{"id":12065,"date":"2012-05-01T15:53:00","date_gmt":"2012-05-01T15:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/best-practices-in-retail\/"},"modified":"2025-09-16T21:33:50","modified_gmt":"2025-09-17T01:33:50","slug":"melhores-praticas-no-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/best-practices-in-retail\/","title":{"rendered":"Melhores Pr\u00e1ticas no Varejo"},"content":{"rendered":"

Os gastos dos consumidores s\u00e3o est\u00e1veis nos pa\u00edses desenvolvidos e aumentam nos mercados emergentes, como China, \u00cdndia e Brasil.<\/h2>\n\n\n\n
\"Pesquisa<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

In many countries, retail represents around 10 percent of a consumer’s income.  That spending occurs in supermarkets, hypermarkets, department stores, malls, exclusive brand outlets, and online portals.<\/p>\n\n\n\n

A forte concorr\u00eancia entre marcas, intervenientes locais favoravelmente posicionados e grandes empresas transfronteiri\u00e7as tornam o sucesso nesta ind\u00fastria resiliente e lucrativa extremamente desafiante. Para ter sucesso \u00e9 necess\u00e1rio n\u00e3o apenas uma presen\u00e7a forte entre consumidores-alvo espec\u00edficos, mas tamb\u00e9m uma ades\u00e3o consciente \u00e0s melhores pr\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n

As melhores pr\u00e1ticas do setor de varejo que podem proporcionar crescimento s\u00e3o as seguintes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1) Gest\u00e3o eficaz da marca<\/h2>\n\n\n\n

Dada a horda de retalhistas que disputam a aten\u00e7\u00e3o dos consumidores, estabelecer uma personalidade \u00fanica para uma empresa \u00e9 a melhor forma de a distinguir dos concorrentes. Ter uma marca que se destaca favoravelmente j\u00e1 \u00e9 metade da batalha vencida.<\/p>\n\n\n\n

Uma forma de os retalhistas enviarem mensagens que ressoem junto dos clientes \u00e9 transmitir a sua filosofia empresarial de uma forma que seja facilmente compreendida pelos consumidores. Mensagens, narrativas, branding, cultura corporativa e valores t\u00eam o potencial de definir uma marca e distingui-la de outras.<\/p>\n\n\n\n

2) Compromisso com o Desenvolvimento Comunit\u00e1rio e Sustentabilidade<\/h2>\n\n\n\n

Dada a clara prefer\u00eancia dos mercados avan\u00e7ados por marcas e empresas que adoptem consistentemente pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis, a lista dos principais retalhistas de amanh\u00e3 ser\u00e1 composta apenas por empresas com compromisso demonstrado com a protec\u00e7\u00e3o ambiental. Qualquer empresa que apresente um toque de neglig\u00eancia ambiental ser\u00e1 punida por uma base de consumidores que est\u00e1 cada vez mais consciente (ou j\u00e1 est\u00e1 a sofrer) do seu impacto negativo.<\/p>\n\n\n\n

A responsabilidade social corporativa, o desenvolvimento comunit\u00e1rio e os recursos humanos podem ajudar as empresas de retalho a atingir estes objectivos. O tipo de funda\u00e7\u00f5es, institui\u00e7\u00f5es de caridade ou defesas que uma empresa apoia proativamente ajuda a formar o perfil da empresa entre seus clientes. As empresas devem concentrar-se naquelas que partilham uma forte afinidade com os seus valores fundamentais. Os funcion\u00e1rios t\u00eam a oportunidade de serem treinados, nutridos e destacados n\u00e3o apenas para executar as tarefas designadas, mas tamb\u00e9m para exemplificar visivelmente os valores fundamentais da empresa.<\/p>\n\n\n\n

3) Seguran\u00e7a Abrangente e Ciberseguran\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 incomum que os pontos de venda f\u00edsicos encontrem pessoas que pretendem apenas roubar, vandalizar ou danificar instala\u00e7\u00f5es, funcion\u00e1rios e outros clientes. Quando apropriado, por exemplo, poder\u00e3o ser implantados sistemas de monitoriza\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, a incid\u00eancia de crimes digitais ou relacionados com a Internet est\u00e1 a aumentar e \u00e9 extremamente importante ter uma ciberseguran\u00e7a fi\u00e1vel para impedir hackers. Alguns dos maiores ataques de hackers e viola\u00e7\u00f5es massivas de identidade de consumidores j\u00e1 se concentraram em empresas de varejo e seus produtos de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

4) Estrat\u00e9gia multicanal<\/h2>\n\n\n\n

Today’s retail landscape is rapidly evolving with the adoption of new technologies, processes, and approaches. Retail companies are focused on Omnichannel and aligning messaging across Stores, Mobile Technology, Apps and Social Media.  To remain meaningful and relevant, retailers deploy their unified messaging not only in traditional channels, but also in social media channels and the mobile environment.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Descubra as melhores pr\u00e1ticas em varejo e com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":62496,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[292],"tags":[],"class_list":["post-12065","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-strategy","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12065","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12065"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12065\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":69190,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12065\/revisions\/69190"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62496"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12065"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12065"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12065"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}