Ricerche di mercato sui beni di consumo

Ricerche di mercato sui beni di consumo

Ricerca e strategia di mercato internazionale SIS

L’evoluzione del settore dei beni di consumo è stata entusiasmante, soprattutto con l’avvento della tecnologia digitale. 

Businesses are launching innovative products that change how consumers live and interact in their daily lives.  Managers are increasingly trying to meet an assortment of human desires and needs.  With the rise of Digital Disruption, the global market is likely to produce many winners and losers over the coming decade.

Che cosa sono i beni di largo consumo (FMCG)?

Fast Moving Consumer Goods (FMCG) are products that are sold, replaced, or entirely used within a year.  Another term for these products is Consumer Packaged Goods (CPG). Some examples are razors, toiletries, and breakfast cereal.  This sector is facing pressure to find more business efficiencies while delivering against complex consumer demands.

Price competition in the FMCG sector is often intense, as the products tend to be near identical.  Products in the FMCG sector also do well in economic downturns. Consumers usually cut back on luxury items when the economy declines.  FMCG retailers operate with low margins. They need large markets, scale and distribution to be successful.

Some companies look to building advantages in the market through a “continuous improvement approach.”  Building advantages over time can help companies to defend market share and customer loyalty.  Competition posed by smaller, nimbler businesses is a significant challenge.

Opportunità di cibo e bevande

New trends are shaping the FMCG industry. For example, signs are emerging that not everyone considers sugar to be a health villain. Food and beverage manufacturers are rolling out super-indulgent desserts, drinks, and frozen novelties.  Another trend is snacks once considered junk food are getting a healthy makeover.  Manufacturers are using ingredients such as coconut and avocado oil, and plant-based protein.

Opportunità di commercio elettronico

Another new trend in the FMCG industry is the growth of online sales.  E-commerce is must-have for FMCG marketers.  Brands will need better ways to stand out online with the rise of e-commerce.  This shift is occurring because there are more online shoppers with less time to shop, better prices available online, or better customer experience.  The rise of Omnichannel strategies raises the importance of optimizing all channels to build brands and maximize profit.

Le aziende di beni di largo consumo hanno l’opportunità di rafforzare i propri marchi o reinventarsi. Devono inoltre continuare a rivedere il modo in cui raggiungono i consumatori nell’era digitale. Possono abbracciare una prospettiva incentrata sul consumatore e le ricerche di mercato aiutano le aziende a farlo. Attraverso la ricerca, le aziende possono anche creare connessioni che rafforzano i marchi attraverso ogni canale disponibile.  

Informazioni sulle ricerche di mercato dei beni di consumo

La ricerca sui beni di consumo rivela approfondimenti su quanto segue:

  • Esperienza del cliente: Le aziende stanno modificando sempre più l’esperienza, i punti di contatto e le interazioni che i loro marchi offrono ai clienti. 
  • Innovazione del prodotto: Le aziende sono sotto una pressione crescente per sviluppare nuovi prodotti e soluzioni per favorire la crescita.
  • Ricerca comportamentale: Le aziende si trovano ad affrontare un percorso digitale del cliente in continua evoluzione, più complesso di prima.
  • Ricerca sugli imballaggi: Comprendi gli ultimi 10 secondi di acquisto e come aumentare le conversioni di vendita.
  • Ricerca omnicanale: Understanding the relationships between digital channels and customer behavior can provide numerous opportunities and challenges for brands.

Media attention, shelf impact, and market share are the focus of brand manufacturers. Marketers have less and less control over their brands these days.  These developments have direct consequences for marketers and FMCG.  For this reason, it is vital to know what influences people to buy and to take action.  

Businesses need to innovate, adapt, and differentiate themselves.  New substitutes and competitors in an expanding global economy present numerous threats.   Developing bold, new strategies can help companies achieve competitive advantage.

