{"id":12052,"date":"2010-07-17T14:56:53","date_gmt":"2010-07-17T14:56:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/the-new-american-consumer-trends-facing-us-retailers\/"},"modified":"2026-01-25T19:10:14","modified_gmt":"2026-01-26T00:10:14","slug":"les-nouvelles-tendances-danalyse-des-consommateurs-americains-auxquelles-nous-sommes-confrontes-les-detaillants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/les-nouvelles-tendances-danalyse-des-consommateurs-americains-auxquelles-nous-sommes-confrontes-les-detaillants\/","title":{"rendered":"La nouvelle analyse des consommateurs am\u00e9ricains\u00a0: tendances auxquelles sont confront\u00e9s les d\u00e9taillants am\u00e9ricains"},"content":{"rendered":"<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-3e99085f\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-3e99085f\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/USA-4.jpg\" alt=\"\u00c9tudes de march\u00e9 et strat\u00e9gie internationales SIS\" title=\"USA (4)\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/USA-4.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/USA-4-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/USA-4-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/USA-4-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/USA-4-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\"><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<p>Apr\u00e8s la \u00ab Grande R\u00e9cession \u00bb de 2009, les consommateurs vivent dans la \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb.  Voici quelques-uns des changements auxquels seront confront\u00e9s les consommateurs et les d\u00e9taillants en 2010.<\/p>\n<p><strong>\u00c9pargne<\/strong><\/p>\n<p>Consumers are spending less. Coupons, private-labeled goods, loyalty rewards cards, products in bulk, self-service, and discount stores are increasingly part of the consumer\u2019s protection against financial worries. Deflation in <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/competence\/les-industries\/tarification_and_competitive_analysis_in_retail\/\" title=\"Prix de d\u00e9tail et analyse concurrentielle\"  data-wpil-monitor-id=\"8850\">prices is a fear among retailers<\/a>.<\/p>\n<p>Consumers are both more <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/solutions\/solutions-de-recherche-qualitative-et-quantitative\/test-de-produits-educatifs-pour-les-enfants-a-new-york\/\" title=\"Test de produits \u00e9ducatifs pour les enfants \u00e0 New York\"  data-wpil-monitor-id=\"8852\">educated and risk-averse when purchasing products<\/a>.\u00a0 They use <a href=\"http:\/\/www.yelp.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sites d&#039;\u00e9valuation de produits<\/a> pour lire les \u00e9valuations des produits d&#039;autres utilisateurs et comparer les prix et les fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n<p>Les consommateurs am\u00e9ricains ont de plus en plus tendance \u00e0 chercher \u00e0 am\u00e9liorer leur bien-\u00eatre sans l&#039;aide d&#039;un professionnel de la sant\u00e9. <a href=\"http:\/\/www.wholefoodsmarket.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Magasins de d\u00e9tail bio<\/a> sont devenus plus courants, malgr\u00e9 l\u2019\u00e9pid\u00e9mie d\u2019ob\u00e9sit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Un consum\u00e9risme et des valeurs red\u00e9finis<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019analyse des consommateurs am\u00e9ricains montre que les attitudes \u00e0 l\u2019\u00e9gard d\u2019un consum\u00e9risme vorace ont chang\u00e9. Selon une enqu\u00eate, 751\u00a0TP3T des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 qu&#039;elles pr\u00e9f\u00e9raient passer plus de temps avec leur famille plut\u00f4t que de gagner plus d&#039;argent.<\/p>\n<p>Consumers are increasingly pressured to pay off debt and <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/solutions\/test-de-gout\/test-de-produits-de-consommation-a-new-york\/\" title=\"Tests de produits de consommation \u00e0 New York\" data-wpil-monitor-id=\"8854\">consume only necessary products<\/a>, instead of continue past consumption habits.<\/p>\n<p>Increasingly, <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/solutions\/solutions-de-branding-et-de-recherche-client\/etude-de-marche-sur-les-tests-de-produits\/product-testing-for-consumer-products\/\" title=\"Product Testing for Consumer Products\" data-wpil-monitor-id=\"8856\">consumers want to know about product<\/a> sustainability and the origin of goods.\u00a0 Locally produced goods are increasingly becoming a fixture in supermarkets.<\/p>\n<p><strong>Les magasins physiques ne meurent pas pour tous les d\u00e9taillants<\/strong><\/p>\n<p>Alors que les centres commerciaux physiques et les vid\u00e9oclubs ont d\u00e9clin\u00e9, les banques de d\u00e9tail et les magasins sp\u00e9cialis\u00e9s (par exemple <a href=\"http:\/\/www.apple.com\/retail\/soho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apple Store<\/a> and Sony Store) are still relevant to consumers. Online <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/mystery-shopping-for-retail\/\" title=\"Mystery Shopping for Retail\" data-wpil-monitor-id=\"8858\">shopping and local retailers<\/a> are gaining more importance.<\/p>\n<p>De nouvelles tendances de consommation \u00e9mergent, comme l\u2019achat d\u2019\u00e9picerie en ligne dans les zones urbaines.<\/p>\n<p><strong>Retailers are finding new ways to be relevant to <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/analyse-de-la-satisfaction-client\/\" title=\"8 fa\u00e7ons d&#039;augmenter la satisfaction des clients dans le commerce de d\u00e9tail\" data-wpil-monitor-id=\"5446\">consumers<\/a>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>L&#039;affichage num\u00e9rique sophistiqu\u00e9 devient un moyen pour les d\u00e9taillants de promouvoir les offres et de suivre l&#039;efficacit\u00e9 des actions en magasin. <a href=\"http:\/\/www.johnryan.