Pesquisa e consultoria estratégica na China

Ruth Stanat

Pesquisa e Estratégia de Mercado Internacional da SIS

No final da década de 1980, a China começou a emergir como uma economia em rápido crescimento, com uma elevada taxa de crescimento. Após 3 décadas, tornou-se a segunda maior economia do mundo.

Hoje, a China emergiu como uma potência económica global e, à medida que as empresas procuram explorar o imenso potencial deste mercado, a investigação e consultoria estratégica eficaz na China tornam-se cada vez mais importantes para navegar pelos desafios e oportunidades únicos neste cenário empresarial dinâmico.

Assim, a investigação e consultoria estratégica na China são fundamentais para obter conhecimentos sobre a dinâmica do mercado, o comportamento do consumidor, os cenários competitivos e os ambientes regulamentares. Permite que as empresas tomem decisões informadas, mitiguem riscos e capitalizem oportunidades no mercado chinês.

China desde a década de 1980

O mercado da China é um mercado complexo com rápido desenvolvimento e mudança económica, uma grande população, gostos diversos e experiências diferentes. O rápido desenvolvimento económico teve impacto nos gostos de compra e no comportamento social. A sua economia também está a diversificar-se, com tantos sectores a florescer com conhecimentos completos.

Até à década de 1980, o nível de pobreza na China era demasiado elevado e não existiam sectores económicos desenvolvidos. O país tinha uma força de trabalho barata e não qualificada em abundância. Em 1978, foi tomada a decisão de abrir o investimento estrangeiro na China e foram feitas grandes reformas na infra-estrutura para os próximos anos para encorajar os investidores estrangeiros. Ao mesmo tempo, o sector agrícola da China estabeleceu-se a um ritmo rápido.

Na década de 1980, as empresas estrangeiras começaram a estabelecer as suas instalações de produção na China devido aos custos de mão-de-obra baratos. Mais e mais empresas começaram a transferir as suas instalações para a China com o tempo e a economia começou a florescer. Um aumento na renda levou a reformas educacionais e a força de trabalho tornou-se mais qualificada. Isto levou a China a passar da produção de itens simples para produtos sofisticados, incluindo eletrônicos e automóveis.

Mudanças na economia exigem pesquisa estratégica

A China revelou-se uma aprendiz rápida e aproveitou todas as oportunidades disponíveis para aperfeiçoar a sua força de trabalho. Em 2005, registou-se uma escassez de mão-de-obra e a força de trabalho afirmou ter melhores oportunidades para seleccionar empregos com salários elevados. Isto levou as empresas estrangeiras a transferirem as suas instalações de produção da China para outros países com custos de mão-de-obra mais baratos.

O governo da China também apoiou o desenvolvimento, a fim de expandir os seus sistemas económicos internos. Com a saída dos fabricantes estrangeiros, a China estabeleceu os seus próprios sistemas de produção. Hoje, a China é o maior exportador de bens de consumo manufaturados e arroz do mundo e o segundo maior importador de matérias-primas. Os dois principais sectores do país continuam a ser a agricultura e a indústria transformadora, empregando mais de 60% da sua força de trabalho.

A importância da pesquisa e consultoria estratégica na China

A pesquisa e consultoria estratégica na China são de vital importância, pois ajudam as empresas a navegar no complexo e em rápida mudança do mercado chinês. 

No entanto, as características únicas do mercado chinês também podem representar desafios para as empresas que procuram expandir ou manter uma vantagem competitiva. É por isso que a pesquisa e consultoria estratégica na China ajudam as empresas a compreender a dinâmica do mercado, o comportamento do consumidor e as tendências emergentes, bem como a identificar oportunidades de crescimento. Esses serviços fornecem informações valiosas que ajudam as empresas a tomar decisões informadas sobre sua entrada no mercado, desenvolvimento de produtos e estratégia geral de negócios. 

Além disso, o ambiente regulatório chinês é conhecido pela sua complexidade e mudanças frequentes. E a investigação e consultoria estratégica na China mantêm as empresas atualizadas, garantindo que permanecem em conformidade e evitam potenciais armadilhas. 

Além disso, os rápidos avanços tecnológicos e a transformação digital da China conduziram a um ambiente altamente competitivo para as empresas. Portanto, a investigação e consultoria estratégica na China permitem que as empresas se mantenham à frente da curva, identificando tecnologias emergentes, avaliando o seu impacto potencial no mercado e adaptando as suas estratégias em conformidade. Esta abordagem voltada para o futuro é essencial para as empresas que desejam prosperar no mercado chinês em rápida evolução.

Principais áreas de foco para pesquisa e consultoria estratégica na China

O desenvolvimento de uma estratégia eficaz de entrada no mercado é fundamental para as empresas que pretendem entrar no mercado chinês ou expandir a sua presença nele. A pesquisa e consultoria estratégica na China capacitam as empresas a identificar os modos de entrada mais adequados, tais como joint ventures, parcerias, franquias ou subsidiárias integrais, ao mesmo tempo que consideram fatores como tamanho do mercado, concorrência, regulamentações e potenciais barreiras à entrada.

Além disso, a compreensão do cenário competitivo é essencial para as empresas – e a pesquisa e consultoria estratégica na China podem fornecer insights sobre os pontos fortes e fracos dos concorrentes, permitindo que as empresas desenvolvam estratégias que diferenciem as suas ofertas, capitalizem as fraquezas dos concorrentes e identifiquem lacunas de mercado e oportunidades.