How to Conduct Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) Market Research

La ricerca di mercato sui beni di consumo in rapido movimento (FMCG) aiuta i decisori a raccogliere dati e strategie nel settore dei beni di consumo. La ricerca di mercato fornisce approfondimenti sui diversi prodotti nel settore dei beni di consumo confezionati e sulla loro distribuzione, tendenze di mercato e impatto su altre attività correlate.

Questa ricerca di mercato raccoglie dati e strategie nel settore dei beni di consumo in rapido movimento (FMCG) e illustra il modo in cui aziende specifiche offrono questi prodotti rispetto ai loro concorrenti in termini di vendite, prezzi e qualità degli articoli. I dati e le strategie possono aiutare a guidare le aziende e gli attori chiave nel loro processo decisionale e fornire informazioni aggiornate sul loro panorama aziendale. In un contesto in continua espansione e altamente competitivo, molte delle più grandi aziende del settore dei beni di largo consumo stanno investendo massicciamente nelle ricerche di mercato per acquisire un vantaggio competitivo rispetto ai rivali.

Understanding the Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) Industry

I beni di largo consumo (FMCG) sono articoli e prodotti che si vendono rapidamente ed a basso costo. Questi articoli sono noti anche come prodotti di consumo confezionati.

A causa della forte domanda dei consumatori o della deperibilità, i beni di largo consumo (FMCG) hanno una durata di conservazione breve. Questi articoli vengono acquistati frequentemente, consumati rapidamente, hanno un prezzo conveniente e venduti in grandi quantità. Inoltre, hanno un alto tasso di turnover sugli scaffali dei negozi.

I beni di largo consumo (FMCG) rappresentano il mix più ampio di diverse categorie e tipologie di prodotti. Questi includono quanto segue:

Fast-moving Consumer Goods by Type:

Cibo e bevande

  • Alimenti trasformati o confezionati
  • Piatti pronti
  • Prelibatezze al forno
  • Cibo fresco
  • Alimenti surgelati
  • Prodotti secchi e in scatola
  • Bevande in bottiglia, in scatola o in lattina

Prodotti per l'assistenza sanitaria

  • Medicinali da banco
  • Vitamine
  • Supplementi dietetici

Cura della casa e della persona

  • Igiene orale
  • Prodotti per la cura dei capelli
  • Cura femminile
  • Prodotti per la pulizia
  • Cosmetici e articoli da toeletta

Come vengono condotte le ricerche di mercato sui beni di largo consumo (FMCG)?

Fast Moving Consumer Goods (FMCG) Market Research is the process by wherein one can gauge the potential success of a new service, marketing campaign, or product. Research like this helps businesses learn about and evaluate consumer sentiment toward specific products or services they want to focus. While it is possible to do this research in-house, only some companies have the personnel, infrastructure, and sample size necessary to draw meaningful conclusions.

Le aziende hanno anche la possibilità di affidare a società indipendenti la ricerca di mercato sui beni di consumo in rapido movimento (FMCG). È essenziale considerare che dovrebbe esserci un accesso adeguato ai dati e alle risorse necessari quando si effettuano ricerche di mercato. Poiché le ricerche di mercato forniscono approfondimenti su vari aspetti del settore, esistono diversi metodi che possono essere utilizzati per raccogliere dati e strategie nel settore delle ricerche di mercato sui beni di consumo in rapida evoluzione.

Alcuni dei metodi utilizzati includono ma non sono limitati a quanto segue:

  • sondaggi
  • test del prodotto
  • focus group
  • ricerca personalizzata
  • ricerca sul posizionamento del marchio
  • valutazione del mercato
  • intelligenza competitiva
  • ricerca pubblicitaria
  • approfondimenti sul settore o sul coinvolgimento degli stakeholder

Perché la ricerca di mercato sui beni di largo consumo (FMCG) è essenziale

Fare ricerche di mercato è essenziale per prendere decisioni aziendali informate e costruire un marchio forte. Eppure, ci sono molti che non pensano che faccia la differenza. Di seguito è riportata l’importanza della ricerca di mercato dei beni di consumo in rapido movimento (FMCG):

