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消费品市场研究

消费品市场研究

随着数字技术的兴起,消费品行业的发展令人兴奋。 

企业正在推出创新产品,改变消费者的日常生活和互动方式。管理者越来越多地试图满足人们的各种欲望和需求。随着数字颠覆的兴起,未来十年全球市场可能会产生许多赢家和输家。

什么是快速消费品(FMCG)?

快速消费品 (FMCG) 是指在一年内售出、更换或完全使用的产品。这些产品的另一个术语是消费包装商品 (CPG)。剃须刀、洗漱用品和早餐麦片就是其中的例子。该行业面临着提高业务效率的压力,同时满足复杂的消费者需求。

快速消费品行业的价格竞争通常非常激烈,因为产品往往几乎相同。快速消费品行业的产品在经济低迷时期也表现良好。当经济衰退时,消费者通常会减少奢侈品的消费。快速消费品零售商的利润率很低。他们需要大市场、规模和分销才能取得成功。

一些公司希望通过“持续改进方法”在市场上建立优势。随着时间的推移,建立优势可以帮助公司捍卫市场份额和客户忠诚度。来自规模较小、更灵活的企业的竞争是一项重大挑战。

食品和饮料行业工作机会

新的趋势正在塑造快速消费品行业。例如,有迹象表明,并非所有人都认为糖是健康杀手。食品和饮料制造商正在推出超级放纵的甜点、饮料和冷冻新品。另一个趋势是曾经被认为是垃圾食品的零食正在走向健康。制造商正在使用椰子油和鳄梨油以及植物蛋白等成分。

电子商务机会

快速消费品行业的另一个新趋势是在线销售的增长。电子商务是快速消费品营销人员的必备技能。随着电子商务的兴起,品牌将需要更好的方式在网上脱颖而出。这种转变之所以发生,是因为网上购物者越来越多,购物时间更少,网上价格更优惠或客户体验更好。全渠道战略的兴起提高了优化所有渠道以打造品牌和实现利润最大化的重要性。

快速消费品公司有机会加强品牌或重塑自我。他们还必须不断改进在数字时代接触消费者的方式。他们可以接受以消费者为中心的观点,市场研究可以帮助公司做到这一点。通过研究,公司还可以通过所有可用渠道建立联系,从而加强品牌。  

关于消费品市场研究

消费品研究揭示了以下几点:

  • 客户体验: 企业正在不断改变其品牌为客户提供的体验、接触点和互动。 
  • 产品创新: 企业面临着越来越大的开发新产品和解决方案以实现增长的压力。
  • 行为研究: 企业正面临着比以前更加复杂的数字客户旅程的变化。
  • 包装研究: 了解购买的最后10秒以及如何提高销售转化率。
  • 全渠道研究: 了解数字渠道和客户行为的关系可以为品牌提供无数的机遇和挑战。

媒体关注、货架影响力和市场份额是品牌制造商关注的重点。如今,营销人员对品牌的控制越来越少。这些发展对营销人员和快速消费品产生了直接影响。因此,了解影响人们购买和采取行动的因素至关重要。  

企业需要创新、适应并脱颖而出。在不断扩张的全球经济中,新的替代品和竞争对手带来了众多威胁。制定大胆的新战略可以帮助企业获得竞争优势。

如何进行快速消费品 (FMCG) 市场研究

快速消费品 (FMCG) 市场研究可帮助决策者收集消费品行业的数据和策略。市场研究提供有关消费品包装行业不同产品及其分销、市场趋势和对其他相关业务的影响的见解。

这项市场研究汇集了快速消费品 (FMCG) 行业的数据和策略,以及特定企业在销售、价格和产品质量方面如何提供这些产品与其竞争对手相比。这些数据和策略可以帮助指导公司和关键参与者做出决策,并提供有关其业务格局的最新信息。在不断扩张和竞争激烈的环境中,许多快速消费品行业最大的公司都在大量投资市场研究,以获得超越竞争对手的竞争优势。

了解快速消费品 (FMCG) 行业

快速消费品 (FMCG) 是指能够快速廉价销售的商品和产品。这些商品也被称为包装消费品。

由于消费者需求旺盛或易腐烂,快速消费品 (FMCG) 的保质期较短。这些商品购买频率高、消耗速度快、价格实惠且销量巨大。此外,它们在商店货架上的周转率很高。

快速消费品 (FMCG) 是多种产品类别和类型的最广泛组合。其中包括:

快速消费品(按类型):

食品与饮品

  • 加工或包装食品
  • 即食食品
  • 烘焙食品
  • 新鲜食品
  • 冷冻食品
  • 干货和罐头
  • 瓶装、盒装或罐装饮料

医疗保健产品

  • 非处方药
  • 维生素
  • 膳食补充剂

家庭和个人护理

  • 口腔护理
  • 护发产品
  • 女性护理
  • 清洁产品
  • 化妆品和盥洗用品

快速消费品(FMCG)市场研究是如何进行的?