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">publicit\u00e9 sur le point de vente<\/a> et la messagerie.<\/p>\n<p>\u201cNostalgia marketing\u201d is a rising <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/societe-de-surveillance-des-principales-tendances-du-marche-b2b\/\" title=\"Entreprise de surveillance des principales tendances du march\u00e9 B2B\" data-wpil-monitor-id=\"8851\">trend<\/a>, particularly with products targeted toward Baby Boomers. <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/connecte_car_market_research\/\" title=\"\u00c9tude de march\u00e9 sur les voitures connect\u00e9es\" data-wpil-monitor-id=\"8859\">Marketers are creating goods emphasizing emotional connections<\/a> to meaningful symbols.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"full-image-float-left ssNonEditable\"><\/span><\/p>\n<p>Apr\u00e8s la \u00ab Grande R\u00e9cession \u00bb de 2009, les consommateurs vivent dans la \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb.  Voici quelques-uns des changements auxquels seront confront\u00e9s les consommateurs et les d\u00e9taillants en 2010. &nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00c9pargne<\/strong><\/p>\n<p>Les consommateurs d\u00e9pensent moins. Les coupons, les produits de marque priv\u00e9e, les cartes de fid\u00e9lit\u00e9, les produits en vrac, les magasins libre-service et discount font de plus en plus partie de la protection du consommateur contre les soucis financiers. La d\u00e9flation des prix est une crainte parmi les d\u00e9taillants.<\/p>\n<p>Les consommateurs sont \u00e0 la fois plus inform\u00e9s et plus r\u00e9ticents \u00e0 prendre des risques lorsqu\u2019ils ach\u00e8tent des produits. Ils utilisent <a href=\"http:\/\/www.yelp.com\">sites d&#039;\u00e9valuation de produits<\/a> pour lire les \u00e9valuations des produits d&#039;autres utilisateurs et comparer les prix et les fonctionnalit\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n<p>Les consommateurs am\u00e9ricains cherchent de plus en plus \u00e0 am\u00e9liorer leur bien-\u00eatre sans l&#039;aide d&#039;un professionnel de la sant\u00e9. <a href=\"http:\/\/www.wholefoodsmarket.com\/\">Magasins de d\u00e9tail bio<\/a> sont devenus plus courants, malgr\u00e9 l\u2019\u00e9pid\u00e9mie d\u2019ob\u00e9sit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Un consum\u00e9risme et des valeurs red\u00e9finis<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019attitude des Am\u00e9ricains \u00e0 l\u2019\u00e9gard d\u2019un consum\u00e9risme vorace a chang\u00e9. Selon une enqu\u00eate, 751\u00a0TP3T des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 qu&#039;elles pr\u00e9f\u00e9raient passer plus de temps avec leur famille plut\u00f4t que de gagner plus d&#039;argent.<\/p>\n<p>Les consommateurs sont de plus en plus pouss\u00e9s \u00e0 rembourser leurs dettes et \u00e0 consommer uniquement les produits n\u00e9cessaires, au lieu de poursuivre leur consommation pass\u00e9e. <a href=\"http:\/\/www.philly.com\/philly\/business\/personal_finance\/071410_credit_card_incentives.html\">des habitudes<\/a>.<\/p>\n<p>De plus en plus, les consommateurs souhaitent en savoir plus sur la durabilit\u00e9 des produits et leur origine. Les produits produits localement sont de plus en plus pr\u00e9sents dans les supermarch\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Les magasins physiques ne meurent pas pour tous les d\u00e9taillants<\/strong><\/p>\n<p>Alors que les centres commerciaux physiques et les vid\u00e9oclubs ont d\u00e9clin\u00e9, les banques de d\u00e9tail et <span class=\"removed_link\" title=\"http:\/\/www.crn.com\/software\/225900095\">sp\u00e9cialit\u00e9<\/span> magasins (par exemple <a href=\"http:\/\/www.apple.com\/retail\/soho\/\">Apple Store<\/a> et Sony Store) sont toujours d&#039;actualit\u00e9 pour les consommateurs. Les achats en ligne et les d\u00e9taillants locaux gagnent en importance.&nbsp;<\/p>\n<p>De nouvelles tendances de consommation \u00e9mergent, comme l\u2019achat d\u2019\u00e9picerie en ligne dans les zones urbaines.<\/p>\n<p><strong>Les d\u00e9taillants trouvent de nouvelles fa\u00e7ons d\u2019\u00eatre pertinents aupr\u00e8s des consommateurs&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>L&#039;affichage num\u00e9rique sophistiqu\u00e9 devient un moyen pour les d\u00e9taillants de promouvoir les offres et de suivre l&#039;efficacit\u00e9 des actions en magasin. <a href=\"http:\/\/www.johnryan.com\/\">publicit\u00e9 sur le point de vente<\/a> et la messagerie.<\/p>\n<p>Le \u00ab marketing nostalgique \u00bb est une tendance croissante, en particulier avec les produits destin\u00e9s aux baby-boomers. Les sp\u00e9cialistes du marketing cr\u00e9ent des produits mettant l\u2019accent sur les liens \u00e9motionnels avec des symboles significatifs.&nbsp;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":69248,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[290],"tags":[],"class_list":["post-12052","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consumer","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12052","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12052"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12052\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":81486,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12052\/revisions\/81486"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/69248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12052"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12052"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12052"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}