A investigação e consultoria estratégica na China também podem ajudar as empresas a segmentar o seu público-alvo com base em factores como dados demográficos, localização geográfica, níveis de rendimento e preferências, permitindo-lhes adaptar os seus esforços de marketing e ofertas de produtos para melhor servir as necessidades dos diferentes grupos de clientes.

Pode otimizar a gestão da cadeia de abastecimento e as redes de distribuição, identificar potenciais estrangulamentos, melhorar as relações com os fornecedores e desenvolver estratégias para reduzir custos e melhorar a eficiência.

Empresas chinesas indo para o exterior

Nos últimos anos, a China está a expandir a sua estratégia de globalização, ao abrigo da qual está a mover a sua presença empresarial para um nível mais global. Estão a ser feitas reformas para incentivar o IDE (Investimento Estrangeiro Directo) chinês noutros países, a fim de melhorar o reconhecimento da marca dos fabricantes chineses.

China is increasingly focusing on resource-rich countries in Africa, Latin America as well as developed markets in Europe and North America.  Chinese companies are increasingly investing abroad, as the Chinese economy develops into a dynamic economy.

As China expands, new opportunities and challenges are arising for foreign and Chinese companies in seeking growth.  Business managers are increasingly looking to Market Research in China to help provide insight into a variety of topics such as profitability, maturing markets, unmet needs, acquisition opportunities, innovation, competitive insight, customer insight, regulatory affairs and beyond.

Tendências emergentes em pesquisa e consultoria estratégica na China

  • Pesquisa digital e baseada em dados: A importância dos canais digitais, como o comércio eletrónico, as redes sociais e as aplicações móveis, está a crescer, conduzindo a uma riqueza de dados disponíveis para análise através de investigação digital e baseada em dados. Para obter insights acionáveis e fazer recomendações baseadas em dados, pesquisadores e consultores estão usando cada vez mais análises de big data, aprendizado de máquina e inteligência artificial (IA).
  • Pesquisa centrada no consumidor: Os serviços de investigação e consultoria estão a colocar maior ênfase na compreensão do comportamento, preferências e motivações do consumidor à medida que os consumidores chineses se tornam mais sofisticados. As empresas podem personalizar melhor os seus produtos, serviços e esforços de marketing para atender às novas necessidades e expectativas do mercado chinês com esta abordagem focada no cliente.
  • Foco regional: A pesquisa e a consultoria na China exigem uma abordagem localizada devido ao vasto tamanho do país e à diversidade regional. Para fornecer informações e recomendações mais direcionadas, os investigadores estão cada vez mais centrados nos mercados e segmentos regionais, permitindo às empresas adaptar as suas estratégias às características únicas das diferentes regiões.
  • Foco na inovação: As empresas precisam de inovar e adaptar-se constantemente devido ao rápido ritmo de mudança na economia da China e ao aumento da concorrência no mercado, tornando importante concentrar-se na inovação. Os clientes estão sendo auxiliados por serviços de pesquisa e consultoria para desenvolver estratégias de crescimento, identificar novas oportunidades de mercado e promover uma cultura de inovação em suas organizações.
  • Integração de pesquisa online e offline: A convergência de metodologias de investigação online e offline tornou-se cada vez mais importante na China devido à importância crescente dos canais digitais. Para fornecer insights abrangentes sobre o mercado, os consultores estão usando uma combinação cada vez maior de métodos de pesquisa tradicionais e digitais, incluindo pesquisas, entrevistas, análises de mídias sociais e dados de comércio eletrônico.

Tendências e oportunidades futuras em pesquisa e consultoria estratégica na China

O panorama da investigação e consultoria estratégica adaptar-se-á aos novos desafios e oportunidades à medida que a China evolui e cresce. Para ter sucesso neste mercado em rápida evolução, as empresas devem estar conscientes das tendências e oportunidades emergentes que moldam o futuro do desenvolvimento estratégico na China. Esses incluem:

  • A investigação e a consultoria estratégica estão a ser cada vez mais influenciadas por tecnologias avançadas, como a IA e os grandes volumes de dados. As empresas podem usar essas ferramentas para analisar grandes quantidades de dados, obter insights mais profundos e tomar decisões mais informadas. Para as empresas que procuram obter uma vantagem competitiva no mercado em rápida mudança da China, será essencial adoptar estas tecnologias.
  • Os consumidores chineses procuram cada vez mais produtos sustentáveis e de origem ética, à medida que as preocupações ambientais e sociais ganham mais importância a nível global. Para satisfazer a procura crescente e destacar-se dos concorrentes, as empresas que operam na China terão de integrar a sustentabilidade e a RSE nas suas estratégias empresariais.
  • O aumento da procura de marcas nacionais de alta qualidade é resultado da crescente classe média da China e do aumento da sofisticação do consumidor. Os intervenientes locais devem ser considerados pelas empresas estrangeiras na medida em que procuram conquistar quota de mercado, e devem pensar em colaborar com eles ou competir com eles.
  • Para as empresas que procuram manter a sua vantagem competitiva no crescente mercado chinês, será cada vez mais crucial atrair e reter os melhores talentos. Para atrair e reter os melhores talentos, as empresas devem investir no desenvolvimento de talentos e estabelecer um ambiente de trabalho positivo.

Sobre SIS Internacional

A SIS International oferece Pesquisa Quantitativa, Qualitativa e Estratégica. Fornecemos dados, ferramentas, estratégias, relatórios e insights para tomada de decisões. Conduzimos entrevistas, pesquisas, grupos focais e muitos outros métodos e abordagens de Pesquisa de Mercado. Contate-nos para o seu próximo projeto de Pesquisa de Mercado.

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Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.