{"id":43152,"date":"2023-08-21T21:36:24","date_gmt":"2023-08-22T01:36:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?page_id=43152"},"modified":"2026-01-26T18:30:39","modified_gmt":"2026-01-26T23:30:39","slug":"pesquisa-de-mercado-em-shopping-center","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/pericia\/pesquisa-de-mercado-em-shopping-center\/","title":{"rendered":"Pesquisa de mercado de pesquisa de shopping"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Pesquisa de mercado de pesquisa de shopping<\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-624d12d4\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-624d12d4\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-4.jpg\" alt=\"Pesquisa e Estrat\u00e9gia de Mercado Internacional da SIS\" title=\"Mall survey (4)\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-4.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-4-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-4-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-4-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-4-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\"><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-dots\"\/>\n\n\n\n<p>Os shoppings s\u00e3o centros de intera\u00e7\u00e3o e com\u00e9rcio do consumidor. N\u00e3o s\u00e3o apenas locais para compras; s\u00e3o centros experienciais onde os consumidores se envolvem com as marcas. Assim, compreender o comportamento, as prefer\u00eancias e os pontos problem\u00e1ticos do consumidor nesses estabelecimentos \u00e9 fundamental para operadores de shoppings, varejistas e marcas que buscam maximizar seu impacto e retorno.<\/p>\n\n\n\n<p>That&#8217;s why stakeholders rely on mall <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/solucoes\/solucoes-de-pesquisa-quantitativa-qualitativa\/pesquisa-de-mercado\/\"   title=\"Pesquisa de mercado\" data-wpil-keyword-link=\"linked\"  data-wpil-monitor-id=\"335\">pesquisa de mercado<\/a> to capture shoppers&#8217; motivations and desires. The feedback from these surveys helps in understanding the current state of affairs, forecasting emerging trends, and adapting to the ever-evolving retail landscape.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que as empresas realizam pesquisas de mercado em shoppings?<\/h2>\n\n\n\n<p>In the modern era of digitization and a significant shift towards online shopping, shopping malls are facing a real challenge. That&#8217;s why mall <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/pesquisa-de-mercado-de-pesquisa-de-adesao\/\" title=\"Pesquisa de mercado de pesquisa de s\u00f3cios\"  data-wpil-monitor-id=\"3590\">pesquisa de mercado<\/a> becomes pivotal in ensuring that these physical spaces remain relevant, vibrant, and profitable. Some benefits of this research are:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Compreendendo o consumidor:<\/strong> A deep understanding of the consumer lies at the heart of any successful retail strategy. What are their buying habits? Which amenities or services do they value most in a mall setting? By conducting mall surveys, businesses can tap into the mindset of their primary audience.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Otimizando a experi\u00eancia de compra:<\/strong> Feedback from surveys can help mall operators and retailers pinpoint areas for improvement. The insights gained can drive enhancements that directly uplift the shopper&#8217;s experience.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adaptando-se \u00e0s novas tend\u00eancias:<\/strong> The retail industry is dynamic. What&#8217;s trending today might become obsolete tomorrow. Mall <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/pericia\/industrias\/pesquisa-de-mercado-hoteleira\/\" title=\"Pesquisa de mercado de pesquisa hoteleira\"  data-wpil-monitor-id=\"6259\">pesquisa de mercado<\/a> can help identify emerging trends, allowing businesses to stay ahead of the curve and adapt in real time.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Avaliando esfor\u00e7os de marketing:<\/strong> Os inqu\u00e9ritos podem avaliar a efic\u00e1cia dos esfor\u00e7os promocionais e de marketing, garantindo que o investimento nestas \u00e1reas produz um retorno substancial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mitiga\u00e7\u00e3o de riscos:<\/strong> Ao compreender poss\u00edveis pontos problem\u00e1ticos, \u00e1reas de descontentamento ou inefici\u00eancias operacionais por meio de pesquisas de mercado em shoppings, os shoppings podem resolver problemas de forma proativa, minimizando assim os riscos relacionados \u00e0 insatisfa\u00e7\u00e3o do cliente ou perdas operacionais.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Permanecendo competitivo:<\/strong> Differentiation is key in the competitive retail landscape. Through mall survey market research, malls can identify unique value propositions, tailor offerings, and curate experiences that set them apart from competitors.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Construindo Lealdade:<\/strong> Envolver-se com os consumidores, valorizar o seu feedback e fazer mudan\u00e7as vis\u00edveis com base nas suas contribui\u00e7\u00f5es pode promover um sentimento de lealdade. \u00c9 mais prov\u00e1vel que os compradores retornem a espa\u00e7os onde se sintam ouvidos e valorizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Oportunidades em pesquisa de mercado de pesquisa de shopping<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-22c8c582\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-22c8c582\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-2.jpg\" alt=\"Pesquisa e Estrat\u00e9gia de Mercado Internacional da SIS\" title=\"Mall survey (2)\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-2.