Konsument

Rynek detaliczny w Chinach przeżywa rozkwit. Potrzeby klientów się zmieniają. Odkryj spostrzeżenia i możliwości z badań rynku detalicznego w Chinach.

Handel mobilny zmienia sposób, w jaki ludzie żyją, robią zakupy i odnoszą sukcesy.

Poznaj nowe sposoby na przyciągnięcie i zatrzymanie pokolenia Millenialsów w miejscu pracy.

Dowiedz się, jak zwiększyć dochodowość.

Artykuł z opinią/humorem: Wiele debat toczy się wokół pytania, w jaki sposób media cyfrowe zmieniły podstawy komunikacji. Oczywiście, platformy cyfrowe umożliwiają szybkie i łatwe dotarcie do szerokiej publiczności w mgnieniu oka, ale czy SMS-y, Twitter i Facebooking pozbawiły naszą komunikację całej subtelności i niuansów? Wygląda na to, że to wciąż… Czytaj dalej

K-pop to rozwijający się produkt eksportowy kultury koreańskiej. SIS współpracuje z eksporterami kultury koreańskiej w celu budowania globalnych marek.

Po „Wielkiej Recesji” w 2009 r. konsumenci żyją w „nowej normalności”. Oto niektóre ze zmian, z którymi konsumenci i sprzedawcy detaliczni muszą się zmierzyć w 2010 r.  

Oszczędność

Konsumenci wydają mniej. Kupony, towary z prywatną marką, karty lojalnościowe, produkty hurtowe, sklepy samoobsługowe i dyskontowe są coraz częściej częścią ochrony konsumenta przed problemami finansowymi. Deflacja cen jest strachem wśród sprzedawców detalicznych.

Konsumenci są bardziej wykształceni i niechętni ryzyku przy zakupie produktów. Używają witryny z ocenami produktów aby przeczytać oceny produktów innych użytkowników oraz porównać ceny i funkcjonalność. 

Coraz więcej amerykańskich konsumentów stara się poprawić swoje samopoczucie bez pomocy lekarza. Sklepy detaliczne z żywnością ekologiczną stały się bardziej popularne, pomimo epidemii otyłości.

Zdefiniowano na nowo konsumpcjonizm i wartości

Amerykańskie podejście do żarłocznego konsumpcjonizmu uległo zmianie. Według jednego badania 75% respondentów stwierdziło, że wolą spędzać więcej czasu z rodziną niż zarabiać więcej pieniędzy.

Konsumenci są coraz bardziej zmuszani do spłacania długów i konsumowania tylko niezbędnych produktów, zamiast kontynuowania konsumpcji po jej zakończeniu nawyki.

Coraz częściej konsumenci chcą wiedzieć o zrównoważonym rozwoju produktów i pochodzeniu towarów. Lokalnie produkowane towary stają się coraz bardziej stałym elementem supermarketów. 

Sklepy stacjonarne nie umierają dla wszystkich sprzedawców detalicznych

Podczas gdy liczba stacjonarnych centrów handlowych i wypożyczalni wideo spadła, liczba banków detalicznych i specjalność sklepy (np. Sklep Apple i Sony Store) są nadal istotne dla konsumentów. Zakupy online i lokalni sprzedawcy detaliczni zyskują na znaczeniu. 

Pojawiają się nowe trendy konsumpcyjne, takie jak zakupy spożywcze online na obszarach miejskich.

Sprzedawcy detaliczni znajdują nowe sposoby, aby być istotnymi dla konsumentów 

Zaawansowane oznakowanie cyfrowe staje się dla sprzedawców detalicznych sposobem na promowanie ofert i śledzenie skuteczności zakupów w sklepie reklama w punkcie sprzedaży i wiadomości.

„Marketing nostalgiczny” to rosnący trend, szczególnie w przypadku produktów skierowanych do pokolenia wyżu demograficznego. Marketerzy tworzą towary podkreślające emocjonalne powiązania ze znaczącymi symbolami. 

Gdy sprzedawca detaliczny nie spełnia oczekiwań, klienci dostrzegają lukę, co prowadzi do niezadowolenia klienta. Oto 8 sposobów na zwiększenie zadowolenia klienta.

eHarmony.com oferuje serwis randkowy online, który łączy mężczyzn i kobiety w nadziei na stworzenie kochających się związków.