{"id":40642,"date":"2022-06-30T19:09:08","date_gmt":"2022-06-30T19:09:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?page_id=40642"},"modified":"2026-01-25T16:59:18","modified_gmt":"2026-01-25T21:59:18","slug":"resilienza-aziendale-nellera-del-coronavirus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/competenza\/resilienza-aziendale-nellera-del-coronavirus\/","title":{"rendered":"La resilienza aziendale nell\u2019era del coronavirus"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">La resilienza aziendale nell\u2019era del coronavirus<\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-60ae4c3c\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-60ae4c3c\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Healthcare-8.jpg\" alt=\"Ricerca e strategia di mercato internazionale SIS\" title=\"Healthcare (8)\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Healthcare-8.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Healthcare-8-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Healthcare-8-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Healthcare-8-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Healthcare-8-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\"><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-dots\"\/>\n\n\n\n<p>Business resilience is a firm\u2019s ability to recover from tough circumstances. It is also known as continuity planning. Your enterprise may battle to stay afloat when things don\u2019t go according to plan. That situation changes if you have business resilience. You will have the chance to adjust to whatever life throws at your company if your <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/resilienza-aziendale-al-coronavirus\/\" title=\"Ricerche di mercato sulla resilienza aziendale durante il Covid\"  data-wpil-monitor-id=\"8331\">business is resilient<\/a>. Here are 20 <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/pubblicazioni\/ricerche-di-mercato-per-un-business-scalabile-7-modi-per-costruire-un-business-scalabile\/\" title=\"Ricerche di mercato per aziende scalabili: 7 modi per costruire un business scalabile\"  data-wpil-monitor-id=\"8332\">ways to make your business<\/a> more resilient:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Effettuare un&#039;analisi dell&#039;impatto aziendale<\/h2>\n\n\n\n<p>Un\u2019analisi dell\u2019impatto aziendale \u00e8 autoesplicativa. Descrive in che modo un evento dirompente influisce sulle procedure aziendali standard. \u00c8 possibile svolgere tale indagine internamente conoscendo le migliori pratiche e un po&#039; di pianificazione. Alcune aziende potrebbero preferire assumere consulenti esterni per condurre le proprie analisi di impatto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Sviluppare un piano di continuit\u00e0 aziendale<\/h2>\n\n\n\n<p>Life may return to normal, or it may achieve a \u201cnew normal.\u201d Your firm\u2019s survival will be a product of proper <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/soluzioni\/innovazione\/come-scalare-un-business\/\" title=\"Come far crescere un&#039;azienda | Raggiungere una crescita esponenziale\"  data-wpil-monitor-id=\"8338\">business<\/a> continuity planning. <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/avviare-unimpresa-in-turchia\/\" title=\"Avviare un&#039;impresa in Turchia\"  data-wpil-monitor-id=\"3875\">Set up business<\/a> continuity and incident response teams. Have these teams follow guidelines from the CDC, WHO, and their local governments. They must put measures in place to protect the organization and its employees.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Assicurati che la tua organizzazione segua i principi della resilienza<\/h2>\n\n\n\n<p>La tua organizzazione deve essere adattabile. Deve essere in grado di cambiare direzione man mano che la situazione COVID-19 evolve. Deve essere reattivo e in grado di identificare il rischio. Deve anche essere proattivo, in grado di prevedere, rilevare e rispondere a possibili interruzioni. La vostra azienda deve essere interdipendente e integrata. Il personale dovrebbe essere formato e preparato. Ci deve essere anche una visione condivisa e un\u2019unit\u00e0 di intenti in tutta l\u2019organizzazione. In tutto questo, la tua azienda deve essere collaborativa, comunicativa e cooperativa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Effettua monitoraggio e previsione aziendale<\/h2>\n\n\n\n<p>The crisis may generate random instabilities. Put rapid reporting cycles in place. It will help you to understand the <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/leffetto-della-cultura-del-mercato-nigeriano-sugli-affari\/\" title=\"Il mercato nigeriano: l&#039;effetto della cultura sul business\"  data-wpil-monitor-id=\"8333\">effects of COVID-19 on your business<\/a>. It also shows what mitigation measures you need. You will be able to see how fast operations are recovering.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Identificare le incertezze<\/h2>\n\n\n\n<p>You can carry out this step by brainstorming or by doing a SWOT analysis. This step calls for a diverse set of participants. They should have different backgrounds and interests. Such a group will be able to outline the risks and uncertainties facing the <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/azienda-leader-nel-focus-group-globale\/\" title=\"La migliore azienda di focus group globale\"  data-wpil-monitor-id=\"8339\">company<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Agisci velocemente, ma fai un piano<\/h2>\n\n\n\n<p>Luoghi come Taiwan e la Mongolia hanno reagito rapidamente alla pandemia di coronavirus. Hanno gi\u00e0 vissuto questa situazione. Il tracciamento dei contatti e i test rigorosi sono iniziati immediatamente. All\u2019inizio avevano reso obbligatorio l\u2019uso delle mascherine. Allo stesso modo, assicuratevi che la vostra azienda abbia una politica per la crisi attuale, che potete adattare secondo necessit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Metti il personale al primo posto<\/h2>\n\n\n\n<p>Il personale potrebbe essere preoccupato per i rischi o potrebbe ammalarsi. Potrebbero non presentarsi al lavoro per motivi di sicurezza o per prendersi cura di familiari malati. Oppure potrebbero non avere accesso ai trasporti. \u00c8 essenziale supportare il personale durante la pandemia. \u00c8 inoltre necessario pianificare le assenze, in particolare quelle che ricoprono ruoli critici.