oportunidades únicas de alcançar diferentes mercados.

• New designs for in-store research. In-store market research has several benefits, for example, it impacts product placement and that of advertising and promotions, and it provides insights into consumers’ behavior. It also gives the store owner an idea of daily, weekly, or monthly traffic, and it helps determine product pricing.
• Metodologias Presenciais.  Dependendo do mercado, empregamos diversas outras metodologias como Focus Groups, Entrevistas, Surveys, Entrevistas Telefônicas, Etnografia e Interceptações.

É uma economia global

As empresas muitas vezes tomam a decisão de internacionalizar uma empresa por necessidade, mas as empresas podem sofrer se não houver informações suficientes sobre o mercado ou se as previsões relativas à procura estiverem erradas. Precisam de conhecimentos sobre os seus próprios pontos fortes e fracos e os dos seus concorrentes para aproveitarem cuidadosamente as oportunidades e avançarem através das rápidas transformações na economia global.

SIS is widely recognized as a world leader in International Market Research.  We provide over 40+ years experience, extensive market coverage, our best practices and many other advantages.