{"id":11908,"date":"2008-09-02T03:25:00","date_gmt":"2008-09-02T03:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/book-review-the-culture-code\/"},"modified":"2017-04-07T00:24:43","modified_gmt":"2017-04-07T00:24:43","slug":"recensione-del-libro-il-codice-della-cultura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/recensione-del-libro-il-codice-della-cultura\/","title":{"rendered":"Recensione del libro: \u201cIl codice della cultura\u201d"},"content":{"rendered":"

\"RicercaNell'ambito della nostra serie di libri relativi al marketing, abbiamo recensito il libro di Clotaire Rappaille "The Culture Code". Nelle ricerche di mercato, Rappaille \u00e8 noto per il suo stile e le sue teorie uniche sul comportamento umano. \u00c8 noto per il suo rifiuto del tradizionale focus group; propone invece un focus group di 3 ore in cui esegue indagini non strutturate su domande oscure per suscitare emozioni e atteggiamenti profondamente radicati. Nel libro parla di come una cultura abbia un codice per ogni concetto e che sia compito degli esperti di marketing decodificare quei significati.<\/p>\n

Rapaille espone 5 principi centrali che smentiscono il suo approccio alla ricerca di marketing.
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\nPrincipio 1: Non puoi credere a quello che dice la gente<\/strong>
\nRappaille cita un esempio in cui ha portato alla luce l'idea che le automobili abbiano attaccato a s\u00e9 i desideri sessuali sottostanti. Ha ricordato i focus group sulle automobili, in cui gli intervistati ricordavano le esperienze della loro adolescenza guidata dagli ormoni. Come prova cita anche il fatto che i sogni vengono dimenticati in un breve periodo di tempo. La sua raccomandazione \u00e8 che gli esperti di marketing debbano andare sotto la superficie.<\/p>\n

Principio 2: L'emozione \u00e8 l'energia necessaria per imparare qualsiasi cosa<\/strong>
\nRappaille states that people learn when emotion is involved. An example given was the learning experience a child receives when she burns her hand on a stove for the first time. Hence marketers should tie exposure of the product<\/a> to emotion to influence behavior.
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\nPrincipio 3: Il messaggio \u00e8 la struttura, non il contenuto<\/strong>
\nRappaille cita il fatto che quando le persone cercano messaggi inconsci, la forma e il dettaglio diventano irrilevanti. In altre parole, \u00e8 la struttura della storia che \u00e8 importante. Il suo punto: una singola nota musicale non \u00e8 importante rispetto alla struttura complessiva dello spazio tra le note e all'intervallo tra ciascuna nota.<\/p>\n

Principio 4: Esiste una finestra temporale per l'impronta e il significato dell'impronta varia da una cultura all'altra<\/strong>
\nRappaille spiega, grazie alla sua esperienza nell'apprendimento comportamentale, che sui bambini prima dei 7 anni si lasciano forti impronte, soprattutto in riferimento alla cultura. Allo stesso modo, il significato dello champagne avr\u00e0 significati diversi per un bambino francese che per un bambino americano.<\/p>\n

Principio 5: Per accedere al significato di un'impronta all'interno di una particolare cultura, \u00e8 necessario apprendere il codice di quell'impronta<\/strong>
\nI prodotti avranno significati diversi a seconda delle culture. Ad esempio, il codice americano per le automobili \u00e8 individualismo, mentre il codice tedesco per le automobili \u00e8 Superior Engineering.<\/p>\n

Alcuni codici culturali interessanti basati sulla ricerca sui consumatori:<\/strong>
\nCodice della cultura americana per amore = FALSA ASPETTATIVA
\nCodice della cultura americana per seduzione = MANIPOLAZIONE
\nCodice culturale americano per sesso = VIOLENZA
\nCodice della cultura americana per il lavoro = CHI SEI
\nCodice della cultura americana per il denaro = PROVA
\nCodice culturale americano per l'America in Germania = JOHN WAYNE
\nCodice culturale americano per l'America in Francia = VIAGGIATORI SPAZIALI
\nCodice della cultura americana per l'America nel Regno Unito = SENZA VERGOGNA ABBONDANTE<\/p>\n

Ultimately, Rapialle concludes by stating that companies attempting to capture a new market<\/a> need to connect with the Code. This is because people within other cultures see in these codes something they long for and missing from their lives.<\/p>\n

Rapaille’s book is interesting in teaching the differences in meanings attached to products across cultures. Yet the book reduces differences between cultures into very simplistic statements that can be neither supported nor rejected. Furthermore, the codes are presented in by way of anecdotes, problematic when trying to evaluate the authenticity of such large claims. The real value in Rapaille’s book, it seems, is decoding the right message that will resonate in promoting a product and pushing researchers<\/a> to get to deeply rooted attitudes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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