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Rivedere e rivedere le politiche di lavoro a distanza<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c8 il momento opportuno per migliorare le politiche di lavoro a distanza. Potrebbe essere necessario utilizzare nuovi metodi di valutazione delle prestazioni. Ad esempio, potrebbe essere necessario valutare il personale in base ai risultati anzich\u00e9 al tempo impiegato a svolgere un&#039;attivit\u00e0. L&#039;ora del giorno in cui lavorano o completano un&#039;attivit\u00e0 pu\u00f2 diventare irrilevante. Il tuo dipartimento Risorse umane dovr\u00e0 supportare i manager nel verificare il rapporto con i team. Devono inoltre garantire che il personale segua le migliori pratiche durante lo svolgimento del lavoro a distanza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. La comunicazione con il personale \u00e8 fondamentale<\/h2>\n\n\n\n<p>It\u2019s essential that HR steps up its communication response. Employees <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/analysis-b2b\/\" title=\"What Business Leaders Need to Know Right Now\"  data-wpil-monitor-id=\"8334\">need to know<\/a> about changes to working hours and company policy revisions. To make it work, the HR department will need to work with the CEO. They need to decide how the company\u2019s communications will look. They must align with the context of employment law and best practice. The effect of proposed changes can result in loss of employment, so firms need to be sensitive.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Fare il possibile per il personale<\/h2>\n\n\n\n<p>Considera le preoccupazioni prioritarie del personale. Ad esempio, la chiusura delle scuole e degli asili nido significa che il personale potrebbe aver bisogno di assistenza all&#039;infanzia. Se riesci ad alleviare queste preoccupazioni, aumenterai il morale e i livelli di coinvolgimento. Migliora lo spirito di squadra, portando a migliori risultati aziendali.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. La comunicazione interna e con i clienti della vostra azienda deve essere trasparente<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c8 essenziale tenere informate tutte le parti interessate sullo stato del personale. \u00c8 inoltre necessario informarli delle misure di continuit\u00e0 aziendale e della pianificazione di emergenza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Sfruttare appieno la tecnologia<\/h2>\n\n\n\n<p>We have countless tools available to reduce the challenges facing our companies. These tools came about because of the developments in technology over the last 20 years. The current crisis will expand the use of teleconferencing and <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/ricerche-di-mercato-sulla-casa-intelligente\/\" title=\"Ricerche di mercato per la casa intelligente\"  data-wpil-monitor-id=\"8330\">smart working solutions<\/a>. Video calls will replace many face-to-face meetings, which will lessen the environmental footprint due to less travel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Archivia i tuoi dati sul cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>Avere tutti i tuoi dati accessibili tramite un browser web rende pi\u00f9 semplice consentire il lavoro da casa. Spostando tutti i dati nel cloud, puoi creare un ufficio che pu\u00f2 diventare completamente remoto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Istituire una piattaforma per la condivisione elettronica dei documenti<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#039;implementazione di un portale clienti significa che non \u00e8 necessario inviare documenti via posta ai clienti. Significa anche che puoi migliorare il servizio clienti offrendo ai clienti l&#039;accesso ai loro file 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Riduce il tempo trascorso in ufficio poich\u00e9 i dipendenti possono ora accedere ai documenti da casa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Crea un piano orientato al cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>Sii proattivo e crea un piano sostenibile orientato al cliente. Riunisci team qualificati e distribuiti che possono accedere sempre e ovunque. Tali unit\u00e0 dovrebbero essere in grado di mantenere gli impegni dei clienti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Fai il possibile per il cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>Presta attenzione alle azioni e al tono che assumi con i clienti. Il modo in cui li tratti deve riflettere la natura del rapporto che hai con loro. I tuoi clienti pi\u00f9 fedeli e pi\u00f9 grandi meriteranno un contatto personale e individuale. Non ricorrere per impostazione predefinita a sondaggi di massa o e-mail a clienti con un patrimonio netto elevato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Riconsidera il valore del tuo marchio<\/h2>\n\n\n\n<p>Questi sono i momenti migliori per riesaminare il valore definito del tuo marchio. Poni domande come: Abbiamo un quadro chiaro di chi siamo come marchio e di chi vogliamo essere in futuro? \u00c8 rilevante per i nostri stakeholder? I nostri clienti sono preoccupati per la qualit\u00e0 del nostro prodotto?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Garantire la sopravvivenza dell&#039;azienda<\/h2>\n\n\n\n<p>Dovrai fare scelte dolorose. Ad esempio, potresti dover tagliare posti di lavoro se una politica di licenziamento zero non \u00e8 possibile e il tuo tasso di consumo \u00e8 elevato. La tua responsabilit\u00e0 principale \u00e8 salvare l&#039;azienda e alcuni posti di lavoro. \u00c8 meglio che perdere l&#039;intera organizzazione e tutti i posti di lavoro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Utilizzare le politiche di sostegno del governo<\/h2>\n\n\n\n<p>Le aziende dovrebbero verificare le opportunit\u00e0 di sostegno sponsorizzate dal governo. Tale supporto pu\u00f2 variare in base al settore e alla giurisdizione. Decidi come possono servire al meglio le circostanze individuali della tua situazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Agisci e impara<\/h2>\n\n\n\n<p>All these exercises are useless if leaders do not act upon the insights. They also need to follow the recommendations. Like any strategic move, timing is essential. Organizations need to give priority to <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/b2b\/\" title=\"Cost-Effective and Actionable Insights to Drive Your Next Strategic Move\"  data-wpil-monitor-id=\"8336\">strategic rather than tactical actions<\/a> and movements. The coronavirus outbreak exposed glaring flaws in many business models. Now is the time to work on those flaws. Design your business to operate even in unstable economic conditions.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Business resilience is the ability to recover from tough circumstances. 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