{"id":16355,"date":"2015-06-09T19:24:53","date_gmt":"2015-06-09T19:24:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?p=16355"},"modified":"2025-09-07T22:17:08","modified_gmt":"2025-09-08T02:17:08","slug":"badania-marki-sis-i-lojalnosc-klientow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/sis-brand-research-and-customer-loyalty\/","title":{"rendered":"Badania rynku marek i lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w"},"content":{"rendered":"<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-155772ab\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-155772ab\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\" alt=\"SIS Mi\u0119dzynarodowe badania rynku i strategia\"><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">W dzisiejszym zabieganym \u015bwiecie niezwykle wa\u017cne jest, aby \u201ezbada\u0107\u201d pozycjonowanie swojej marki i lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w w skali lokalnej i globalnej.<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">W miar\u0119 jak globalny rynek ulega ci\u0105g\u0142ym zmianom, badania rynku odkrywaj\u0105 sposoby budowania marek i lojalno\u015bci klient\u00f3w.<\/h3>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Badania rynku brandingowego obejmuj\u0105:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pozycjonowanie marki<\/li>\n\n\n\n<li>\u015awiadomo\u015b\u0107 marki<\/li>\n\n\n\n<li>Badania nad rebrandingiem<\/li>\n\n\n\n<li>Lojalno\u015b\u0107 wobec marki<\/li>\n\n\n\n<li>Atrakcyjno\u015b\u0107 marki i ocena<\/li>\n\n\n\n<li>Analiza por\u00f3wnawcza konkurencji dla marek<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-39914927\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-39914927\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3.jpg\" alt=\"SIS Mi\u0119dzynarodowe badania rynku i strategia\" title=\"Cyfrowe do\u015bwiadczenie klienta (3)\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\"><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Badania lojalno\u015bci klient\u00f3w obejmuj\u0105:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jako\u015bciowe spostrze\u017cenia z grup fokusowych i etnografii<\/li>\n\n\n\n<li>Dane ilo\u015bciowe z ankiet klient\u00f3w<\/li>\n\n\n\n<li>\u015aledzenie i monitorowanie lojalno\u015bci klient\u00f3w<\/li>\n\n\n\n<li>Monitorowanie wywiadu konkurencyjnego<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Korzy\u015bci z lojalno\u015bci klient\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ni\u017csze koszty pozyskiwania i utrzymania klient\u00f3w<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwi\u0119kszone przychody<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwi\u0119kszona rentowno\u015b\u0107<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wi\u0119ksze zaanga\u017cowanie klienta<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ulepszone dane klient\u00f3w<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skuteczniejsze budowanie marki<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przyci\u0105ganie nowych klient\u00f3w<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nowe mo\u017cliwo\u015bci wzrostu<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Przyk\u0142ad SIS naszego do\u015bwiadczenia w badaniach marki<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wizerunek marki<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Badanie wizerunku marki dla du\u017cej linii lotniczej przeprowadzone przez CATI w USA i Wielkiej Brytanii. Respondentami byli mi\u0119dzynarodowi podr\u00f3\u017cuj\u0105cy w celach wypoczynkowych i s\u0142u\u017cbowych.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono badania w centrach handlowych w USA, aby pozna\u0107 stosunek konsument\u00f3w do marek odzie\u017cy dost\u0119pnych w sklepach detalicznych.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono grupy fokusowe po\u015bwi\u0119cone produktom markowym.<\/li>\n\n\n\n<li>Ilo\u015bciowe badanie wizerunku marki w USA i Europie dla przemys\u0142owych produkt\u00f3w czyszcz\u0105cych wed\u0142ug segment\u00f3w rynku u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych.<\/li>\n\n\n\n<li>Ilo\u015bciowe badanie wizerunku marki producent\u00f3w szk\u0142a w USA.<\/li>\n\n\n\n<li>Ilo\u015bciowe badanie wizerunku marki dla producenta szk\u0142a.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono badanie przechwytuj\u0105ce dotycz\u0105ce wizerunku marki dla firm spo\u017cywczych<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono badanie wizerunku i skuteczno\u015bci marki w firmie meblarskiej<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kapita\u0142 marki<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Globalne badanie marki firm cukierniczych przeprowadzone na zlecenie azjatyckiej firmy reklamowej.