Badania rynku opieki zdrowotnej w Europie

Studium przypadku opieki zdrowotnej w wielu krajach

SIS International Research przeprowadziło badanie online w imieniu jednego z naszych klientów, który ściśle współpracował z globalną korporacją farmaceutyczną. Głównym celem tego badania byli pacjenci z 6 różnych krajów rozsianych po Ameryce Północnej i Europie Zachodniej/Północnej, u których zdiagnozowano zaparcia wywołane opioidami z powodu przewlekłego leczenia bólu. Całkowita próba dla wszystkich krajów wyniosła 500 pacjentów, co osiągnięto po 20-minutowej ankiecie online.

SIS zaprogramowało i przeprowadziło badanie, przetłumaczyło nakładki w czterech językach na potrzeby tego projektu oraz opracowało tabele krzyżowe i analizy.

Po zatwierdzeniu projektu kwestionariusza wspólnie z klientem, rozpoczęto badanie, które zostało pomyślnie ukończone w ciągu 3 tygodni działań terenowych i jednego tygodnia poświęconego na analizę i prezentację danych.

Kierownicy projektu z dwóch różnych biur SIS obejmujących różne strefy czasowe na całym świecie ściśle współpracowali z klientem podczas tego badania i zadbali o to, aby przepływ informacji do i od klienta nie został przerwany, co pozwoliło na stałe aktualizowanie wyników prac terenowych i niemal natychmiastowe udzielanie odpowiedzi na pytania naszego klienta.

The fieldwork process included some nuances. The study took place in all countries simultaneously, so accuracy and efficient coordination were key considerations. In addition, it was important to adapt and localize the list of medications into each of the 6 countries, and ensure that questions and selections were relevant in each market. For instance, medications can hold different names in different countries or can only be present in certain countries. Therefore, a robust secondary research effort can be crucial in contextualizing and analyzing feedback and data.

Oto niektóre z najważniejszych ustaleń, jakie zebraliśmy w ramach tego badania:

Wyższy wskaźnik odpowiedzi odnotowano wśród kobiet (55%), a ponad połowa respondentów była w wieku 45+ (55%).
Kraje, w których odnotowano najwyższy wskaźnik odpowiedzi to Kanada, USA i Wielka Brytania.
Większość respondentów (44%) odczuwała przewlekły ból, niezwiązany z nowotworem, przez ostatnie 1–5 lat.
Ponad połowa ankietowanych (60%) odczuwała ból na poziomie od 7 do 10 (gdzie 1 oznaczało słaby ból, a 10 najgorszy, jaki mogli sobie wyobrazić).

Overall, this study was a success and provided insight for meaningful change and development. Moreover, at SIS, our dedicated teams in 9 locations spread across 4 continents offer clients access to knowledge from developed to emerging markets. Our extensive global network, further extends our geographic reach, providing both local insights and global perspectives.

Mimo że respondenci w swoich odpowiedziach udostępniają dane osobowe, nie muszą stawiać czoła moderatorowi ani rozmawiać przez telefon podczas odpowiadania na pytania, co ma wpływ na poziom szczerości ich odpowiedzi.

Ankiety internetowe mają również wady, na przykład w porównaniu z tradycyjnymi metodami jakościowymi. Nie ma przeszkolonych ankieterów, którzy mogliby sondować respondentów i zbierać dodatkowe dane, a niektóre kraje nie mają takiego samego zasięgu Internetu/sieci komórkowej jak inne, co może ograniczyć próbkowanie i dostępność respondentów.

Skontaktuj się z nami w sprawie Twojego kolejnego projektu badawczego rynku opieki zdrowotnej w Europie.