{"id":25460,"date":"2018-04-01T04:03:53","date_gmt":"2018-04-01T04:03:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?p=25460"},"modified":"2025-09-21T23:33:09","modified_gmt":"2025-09-22T03:33:09","slug":"ricerche-di-mercato-intelligenti-al-dettaglio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/smart-retail-market-research\/","title":{"rendered":"Ricerche di mercato sulla vendita al dettaglio intelligente"},"content":{"rendered":"
\"Ricerca<\/figure>\n\n\n\n

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I rivenditori utilizzano beacon e soluzioni di pagamento innovative come Apple Pay per migliorare l\u2019esperienza del consumatore, il che, a sua volta, aumenter\u00e0 le vendite. Le aziende tecnologiche stanno sperimentando sempre pi\u00f9 droni per le consegne e soluzioni di consegna senza conducente, che possono trasformare il modo in cui interagiamo con i prodotti.<\/h3>\n\n\n\n

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L\u2019ascesa del commercio al dettaglio intelligente<\/h2>\n\n\n\n

Nella vendita al dettaglio, i lettori RFID a soffitto, gli scaffali intelligenti, i camerini digitali e i display interattivi stanno superando le fasi di progettazione poich\u00e9 i fornitori iniziano a riconoscere i vantaggi di un servizio clienti di migliore qualit\u00e0 e di maggiori entrate derivanti da una precisione dell\u2019inventario vicina al 100%. L\u2019Internet delle cose (IoT) offre livelli superiori di personalizzazione e una maggiore scelta e consente ai clienti di ridurre il tempo e lo sforzo necessari per lo shopping.<\/p>\n\n\n\n

Oltre a creare un'atmosfera di efficienza e convenienza per i clienti, la vendita al dettaglio intelligente \u00e8 utile anche ai rivenditori perch\u00e9 possono comprendere meglio le abitudini di acquisto dei loro clienti. I rivenditori possono effettuare osservazioni e decisioni aziendali informate, ad esempio implementare una gestione efficace dell'inventario individuando quali beni si vendono di meno o di pi\u00f9, studiare in che modo la disposizione dei negozi influisce sugli acquisti, gestire meglio la logistica e la catena di fornitura e utilizzare le recensioni dei clienti, che andranno a vantaggio in termini di fidelizzazione dei clienti e ricavi perch\u00e9 comprendono meglio gli acquirenti in base all'analisi dei dati raccolti tramite l'IoT.<\/p>\n\n\n\n

Usi pratici della vendita al dettaglio intelligente<\/h2>\n\n\n\n

I rivenditori possono utilizzare l\u2019Internet delle cose (IoT) per superare la concorrenza. L\u2019IoT semplifica l\u2019identificazione dei problemi e i rivenditori possono quindi decidere quale tecnologia utilizzare per risolverli. I rivenditori di successo del futuro saranno quelli che riconosceranno e poi soddisferanno le esigenze dei propri consumatori. Vincere nel retail \u00e8 come una partita a scacchi: \u00e8 fondamentale guardare avanti qualche mossa per stare al passo con la concorrenza.<\/p>\n\n\n\n

Using Beacon technology to connect via smartphone can help retailers serve their customers better. IoT also allows retailers to track a consumer\u2019s trail within a store, enabling them to extract data such as where people stop to look at merchandise, and how many people pass through which areas during specific hours, days, weeks, and months. The retailer can then place premium goods in high-traffic areas and also improve store layout. The IoT takes advantage of consumers\u2019 smartphones to enable retailers to connect with them even when they leave the store.<\/p>\n\n\n\n

La tecnologia beacon consente inoltre ai rivenditori di inviare coupon, promozioni e altro materiale ai dispositivi intelligenti dei consumatori. Il rivenditore pu\u00f2 quindi creare un programma fedelt\u00e0 per i consumatori abituali basato sulla cronologia degli acquisti o inviare contenuti specifici alle persone quando si trovano davanti a uno scaffale.<\/p>\n\n\n\n

Companies are envisioning delivery innovations such as drones and driverless delivery vans.  Deliveries can come directly to consumers, changing traditional retail business models.  This can fundamentally transform the way consumers live, eat, and enjoy life.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019importanza del fattore umano e del design nello Smart Retail<\/h2>\n\n\n\n

The danger inherent in smart retail<\/a> is that the retailer will focus on the different technologies available, and forget about the valued in-store customer experience. If retailers disregard the importance of a positive customer experience then they can lose out on distinguishing themselves and maximizing their success.\u00a0 Another reason why retailers should use the IoT with care: research shows that more than half of all shoppers find that human contact is the most important part of the in-store experience.<\/p>\n\n\n\n

Why Smart Retail Market Research Can Be Useful<\/h2>\n\n\n\n

I ricercatori di mercato possono anche utilizzare l\u2019IoT per aiutarli a comprendere il comportamento dei consumatori e consigliare i rivenditori su dinamiche quali i punti in cui l\u2019interazione faccia a faccia avrebbe l\u2019impatto maggiore. Aiuta inoltre i rivenditori a individuare i reparti che vengono trascurati e li aiuta a identificare le posizioni migliori per i pannelli pubblicitari e altri display promozionali.<\/p>\n\n\n\n

Le aziende che adottano ricerche di mercato intelligenti al dettaglio finiranno per conoscere molto di pi\u00f9 su tutti gli aspetti della loro attivit\u00e0, non solo sui loro prodotti e consumatori, ma anche sulla loro catena di fornitura.<\/p>\n\n\n\n

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Lo Smart Retail \u00e8 l\u2019insieme di tecnologie che trasformano il modo in cui i rivenditori interagiscono con i clienti. Scopri come il tuo business pu\u00f2 crescere.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":62501,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[352,312],"tags":[],"class_list":["post-25460","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-research","category-solutions","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25460","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25460"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25460\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":69774,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25460\/revisions\/69774"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62501"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25460"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25460"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}