{"id":16355,"date":"2015-06-09T19:24:53","date_gmt":"2015-06-09T19:24:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?p=16355"},"modified":"2026-01-26T18:50:42","modified_gmt":"2026-01-26T23:50:42","slug":"sis-ricerca-del-marchio-e-fidelizzazione-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/sis-ricerca-del-marchio-e-fidelizzazione-del-cliente\/","title":{"rendered":"Ricerche di mercato sui marchi e fidelizzazione dei clienti"},"content":{"rendered":"<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-155772ab\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-155772ab\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\" alt=\"Ricerca e strategia di mercato internazionale SIS\"><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">In questo mondo frenetico, \u00e8 fondamentale \u201cavere il polso\u201d del posizionamento del marchio e della fidelizzazione dei clienti su scala locale e globale.<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mentre il mercato globale continua a cambiare, le ricerche di mercato scoprono modi per costruire marchi e fidelizzare i clienti.<\/h3>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La ricerca di mercato sul branding prevede:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Posizionamento del marchio<\/li>\n\n\n\n<li>Consapevolezza del marchio<\/li>\n\n\n\n<li>Ricerca sul rebranding<\/li>\n\n\n\n<li>Fedelt\u00e0 alla marca<\/li>\n\n\n\n<li>Attrattivit\u00e0 e valutazione del marchio<\/li>\n\n\n\n<li>Benchmarking di intelligence competitiva per i marchi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-39914927\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-39914927\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3.jpg\" alt=\"Ricerca e strategia di mercato internazionale SIS\" title=\"Digital Customer Experience (3)\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\"><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La ricerca sulla fedelt\u00e0 del cliente prevede:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Approfondimenti qualitativi da Focus Group ed Etnografia<\/li>\n\n\n\n<li>Dati quantitativi provenienti da sondaggi tra i clienti<\/li>\n\n\n\n<li>Tracciamento e monitoraggio della fidelizzazione dei clienti<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoraggio dell&#039;intelligence competitiva<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantaggi della fidelizzazione del cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>Riduzione dei costi di acquisizione e fidelizzazione dei clienti<\/p>\n\n\n\n<p>Aumento delle entrate<\/p>\n\n\n\n<p>Aumento della redditivit\u00e0<\/p>\n\n\n\n<p>Maggiore coinvolgimento del cliente<\/p>\n\n\n\n<p>Dati cliente migliorati<\/p>\n\n\n\n<p>Marchio pi\u00f9 efficace<\/p>\n\n\n\n<p>Attrarre nuovi clienti<\/p>\n\n\n\n<p>Nuove opportunit\u00e0 di crescita<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Esempio SIS della nostra esperienza nella ricerca sul marchio<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Immagine di marca<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Studio sull&#039;immagine del marchio per un&#039;importante compagnia aerea condotto tramite CATI negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Gli intervistati erano viaggiatori internazionali per piacere e affari.<\/li>\n\n\n\n<li>Condotte intercettazioni nei centri commerciali negli Stati Uniti sull&#039;atteggiamento dei consumatori nei confronti dei marchi dei negozi di abbigliamento al dettaglio.<\/li>\n\n\n\n<li>Focus group condotti per articoli di marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Quantitativo <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/pubblicita-shock-e-marketing-shock\/\" title=\"Pubblicit\u00e0 shock e marketing shock\"  data-wpil-monitor-id=\"1989\">Marca<\/a> Image Study for US and Europe for Industrial Cleaning products by end use Market Segments.<\/li>\n\n\n\n<li>Sondaggio quantitativo sull&#039;immagine del marchio dei produttori di vetro negli Stati Uniti.<\/li>\n\n\n\n<li>Sondaggio quantitativo sull&#039;immagine del marchio per un produttore di vetro.<\/li>\n\n\n\n<li>Condotto uno studio di intercettazione sull&#039;immagine del marchio per le aziende alimentari<\/li>\n\n\n\n<li>Condotto uno studio sull&#039;immagine e sull&#039;efficacia del marchio di un&#039;azienda di mobili<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Equit\u00e0 di marca<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Studio di Global Branding per aziende dolciarie per una societ\u00e0 pubblicitaria asiatica.<\/li>\n\n\n\n<li>Completato uno studio di monitoraggio della notoriet\u00e0 del marchio per un produttore globale di utensili elettrici multiuso in Australia, Cile e Argentina. Abbiamo condotto una serie di interviste telefoniche pre e post per discutere di queste campagne mediatiche.<\/li>\n\n\n\n<li>Conducted a <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/competenza\/industrie\/ricerca-di-mercato-del-marchio\/\" title=\"Ricerche di mercato sui marchi\"  data-wpil-monitor-id=\"7080\">brand<\/a> equity and awareness study on the North American furniture market.<\/li>\n\n\n\n<li>Conducted a brand equity and <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/marketing-fedelta\/\" title=\"Ricerche di mercato sulla fidelizzazione\"  data-wpil-monitor-id=\"2005\">ricerca sul marchio<\/a> strategy study for a major aerospace company in the North American market. In 2009, we conducted a comprehensive, multi-phase global brand equity study for a major global aircraft engine manufacturer. We followed this with one-on-one interviews with key industry executives regarding current and anticipated industry issues. We surveyed airlines, appraisers, bankers, lessors, cargo companies and MROs including everyone from procurement and finance people to fleet managers and company executives. Our client used this <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/competenza\/industrie\/ricerche-di-mercato-botaniche\/\" title=\"Ricerche di mercato in botanica\"  data-wpil-monitor-id=\"4270\">research to refine their marketing<\/a> strategies and to inform next generation aircraft engine initiatives.<\/li>\n\n\n\n<li>Condotta ricerca sulla fedelt\u00e0 alla marca, per un questionario quantitativo online.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identit\u00e0 aziendale<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Condotte intercettazioni nei centri commerciali negli Stati Uniti sull&#039;atteggiamento dei consumatori nei confronti dei marchi dei negozi di abbigliamento al dettaglio.<\/li>\n\n\n\n<li>Focus group condotti per articoli di marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Condotto uno studio per determinare il marchio e i nomi delle caratteristiche di un nuovo sistema operativo in Giappone e Germania con utenti di PC.<\/li>\n\n\n\n<li>Condotto IDI con giornalisti e analisti riguardo all&#039;identit\u00e0\/notoriet\u00e0 del marchio per i pannelli solari<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Strategia del marchio<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prodotti, successi e fallimenti del marchio globale.<\/li>\n\n\n\n<li>Condotto uno studio europeo sulla soluzione del marchio con i radiologi.<\/li>\n\n\n\n<li>Ricerca qualitativa tra medici e madri che reagiscono al concetto di avere un&#039;intera linea di prodotti nutrizionali sotto un unico marchio globale e al suo posizionamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Tecniche di gestione del marchio di successo nel settore della vendita al dettaglio statunitense.<\/li>\n\n\n\n<li>Riposizionamento della strategia del marchio di un cliente che produce finestre per rivolgersi ad appaltatori professionisti.<\/li>\n\n\n\n<li>Condotto IDIS per valutare gli slogan del marchio aziendale di un importante produttore di telefoni cellulari<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ottieni approfondimenti e strategie di branding per costruire il tuo marchio nell&#039;era digitale frenetica di oggi.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":62494,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[296,300],"tags":[],"class_list":["post-16355","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branding-thought-leadership","category-journals","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16355"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16355\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":80643,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16355\/revisions\/80643"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62494"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16355"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16355"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}