快速消费品 (FMCG) 市场研究是衡量新服务、营销活动或产品潜在成功程度的过程。此类研究有助于企业了解和评估消费者对他们想要关注的特定产品或服务的看法。虽然可以在内部进行此类研究,但只有一些公司拥有得出有意义结论所需的人员、基础设施和样本量。

公司还可以选择让独立公司进行快速消费品 (FMCG) 市场研究。在进行市场研究时,必须考虑能够正确获取必要的数据和资源。由于市场研究提供了对行业各个方面的见解,因此可以使用多种方法来收集快速消费品市场研究行业的数据和策略。

所用的一些方法包括但不限于以下内容:

  • 调查
  • 产品测试
  • 专门小组
  • 定制研究
  • 品牌定位研究
  • 市场评估
  • 竞争情报
  • 广告研究
  • 对贸易或利益相关者参与的见解

为什么快速消费品 (FMCG) 市场研究至关重要

进行市场调研对于做出明智的商业决策和打造强大的品牌至关重要。然而,许多人认为这没什么区别。以下是快速消费品 (FMCG) 市场调研的重要性:

竞争性市场研究

与普遍看法相反,你肯定需要一些能让你从竞争对手中脱颖而出的东西。如果不明确说明某个品牌与竞争对手的不同之处,那么这是一个糟糕的商业策略。如果信息传递不力,那么商业品牌就会在混乱中迷失,让竞争对手获得更大的优势。当谈到商业成功和品牌知名度时,差异化是关键。

创造更加集中和有针对性的市场

为了最大限度地提高成功率,必须知道要联系谁。试图“以防万一”联系所有人是浪费资源。将注意力集中在最能从某种产品或服务中受益的核心消费者群体上。客户细分研究可以揭示理想的客户和最有效的联系方式。

适当的广告信息和投放

真正重要的是客户对企业或品牌的看法和看法,以及他们对此的感受。通过彻底的快速消费品 (FMCG) 市场研究,可以发现和理解成功的广告和定位。客户不会仅仅因为年龄、性别、种族、收入或位置相同而使用相同的食品或保健品。

市场研究可以洞悉潜在客户是谁

消费者的心态和行为无法完全预测。花时间和金钱进行研究是行业中任何关键参与者做出的明智决定。除了监测营销活动的成功之外,专业研究还可以为快速消费品 (FMCG) 行业的特定产品或商业营销格局提供数据和策略。

提升品牌定位

快速消费品 (FMCG) 行业的数据和策略有助于确保您的品牌信息建立在强大、相关且可区分的支柱之上。研究和规划可以帮助您在理性和情感利益、正确的消费者语言和语气、突破性见解和消费者热点之间找到适当的平衡,所有这些都可以纳入修订后的品牌信息策略中,并带来更好的商业成果。

关于快速消费品 (FMCG) 市场研究

为了增加市场份额,快速消费品行业的顶级公司越来越注重根据个人消费者的需求定制产品。全球快速消费品市场的主要参与者已经能够通过推出新产品和收购较小的公司来增加其市场份额。

快速消费品 (FMCG) 市场研究提供了对市场趋势的洞察,并强调了该行业的重要性。进行市场研究是获取与行业相关的原始市场数据的有效方法。借助消费品市场研究,保持竞争优势并发现新兴趋势都是可能的。

企业和主要关键参与者可以利用快速消费品 (FMCG) 市场研究的结果来改进他们的产品和服务,并在竞争日益激烈的市场中提高收入。

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露丝-斯坦纳特

Founder and CEO of SIS International Research & Strategy. With 40+ years of expertise in strategic planning and global market intelligence, she is a trusted global leader in helping organizations achieve international success.

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