<\/li>\n\n\n\n<li>Uko\u0144czyli\u015bmy badanie \u015bledzenia \u015bwiadomo\u015bci marki dla globalnego producenta wielofunkcyjnych elektronarz\u0119dzi w Australii, Chile i Argentynie. Przeprowadzili\u015bmy seri\u0119 wywiad\u00f3w telefonicznych przed i po tych kampaniach medialnych.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono badanie warto\u015bci marki i \u015bwiadomo\u015bci marki na rynku meblowym w Ameryce P\u00f3\u0142nocnej.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzili\u015bmy badanie kapita\u0142u marki i strategii bada\u0144 marki dla du\u017cej firmy lotniczej na rynku p\u00f3\u0142nocnoameryka\u0144skim. W 2009 r. przeprowadzili\u015bmy kompleksowe, wieloetapowe globalne badanie kapita\u0142u marki dla du\u017cego globalnego producenta silnik\u00f3w lotniczych. Nast\u0119pnie przeprowadzili\u015bmy wywiady indywidualne z kluczowymi dyrektorami bran\u017cowymi dotycz\u0105ce bie\u017c\u0105cych i przewidywanych problem\u00f3w bran\u017cowych. Przeprowadzili\u015bmy ankiet\u0119 w\u015br\u00f3d linii lotniczych, rzeczoznawc\u00f3w, bankier\u00f3w, leasingodawc\u00f3w, firm cargo i MRO, w tym wszystkich, od os\u00f3b zajmuj\u0105cych si\u0119 zaopatrzeniem i finansami po mened\u017cer\u00f3w flot i dyrektor\u00f3w firm. Nasz klient wykorzysta\u0142 to badanie do udoskonalenia swoich strategii marketingowych i poinformowania o inicjatywach dotycz\u0105cych silnik\u00f3w lotniczych nowej generacji.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono badanie lojalno\u015bci wobec marki za pomoc\u0105 kwestionariusza ilo\u015bciowego online.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">To\u017csamo\u015b\u0107 marki<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Przeprowadzono badania w centrach handlowych w USA, aby pozna\u0107 stosunek konsument\u00f3w do marek odzie\u017cy dost\u0119pnych w sklepach detalicznych.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono grupy fokusowe po\u015bwi\u0119cone produktom markowym.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono badanie maj\u0105ce na celu ustalenie marki i nazw funkcji nowego systemu operacyjnego w Japonii i Niemczech w\u015br\u00f3d u\u017cytkownik\u00f3w komputer\u00f3w PC.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono wywiady IDI z dziennikarzami i analitykami dotycz\u0105ce to\u017csamo\u015bci marki \/ \u015bwiadomo\u015bci paneli s\u0142onecznych<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Strategia marki<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkty, globalne sukcesy i pora\u017cki marek.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono badanie dotycz\u0105ce europejskich rozwi\u0105za\u0144 marek z udzia\u0142em radiolog\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Badania jako\u015bciowe przeprowadzone w\u015br\u00f3d lekarzy i matek, dotycz\u0105ce reakcji na koncepcj\u0119 wprowadzenia na rynek ca\u0142ej linii produkt\u00f3w od\u017cywczych pod jedn\u0105 globaln\u0105 mark\u0105 i jej pozycjonowania.<\/li>\n\n\n\n<li>Skuteczne techniki zarz\u0105dzania mark\u0105 w bran\u017cy handlu detalicznego w USA.<\/li>\n\n\n\n<li>Zmiana strategii marki klienta z bran\u017cy produkcji okien na skierowan\u0105 do profesjonalnych wykonawc\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Przeprowadzono badanie IDIS w celu oceny hase\u0142 korporacyjnych marki g\u0142\u00f3wnego producenta telefon\u00f3w kom\u00f3rkowych<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zdob\u0105d\u017a wiedz\u0119 na temat budowania marki i strategii, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci zbudowa\u0107 mark\u0119 w dzisiejszej, szybko zmieniaj\u0105cej si\u0119 erze cyfrowej.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":62494,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[296,300],"tags":[],"class_list":["post-16355","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branding-thought-leadership","category-journals","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16355"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16355\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67401,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16355\/revisions\/67401"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62494"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16355"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16355"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}