Warsztaty ideacyjne

Czym jest Ideacja? Czym jest Warsztat Ideacji?

In both the consumer and B2B marketplace, the goal of ideation (or the ideation process) is not just to generate ideas. Instead, it should focus on how to best satisfy any unmet needs of your customers.  An ideation workshop involves a creative process to address this challenge. In many respects, it is similar to what is often called a brainstorming session. Ideally, it leads to the development of improved or previously unimagined new products or line extensions. Market research can be used as a preliminary step to learn what consumers need or desire to do easier, faster, cheaper, or more effectively. Personal interviews, focus groups, online or telephone surveys are just a few methods that can help to uncover some of these needs. The gist of the questions would revolve around “what else would you like…?” 

Jak przeprowadzić warsztat ideacyjny?

Jednym z pierwszych zadań jest znalezienie wykwalifikowanego moderatora – prawie zawsze profesjonalisty spoza Twojej firmy, który ma doświadczenie w prowadzeniu takich ćwiczeń. Następnie, aby uzyskać jak najszerszy feedback, należy zaprosić do udziału od 8 do 12 członków z Twojej organizacji. Powinni oni posiadać różnorodne cechy lub charakterystyki, np. płeć, grupę wiekową, poziom zarządzania, funkcję zawodową. Podczas warsztatów wszystkie osoby i ich pomysły powinny być traktowane równo, bez osądzania lub stronniczości. Uczestnicy mogą się nie znać i poza imieniem nie potrzebują dalszej identyfikacji.

• There are several commonly used personality “tests” that help to place people into certain categories. Myers-Briggs, for example, asks a set of questions after which people are assigned to one of 16 personality types, some of whom may be more introverted, extroverted, intuitive, analytical, or creative.

Reguły lub ograniczenia mogą być ustanawiane, aby zmusić ludzi do myślenia w nowy i inny sposób. Na przykład:

• A co jeśli z powodu niedoborów lub wzrostu cen nie będziesz mógł wykorzystać niektórych składników lub materiałów do wytworzenia produktu?
• Jak można wykonać zadanie w połowie czasu lub za połowę kosztów?
• W jaki sposób firma z innej branży rozwiązałaby ten problem?

Prowadzący sesję zazwyczaj udostępnia w sali konferencyjnej następujące przedmioty:

• Karteczki samoprzylepne w różnych kolorach i rozmiarach
• Flipcharty
• Tablice białe
• Markery w różnych kolorach
• Zabawki, przedmioty lub gry, które zmniejszają napięcie, tworzą przyjemną atmosferę i stymulują nieszablonowe myślenie

Jaki powinien być wynik warsztatu ideacyjnego?

At some point, usually with an hour to 90 minutes, many ideas will have emerged, and the pace of new ones will diminish. It should be possible to group them, discuss them, and then evaluate and rank them according to internally agreed-upon criteria (e.g. solves a common user problem, is feasible, and can be produced within a reasonable time or cost limit).

Ponieważ celem jest spełnienie niezaspokojonych potrzeb i pragnień klientów, nie ma tak naprawdę ograniczeń co do liczby opcji, które należy rozważyć. Jednak z praktycznego punktu widzenia, być może tylko kilka powinno zostać zbadanych pod kątem wymaganych zasobów i potencjalnego zwrotu z inwestycji.

Ultimately, terrific ideas for innovative new products or services that solve problems for your customers will be the outcome.