أبحاث سوق الجمال الألفية

جيل الألفية هو جيل الأشخاص الذين ولدوا بين عامي 1982 و2000.

The beauty market has grown, and continues to grow significantly because of the behaviors and habits of this age group.  Concern about and care for one’s appearance increased when they made ‘selfies’ a household word and thrust sites such as Instagram into the limelight. Taking pictures of oneself with smartphone cameras and then sharing them on social media is a more common means of communicating than are phone conversations.

منتجات التجميل الألفية

Though many are familiar and have been around for decades, many new products have been introduced into the millennial beauty market. These products are applied to every exterior part of one’s body, from hair to eyes to mouth to hands and toes – as well as consumed internally to foster beauty “from the inside out”. 

في الصباح أثناء الاستحمام، قد يستخدم جيل الألفية ما يلي:

• الشامبو والبلسم والصابون وغسول الجسم 

...وبعد الاستحمام، يمكنهم استخدام هذه المنتجات:

• منتجات نظافة الفم بما في ذلك تبييض الأسنان ومعجون الأسنان للتحكم في الجير وفرش الأسنان المصممة خصيصًا ومعاول المياه وغسول الفم والمعطرات.
• منتجات (وخدمات) العناية بالأظافر
• شفرات الحلاقة والشفرات وأجهزة الحلاقة والعناية بالجسم الأخرى
• منتجات لتطبيق مثل هذه المواد الهلامية والكريمات والمستحضرات والمساحيق ومنتجات العناية بالبشرة
• المظهر الجيد/معززات المظهر تشمل الماكياج ومستحضرات التجميل
• رائحة المنتجات الجيدة مثل مزيلات العرق والعطور
• ingestion of health-related vitamins, supplements, and food, including fiber or probiotics.

خلال النهار والليل…Millennials may use fitness, wellness, nutrition, and sleep for good health and beauty. Millennials have seized upon technology as yet another way to control and improve their lives.

• Wearable clothing and devices, along with the number of related apps have grown geometrically in a fairly short period of time. Not only did Apple create a breakthrough with its mobile phone and iTunes, but it also revolutionized the way that consumers could monitor nearly every aspect of their daily activities, from awakening all the way through a night’s sleep.
• يروج مصنعو الأسرّة والوسائد للطرق التي يمكن للناس من خلالها تحسين "راحة الجمال" الخاصة بهم.

DTC Channel Economics and the Margin Misconception

Direct-to-consumer beauty brands often celebrate higher gross margins without accounting for the full cost of customer acquisition. DTC channel economics in beauty look attractive at the unit level but deteriorate at scale. Customer acquisition cost for a new millennial beauty buyer through paid social now exceeds the first-order gross profit for most brands priced below the prestige tier.

The brands making DTC economics work follow a specific pattern. They use social commerce as a discovery channel, not a transaction channel. Brands like Drunk Elephant built initial awareness through Instagram but drove the majority of volume through Sephora’s retail footprint. The DTC site became a replenishment and bundle engine with lower acquisition cost because the initial conversion happened in a physical retail environment where trial friction is lower.

Trade spend optimization looks different in this model. Instead of funding price promotions on the DTC site, the sharper play is funding in-store sampling programs that reduce the trial barrier, then capturing the replenishment revenue through owned digital channels. The promotional lift from an in-store sampling activation for millennial beauty products consistently outperforms digital coupon campaigns when measured on a full-cycle basis rather than first-purchase attribution alone.

Clean Beauty, Private Label Threat, and Assortment Rationalization

Clean beauty is no longer a niche. It is a shelf strategy. Retailers like Target and Ulta have dedicated clean beauty sections, and the assortment rationalization decisions in those sections follow different rules than the rest of the store. The private label competitive threat in cosmetics is most acute in the clean segment because ingredient transparency reduces the perceived risk of switching from a branded to a store-brand product.

SIS International’s proprietary research in the beauty vertical indicates that millennial consumers evaluate “clean” claims through a hierarchy: they check the ingredient list first, then the certification badge, then the brand narrative. Brands that lead with narrative without substantiating the ingredient story lose credibility faster than brands that make no clean claims at all.

This hierarchy has direct implications for assortment rationalization strategy for the millennial demographic. Retailers rationalizing SKUs in the clean beauty set should evaluate not just velocity but ingredient differentiation. Two products with similar sales velocity but different hero ingredients serve different consumer need states. Cutting one based on category management optimization metrics alone risks losing a segment of the clean-beauty buyer who has no substitute in the remaining assortment.

كيف يمكن أن تساعد أبحاث السوق؟

على الرغم من أنهم مجتمعون معًا كجيل الألفية، إلا أن الأشخاص الذين يبلغون من العمر 18 عامًا لا يتصرفون بأي حال من الأحوال مثل الأشخاص الذين يبلغون من العمر 36 عامًا. مجرد التفكير في أي شخص هو ضعف عمرك!

بسبب هذه الاختلافات داخل هذا القطاع من السوق، وحتى أكثر من ذلك بالمقارنة مع القطاعات الأخرى الأقدم، من المهم وضع خطة عمل لدراسة وتقييم الطرق التي يتم بها إدراك منتجات التجميل وتقييمها وشرائها واستخدامها من قبلهم.

