{"id":18888,"date":"2015-09-19T22:38:57","date_gmt":"2015-09-19T22:38:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?page_id=18888"},"modified":"2025-09-16T17:58:11","modified_gmt":"2025-09-16T21:58:11","slug":"fare-acquisti-lungo-la-ricerca","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/it\/solutions\/branding-and-customer-research-solutions\/shop-along-research\/","title":{"rendered":"Ricerche di mercato di tipo ShopAlong"},"content":{"rendered":"

Ricerche di mercato di tipo ShopAlong<\/h1>\n\n\n\n
\"Ricerca<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Che cos'\u00e8 la ricerca di mercato Shop-Along?<\/h2>\n\n\n\n

Shop-along research is a special type of one-on-one, in-depth interview that examines actual shopping behavior rather than behavior that is recalled and reported after the event.<\/p>\n\n\n\n

Le aree tematiche di discussione possono basarsi su:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • IL Prodotto<\/strong>: displays, shelving, signage, packaging, labeling, pricing, and branding.<\/li>\n\n\n\n
  • IL stabilimento fisico di vendita al dettaglio<\/strong>: disposizione, illuminazione, manovrabilit\u00e0 e pulizia.<\/li>\n\n\n\n
  • Personale<\/strong>: availability and helpfulness of staff, salespeople, and\/or customer service.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Here are some specific questions –not all of which apply to each situation \u2013 that allow for interaction with consumers and deeper probing during the shopping process:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Da dove cominciare? (Sai dove si trova il prodotto o hai bisogno di chiedere assistenza?)<\/li>\n\n\n\n
    • How easy is it\/how long did it take to find the product?<\/li>\n\n\n\n
    • \u00c8 facile navigare nel negozio?<\/li>\n\n\n\n
    • Sei distratto da qualcosa lungo il percorso?<\/li>\n\n\n\n
    • Il posizionamento del prodotto lo fa risaltare?<\/li>\n\n\n\n
    • Qual \u00e8 l'influenza di un marchio, di un coupon o di un prezzo speciale?<\/li>\n\n\n\n
    • Is the product easy to reach (and be picked up)?<\/li>\n\n\n\n
    • Il pacchetto fornisce le informazioni desiderate (testo e immagini) sul contenuto?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Quando utilizzare la ricerca integrata<\/h2>\n\n\n\n

      Il motivo pi\u00f9 comune per utilizzare questo metodo \u00e8 ottenere un feedback immediato e in tempo reale da parte dei consumatori dove e quando stanno valutando un acquisto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Sebbene quasi tutte le esperienze di acquisto possano essere studiate con questa tecnica di ricerca, alcuni siti pi\u00f9 comuni sono:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • supermercato<\/li>\n\n\n\n
      • negozio \u201cgrande scatola\u201d.<\/li>\n\n\n\n
      • negozio al dettaglio (ad esempio Verizon, Home Depot)<\/li>\n\n\n\n
      • farmacia<\/li>\n\n\n\n
      • centro commerciale<\/li>\n\n\n\n
      • autosalone<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Come si svolge uno Shop-Along?<\/h2>\n\n\n\n
        \"Ricerca<\/figure>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        A trained qualitative researcher should be hired to observe and question what shoppers are seeing, thinking, and feeling about the shopping environment, the product and its category (including competition and alternatives).<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Con il contributo del cliente, verr\u00e0 sviluppata una guida alla discussione con domande principalmente aperte.<\/li>\n\n\n\n
        • Un dispositivo di registrazione come uno smartphone o una videocamera viene generalmente utilizzato per acquisire i dettagli video del negozio per una successiva analisi e condivisione. Nella maggior parte dei casi \u00e8 necessaria una terza persona per svolgere questo compito, solitamente dell'azienda dell'intervistatore; ma potrebbe anche essere il cliente, che potr\u00e0 poi osservare da vicino, in tempo reale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Qualified users of a product or category or who frequent a targeted business location need to be recruited. This can be accomplished at least two ways.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Market Research companies typically have an existing panel for whom known demographics and purchase histories are known. An appropriate sample may then be further screened and contacted to participate in the research. Arrangements are made for the interviewer to meet the shopper at a designated time and place to begin the shop-along experience.<\/li>\n\n\n\n
          • Le intercettazioni in loco possono essere utilizzate per monitorare gli acquirenti mentre entrano in un luogo in cui intendono fare acquisti.<\/li>\n\n\n\n
          • Incentivi: i contanti sono sempre una forma di compenso popolare, ma per gli acquisti, possono funzionare anche buoni regalo o crediti per acquisti futuri del prodotto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Come con altri metodi di ricerca qualitativa, la dimensione del campione nella ricerca \u201cshop-along\u201d \u00e8 limitata. Piuttosto che limitarsi a proiettare i risultati a un pubblico generale, \u00e8 una buona idea anche analizzare i risultati per ottenere approfondimenti per ulteriori esplorazioni e test.<\/p>\n\n\n

            La nostra sede a New York<\/h2>\n