{"id":12027,"date":"2009-08-26T14:15:34","date_gmt":"2009-08-26T14:15:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/how-to-craft-research-for-japan-culture-matters\/"},"modified":"2025-09-16T20:10:18","modified_gmt":"2025-09-17T00:10:18","slug":"como-elaborar-pesquisas-sobre-questoes-culturais-do-japao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/how-to-craft-research-for-japan-culture-matters\/","title":{"rendered":"Como elaborar pesquisas para o Jap\u00e3o; Cultura \u00e9 importante!"},"content":{"rendered":"
\"Pesquisa<\/figure>\n\n\n\n

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Muitas empresas de investiga\u00e7\u00e3o globais ficam presas numa armadilha ao conceberem a parte japonesa do projecto de investiga\u00e7\u00e3o global. \u201cO qu\u00ea consistente e como diferente\u201d \u00e9 uma norma que deve ser sempre seguida em projetos de investiga\u00e7\u00e3o globais que contenham investiga\u00e7\u00e3o de campo em muitos pa\u00edses. Na maioria das vezes, precisamos de ajustar as especificidades prescritas a n\u00edvel global \u201cO qu\u00ea\u201d para produzir o melhor resultado do trabalho de investiga\u00e7\u00e3o no Jap\u00e3o. Nesta s\u00e9rie de artigos, esclarecerei como devemos lidar com a parte \u201cComo\u201d da norma para tornar a perna do Jap\u00e3o mais eficaz e, ao mesmo tempo, manter o \u201cO qu\u00ea\u201d intacto. Especificamente, este artigo \u00e9 sobre pesquisa em grupo focal.<\/em><\/strong><\/p>\n

De vez em quando, quando realizamos entrevistas de grupos focais enquanto clientes estrangeiros os monitoram al\u00e9m do espelho unidirecional, os clientes imediatamente sentem que algo est\u00e1 diferente do que normalmente veem. Especificamente, eles esperam que cada participante se torne aberto e fale, resultando na manifesta\u00e7\u00e3o de sentimentos e pensamentos reais. No entanto, isso n\u00e3o \u00e9 normalmente o que acontece no Jap\u00e3o. O que est\u00e1 diferente?<\/p>\n

As pessoas aqui tendem a estar menos dispostas a se abrirem em p\u00fablico. Ao contr\u00e1rio da cultura \u201cmostre e conte\u201d t\u00edpica dos EUA, onde expressar as pr\u00f3prias opini\u00f5es \u00e9 altamente encorajada, no Jap\u00e3o tem havido uma inclina\u00e7\u00e3o tradicional para se tornar menos falador em p\u00fablico. Isso pode ocorrer porque as pessoas tendem a mudar sua atitude enquanto est\u00e3o dentro de seu c\u00edrculo interno e enquanto est\u00e3o dentro de seu c\u00edrculo externo. Obviamente, enquanto est\u00e3o dentro do primeiro, tornam-se mais abertos e vice-versa. Em outras palavras, as pessoas muitas vezes se tornam muito lac\u00f4nicas quando falam entre \u201cestranhos\u201d. Um dos meus amigos americanos chamou-a de cultura enlatada!<\/p>\n

Gostaria de partilhar convosco como temos abordado este \u201cimpedimento\u201d cultural enquanto tentamos extrair os seus verdadeiros sentimentos e pensamentos.<\/p>\n

Quebra gelo <\/strong><\/p>\n

Felizmente, esta abordagem simples mas universal tamb\u00e9m \u00e9 eficaz no Jap\u00e3o. As pessoas reagem a algo engra\u00e7ado e uma atmosfera relaxante entra em a\u00e7\u00e3o. Este \u00e9 um aquecimento.<\/p>\n

Igni\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n

Ningu\u00e9m tende a querer ser o primeiro a expressar seu pr\u00f3prio pensamento, mesmo que solicitado. O que muitas vezes fazemos \u00e9 apresentar um ponto sobre o qual as pessoas n\u00e3o conseguem deixar de dizer alguma coisa. Por exemplo, se quiser saber o padr\u00e3o de gastos com educa\u00e7\u00e3o dos participantes com os seus filhos, poder\u00e1 querer aludir a um grupo de pessoas que est\u00e3o \u201centusiasmadas\u201d com um determinado tipo de gastos com educa\u00e7\u00e3o. Como escolhemos pessoas que gostam de educa\u00e7\u00e3o, cada uma delas deve ter uma opini\u00e3o clara sobre o assunto, seja ela positiva ou n\u00e3o. Isso funciona como uma igni\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Evitando gravita\u00e7\u00e3o tendenciosa <\/strong><\/p>\n

No Jap\u00e3o, as pessoas tendem a tentar chegar a um consenso o mais cedo poss\u00edvel; muitos estudiosos sugerem que esta atitude decorre da estrutura social agr\u00edcola do Jap\u00e3o, onde o trabalho em grupo \u00e9 sempre procurado. Isto tamb\u00e9m \u00e9 o que observamos nas reuni\u00f5es de grupos focais. As pessoas tendem a gravitar em torno de uma opini\u00e3o; uma vez constru\u00edda uma determinada posi\u00e7\u00e3o, muitas vezes surge um efeito de \u201cbola de neve\u201d, onde as pessoas come\u00e7am a se unir em torno dela. Este \u00e9 um dos principais impedimentos que se deve evitar quando se iniciam discuss\u00f5es livres. Embora eu n\u00e3o entre em t\u00e1ticas espec\u00edficas para evitar que o resultado final se torne altamente tendencioso porque s\u00e3o bastante comuns em todas as culturas, o moderador deve estar muito alerta sobre esta for\u00e7a gravitacional ganhando impulso e atingindo o equil\u00edbrio das discuss\u00f5es.<\/p>\n

Empresa Contribuinte:<\/strong>
\nServi\u00e7os de pesquisa do Jap\u00e3o. T\u00f3quio, Jap\u00e3o.www.japan-research-services.com
\nContato: Yasu Kanno.yasu.ka@agloballoon.co.jp<\/a><\/p>\n

Isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade: pontos de vista e opini\u00f5es s\u00e3o exclusivamente dos contribuidores e n\u00e3o refletem necessariamente as opini\u00f5es, pontos de vista e metodologias da SIS International Inc. Sob nenhuma circunst\u00e2ncia a SIS, suas afiliadas, sucessores ou cession\u00e1rios ser\u00e3o respons\u00e1veis por qualquer perda ou dano causado pela confian\u00e7a de algu\u00e9m nas informa\u00e7\u00f5es contidas neste site.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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