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-2-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-2-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-2-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-2-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\"><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>O dom\u00ednio da pesquisa de mercado em shopping centers est\u00e1 cheio de oportunidades. \u00c0 medida que o setor retalhista se transforma e o papel dos centros comerciais f\u00edsicos evolui, h\u00e1 uma necessidade crescente de conhecimentos aprofundados para navegar neste cen\u00e1rio din\u00e2mico. Aqui est\u00e3o algumas das oportunidades que as partes interessadas podem aproveitar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o Tecnol\u00f3gica:<\/strong> Com os avan\u00e7os na tecnologia, existem in\u00fameras ferramentas e plataformas digitais para incorporar em pesquisas em shoppings, como an\u00e1lises baseadas em IA, pesquisas de realidade aumentada (AR) ou at\u00e9 mesmo o uso de realidade virtual (VR) para recriar e avaliar experi\u00eancias potenciais em shoppings.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mecanismos de feedback em tempo real:<\/strong> Os shoppings podem introduzir sistemas de feedback em tempo real, permitindo que os compradores compartilhem suas experi\u00eancias imediatamente. O feedback instant\u00e2neo pode levar a a\u00e7\u00f5es corretivas r\u00e1pidas, melhorando a experi\u00eancia do comprador.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oportunidades de personaliza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Ao analisar os resultados da pesquisa, os shoppings podem adaptar as experi\u00eancias \u00e0s prefer\u00eancias individuais dos compradores, como promo\u00e7\u00f5es personalizadas, convites para eventos ou benef\u00edcios do programa de fidelidade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise de compras experienciais:<\/strong> Os shoppings est\u00e3o cada vez mais focados em proporcionar experi\u00eancias al\u00e9m das compras. As pesquisas podem avaliar a efic\u00e1cia e o apelo dessas experi\u00eancias, sejam elas instala\u00e7\u00f5es art\u00edsticas, eventos pop-up, workshops ou outras atividades imersivas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o on-line e off-line:<\/strong> Compreender como os compradores fazem a transi\u00e7\u00e3o entre compras online e offline pode ser essencial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oportunidades de pesquisa colaborativa:<\/strong> Os shoppings podem fazer parceria com marcas, institui\u00e7\u00f5es de pesquisa ou at\u00e9 mesmo universidades para realizar estudos conjuntos. Essas colabora\u00e7\u00f5es podem trazer conhecimentos variados, levando a insights mais aprofundados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desafios na pesquisa de mercado de pesquisas em shoppings<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-0dafc84c\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-0dafc84c\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-1.jpg\" alt=\"Pesquisa e Estrat\u00e9gia de Mercado Internacional da SIS\" title=\"Mall survey (1)\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-1.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-1-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-1-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-1-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mall-survey-1-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\"><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 medida que o panorama do retalho muda e o comportamento do consumidor evolui, os investigadores enfrentam v\u00e1rios obst\u00e1culos na captura e interpreta\u00e7\u00e3o dos dados de que necessitam. Aqui est\u00e3o alguns dos principais desafios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Demografia Diversificada:<\/strong> Os shopping centers atraem uma grande variedade de visitantes, abrangendo diferentes idades, origens culturais, classes econ\u00f4micas e prefer\u00eancias de compras. Elaborar uma pesquisa que atenda a um grupo demogr\u00e1fico t\u00e3o diversificado pode ser um desafio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mudando o comportamento do consumidor:<\/strong> A forma como os consumidores compram e o que esperam dos espa\u00e7os f\u00edsicos de varejo est\u00e1 em constante evolu\u00e7\u00e3o. Acompanhar essas mudan\u00e7as e garantir que as pesquisas permane\u00e7am relevantes \u00e9 um desafio constante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fadiga da pesquisa:<\/strong> Os compradores s\u00e3o frequentemente inundados com pedidos de feedback em v\u00e1rias plataformas. Isto pode levar ao cansa\u00e7o da pesquisa, onde os entrevistados optam por n\u00e3o participar ou fornecem respostas apressadas e menos ponderadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Considera\u00e7\u00f5es \u00e9ticas:<\/strong> Proteger a privacidade dos entrevistados, garantir a seguran\u00e7a dos dados e gerir o consentimento informado pode representar desafios, especialmente com regulamenta\u00e7\u00f5es rigorosas de prote\u00e7\u00e3o de dados em muitas regi\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Varia\u00e7\u00f5es Temporais:<\/strong> O feedback do consumidor pode variar dependendo das esta\u00e7\u00f5es, feriados, eventos promocionais ou at\u00e9 mesmo da hora do dia. Levar em conta essas varia\u00e7\u00f5es para obter insights precisos pode ser complicado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interpretando dados qualitativos:<\/strong> Embora os dados quantitativos ofere\u00e7am uma an\u00e1lise mais direta, o feedback qualitativo, como respostas abertas, pode ser subjetivo e dif\u00edcil de interpretar e categorizar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-497dace3\">\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ad2f72ca wp-block-group-is-layout-flex\"><div class=\"gb-container gb-container-5aed01c2\">\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-da10e16b gb-headline-text\">Ready to explore the insights that drive smarter decisions?