• Trends can be monitored via secondary research and analysis of social media traffic.
• لفهم مواقف وسلوكيات جيل الألفية تجاه منتجات التجميل بشكل أفضل، حسب العمر والجنس، يمكن إجراء الاستطلاعات والمقابلات عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.
• In stores and in focus group facilities, physical products can be shown, touched and smelled to further gain reactions.

يمكن طرح عدد من الأسئلة الاستقصائية على المستهلكين حول مشترياتهم الحالية والمحتملة. وفيما يلي بعض الأمثلة دخلال عملية اتخاذ قرار الشراء:

• ما نوع المحتوى المطلوب خلال مرحلة البحث/المقارنة؟
• ما مدى أهمية القنوات الإعلامية المختلفة في خلق الوعي واختيار وشراء منتجات التجميل؟
• من هم قادة الرأي أو عارضات الأزياء أو النجوم أو غيرهم من المتحدثين الرسميين؟
• ما هو التآزر بين متاجر البيع بالتجزئة والمعلومات الرقمية ومقاطع الفيديو والصور؟
• ما هي مواقفهم تجاه المتاجر المتخصصة مثل سيفورا وأولتا؟
• ما مدى أهمية التعبئة والتغليف والعرض؟
• What is the role of brands and designer names?
• ما مدى حساسيتهم للسعر؟
• إلى أي مدى يعتبر كل شيء طبيعي أو عضوي مهمًا؟

أهمية التكنولوجيا

Using the internet, millennials tend to search for products and compare prices and seek bargains and deals that offer the best value for their money. The Customer Journey is more complex with the rise of new touch-points and evolving expectations.  They look for and share a variety of coupons and offers that are presented to them in their digital-oriented world.

• كم مرة يتسوقون في متاجر البيع بالتجزئة مقابل التسوق عبر الإنترنت أو عبر الأجهزة المحمولة؟
• ما هي التطبيقات التي يستخدمونها لمعرفة كيف سيبدو لون الشعر وتسريحات الشعر المختلفة، ومكياج العيون والوجه، وخيارات أحمر الشفاه؟
• هل "يجربون" الملابس والنظارات والمنتجات ذات الصلة فعليًا؟

Social Commerce Impact: What the Evidence Shows

TikTok Shop generated over a billion dollars in U.S. beauty GMV in its first full year. The social commerce impact on beauty brands is structural, not cyclical. But the revenue concentration is extreme. A handful of SKUs drive the vast majority of social commerce volume, and those SKUs share common traits: visible before-and-after results, a price point under the impulse threshold, and a formulation simple enough to explain in a short-form video.

Millennial beauty market research that ignores social commerce as a channel now produces incomplete shopper journey maps. The purchase path for a serum discovered on TikTok looks nothing like the path for the same serum discovered through a dermatologist recommendation. Attribution models that collapse these into one funnel misallocate trade spend and overstate the contribution of paid search.

فرص سوق الجمال الألفية

ومن الجدير بالذكر أن القوة الشرائية لجيل الألفية ستزداد خلال السنوات القليلة المقبلة مع ارتفاع دخلهم. لذلك، على الرغم من أنهم قد لا ينفقون حاليًا نفس القدر الذي ينفقه نظراؤهم الأكبر سناً، فمن المهم إنشاء علاماتك التجارية ومنتجاتك في وقت مبكر من حياة عملائك قدر الإمكان.

Millennials seek the opportunity to discover and try new products, services and alternative offerings. As such, you may have the opportunity to cross sell your product line.

لذا تأكد من أنك تفهم احتياجات جيل الألفية وتلبيها لتظل قادرًا على المنافسة والنجاح في هذا السوق.

Where Millennial Beauty Market Research Creates the Largest Return

Three areas produce disproportionate value. First, concept-product fit testing before launch, specifically testing not just the product concept but its fit within the target consumer’s existing routine. Second, shelf space allocation informed by ingredient differentiation rather than velocity alone. Third, channel-specific journey mapping that separates social commerce discovery from search-driven and retail-driven paths.

The brands pulling ahead in millennial beauty are not spending more on research. They are asking different questions. Instead of “does she like this product,” they ask “where does this product live in her morning.” Instead of “what is her price sensitivity,” they ask “what would make her replace the product she already owns.” Millennial beauty market research, done at this level of specificity, becomes the basis for portfolio strategy rather than a validation exercise.

The opportunity is large and growing. The generation that redefined beauty purchasing is now entering its peak earning years with established routines, strong opinions, and declining patience for products that do not earn their place in the regimen.

حول سيس

SIS Beauty Innovation provides consulting and research solutions for skincare, haircare and nailcare companies.  We provide innovation, product testing, validation, market research services.  SIS International also provides Strategy Research and Consulting with Competitive Analysis, Go To Market and Industry tracking.  Taken together, SIS provides:

• الابتكار وتوليد الأفكار
• اختبار المنتج والتحقق من صحته
• بحوث الاستراتيجية

تتضمن أساليبنا الإنشاء المشترك، ومجموعات التركيز، واختبارات الاستخدام المنزلي (IHUTs)، ومجتمعات الرؤى عبر الإنترنت، والتحليل التنافسي.