Ricerche di mercato competitive

Contrariamente alla credenza popolare, hai sicuramente bisogno di qualcosa che ti distingua dalla concorrenza. È una cattiva strategia aziendale non dichiarare esplicitamente ciò che distingue un marchio specifico dalla concorrenza. Se il messaggio è debole, il marchio aziendale andrà perso nella confusione, dando alla concorrenza un vantaggio migliore. Quando si tratta di successo aziendale e visibilità del marchio, la differenziazione è la chiave.

Creare un mercato più mirato e mirato

Per massimizzare le possibilità di successo, è necessario sapere a chi rivolgersi. Tentare di raggiungere tutti “per ogni evenienza” è uno spreco di risorse. Concentrati sull'insieme principale di consumatori che trarranno maggiori benefici da un determinato prodotto o servizio. La ricerca sulla segmentazione della clientela può far luce sul cliente ideale e sui mezzi più efficaci per raggiungerlo.

Messaggistica e posizionamento pubblicitario adeguati

Ciò che conta davvero è ciò che i tuoi clienti credono e dicono riguardo a un'azienda o a un marchio, nonché le loro sensazioni al riguardo. Pubblicità e targeting di successo possono essere scoperti e compresi attraverso un'approfondita ricerca di mercato sui beni di consumo in rapido movimento (FMCG). Non tutti i clienti utilizzeranno gli stessi prodotti alimentari o sanitari semplicemente perché condividono la stessa età, sesso, etnia, reddito o posizione.

Le ricerche di mercato forniscono informazioni su chi sono i potenziali clienti

Non è possibile prevedere totalmente la mentalità e le azioni dei consumatori. Spendere tempo e denaro nella ricerca è una decisione saggia che qualsiasi attore chiave del settore può prendere. Oltre a monitorare il successo delle campagne di marketing, la ricerca specializzata può fornire dati e strategie nel settore dei beni di largo consumo (FMCG) su un prodotto specifico o sul panorama del marketing aziendale.

Miglioramento del posizionamento del marchio

I dati e le strategie nel settore dei beni di largo consumo (FMCG) aiutano a garantire che i messaggi del tuo marchio siano fondati su pilastri solidi, pertinenti e distinguibili. La ricerca e la pianificazione possono aiutarti a trovare il giusto equilibrio tra benefici razionali ed emotivi, il linguaggio e il tono giusti per il consumatore, intuizioni rivoluzionarie e punti caldi del consumatore, che possono essere incorporati in una strategia di messaggio di marca rivista e portare a risultati commerciali migliori.

Informazioni sulla ricerca di mercato sui beni di largo consumo (FMCG).

Per aumentare la quota di mercato, le principali aziende del settore dei beni di largo consumo si stanno concentrando sempre più sull'adattamento delle proprie offerte alle esigenze dei singoli consumatori. I principali attori del mercato globale dei beni di largo consumo sono stati in grado di aumentare la propria quota di mercato attraverso l’introduzione di nuovi prodotti e attraverso l’acquisto di aziende più piccole.

Fast-moving consumer Goods (FMCG) market research provides insights into market trends and highlights significance to the said industry. Doing market research is an efficient approach to acquiring original market data relevant to the industry. Staying ahead of the competition and spotting emerging trends are both possible with the help of consumer goods market research.

Le aziende e i principali attori chiave possono utilizzare i risultati della ricerca di mercato sui beni di consumo in rapido movimento (FMCG) per migliorare i propri prodotti e servizi e aumentare i ricavi in un mercato sempre più competitivo.

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Ruth Stanat

Fondatrice e CEO di SIS International Research & Strategy. Con oltre 40 anni di esperienza in pianificazione strategica e intelligence di mercato globale, è una leader globale di fiducia nell'aiutare le organizzazioni a raggiungere il successo internazionale.

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