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-base-3-color has-text-color has-link-color wp-elements-6feca161098eb3009a944b0807219eaf\">Contact our Research experts today.<\/p>\n\n\n\n<a class=\"gb-button gb-button-422680e1 smooth-scroll\" href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/entre-em-contato-com-a-sis-international-market-research\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"Nossa Cobertura\"><span class=\"gb-button-text\">Contate-nos<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" role=\"img\" height=\"1em\" width=\"1em\" viewbox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/span><\/a>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-c446f412 gb-headline-text\"><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O futuro<\/h2>\n\n\n\n<p>Mall survey market research is influenced by evolving consumer behaviors, technological advancements, and global economic dynamics. Here&#8217;s a vision of what the future may hold for this type of <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/solucoes\/pesquisa-de-mercado-de-ia-e-consultoria-estrategica\/pesquisa-de-mercado-de-ia-de-visao-computacional\/\" title=\"Pesquisa de mercado de IA de vis\u00e3o computacional\"  data-wpil-monitor-id=\"6909\">pesquisar<\/a> in the near future:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o de Tecnologias Avan\u00e7adas:<\/strong> A IA e o Machine Learning (ML) ser\u00e3o aproveitados para analisar rapidamente vastos conjuntos de dados, derivar padr\u00f5es e prever comportamentos de compras futuros. Al\u00e9m disso, AR e VR podem ser empregados em pesquisas para recriar cen\u00e1rios de compras espec\u00edficos, coletar rea\u00e7\u00f5es ou avaliar poss\u00edveis melhorias no shopping.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise de dados em tempo real:<\/strong> \u00c0 medida que os shoppings incorporam dispositivos IoT e tecnologias inteligentes, a coleta e an\u00e1lise de dados em tempo real se tornar\u00e3o mais predominantes. Isso poderia fornecer insights instant\u00e2neos sobre os movimentos, comportamentos e prefer\u00eancias dos compradores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coleta de feedback omnicanal:<\/strong> Al\u00e9m das pesquisas f\u00edsicas no shopping, haver\u00e1 uma integra\u00e7\u00e3o perfeita de mecanismos de feedback online e offline, capturando uma vis\u00e3o mais hol\u00edstica da jornada do comprador, o que ajudar\u00e1 muito no estudo de mercado do shopping center.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Levantamento Personalizado:<\/strong> Usando IA e an\u00e1lise de dados, as pesquisas ser\u00e3o mais personalizadas, visando segmentos espec\u00edficos de compradores com perguntas personalizadas para obter insights mais significativos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Iniciativas de pesquisa colaborativa:<\/strong> Os shoppings podem colaborar extensivamente com marcas, universidades e at\u00e9 mesmo planejadores urbanos para obter insights que beneficiem n\u00e3o apenas o ecossistema de varejo, mas tamb\u00e9m a comunidade em geral.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estudos demogr\u00e1ficos aprofundados:<\/strong> Compreender as nuances dos diversos grupos demogr\u00e1ficos, da Gera\u00e7\u00e3o Z aos baby boomers, dos habitantes locais aos turistas internacionais, ser\u00e1 crucial. Isto levar\u00e1 a iniciativas de pesquisa mais aprofundadas e segmentadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h2>Localiza\u00e7\u00e3o de nossas instala\u00e7\u00f5es em Nova York<\/h2>\n<p><!-- \/wp:post-content --> <!-- wp:html --> <iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/embed?pb=!1m18!1m12!1m3!1d3022.976188376966!2d-73.99130312499956!3d40.740549471389315!2m3!1f0!2f0!3f0!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x89c259a15798c731%3A0xd695d09bdd495f25!2s11%20E%2022nd%20St%20FL%202%2C%20New%20York%2C%20NY%2010010%2C%20USA!5e0!3m2!1sen!2spe!4v1726171763526!5m2!1sen!2spe\" width=\"600\" height=\"450\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe> <!-- \/wp:html --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11 E 22nd Street, andar 2, Nova York, NY 10010 T: +1(212) 505-6805<\/h3>\n<hr \/>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Sobre SIS Internacional<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">SIS Internacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> oferece pesquisa quantitativa, qualitativa e estrat\u00e9gica. Fornecemos dados, ferramentas, estrat\u00e9gias, relat\u00f3rios e insights para a tomada de decis\u00f5es. Tamb\u00e9m realizamos entrevistas, pesquisas, grupos focais e outros m\u00e9todos e abordagens de Pesquisa de Mercado.<\/span><a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/sobre-a-sis-international-research\/contact-sis-international-market-research\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Entre em contato conosco<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para o seu pr\u00f3ximo projeto de pesquisa de mercado.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a0<\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pesquisa de mercado de shopping centers \u00e9 fundamental para garantir que os shopping centers permane\u00e7am relevantes, vibrantes e lucrativos.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":63378,"parent":14514,"menu_order":333,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-43152","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/43152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43152"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/43152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":80480,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/43152\/revisions\/80480"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14514"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63378"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}