{"id":11908,"date":"2008-09-02T03:25:00","date_gmt":"2008-09-02T03:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/book-review-the-culture-code\/"},"modified":"2017-04-07T00:24:43","modified_gmt":"2017-04-07T00:24:43","slug":"critique-de-livre-le-code-de-la-culture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/book-review-the-culture-code\/","title":{"rendered":"Critique de livre : \u00ab Le code de la culture \u00bb"},"content":{"rendered":"

\"\u00c9tudesDans le cadre de notre s\u00e9rie de livres sur le marketing, nous avons examin\u00e9 le livre de Clotaire Rappaille \u00ab The Culture Code \u00bb. En recherche marketing, Rappaille est connu pour son style et ses th\u00e9ories uniques sur le comportement humain. Il est connu pour son rejet du groupe de discussion traditionnel ; au lieu de cela, il propose un groupe de discussion de trois heures au cours duquel il approfondit de mani\u00e8re non structur\u00e9e des questions obscures afin de susciter des \u00e9motions et des attitudes profond\u00e9ment enracin\u00e9es. Dans le livre, il explique qu'une culture a un code pour chaque concept et qu'il incombe aux sp\u00e9cialistes du marketing de d\u00e9coder ces significations.<\/p>\n

Rapaille expose 5 principes centraux qui d\u00e9mentent son approche de recherche marketing.
\n
\nPrincipe 1 : Vous ne pouvez pas croire ce que les gens disent<\/strong>
\nRappaille cite un exemple de d\u00e9couverte de l\u2019id\u00e9e selon laquelle les voitures sont attach\u00e9es \u00e0 des d\u00e9sirs sexuels sous-jacents. Il a rappel\u00e9 les groupes de discussion sur les voitures, dans lesquels les r\u00e9pondants ont rappel\u00e9 leurs exp\u00e9riences de leur adolescence hormonale. Il cite \u00e9galement comme preuve le fait que les r\u00eaves sont oubli\u00e9s en peu de temps. Sa recommandation est que les sp\u00e9cialistes du marketing doivent aller sous la surface.<\/p>\n

Principe 2\u00a0:\u00a0L\u2019\u00e9motion est l\u2019\u00e9nergie n\u00e9cessaire pour apprendre quoi que ce soit<\/strong>
\nRappaille affirme que les gens apprennent lorsque l'\u00e9motion est impliqu\u00e9e. Un exemple donn\u00e9 est l\u2019exp\u00e9rience d\u2019apprentissage qu\u2019un enfant re\u00e7oit lorsqu\u2019il se br\u00fble la main sur une cuisini\u00e8re pour la premi\u00e8re fois. Les sp\u00e9cialistes du marketing devraient donc lier l\u2019exposition du produit \u00e0 l\u2019\u00e9motion pour influencer le comportement.
\n
\nPrincipe 3\u00a0:\u00a0La structure, et non le contenu, est le message<\/strong>
\nRappaille cite le fait que lorsque les gens recherchent des messages inconscients, la forme et les d\u00e9tails n'ont plus d'importance. En d\u2019autres termes, c\u2019est la structure de l\u2019histoire qui est importante. Son argument : une seule note de musique n'a pas d'importance par rapport \u00e0 la structure globale de l'espace entre les notes et \u00e0 la plage entre chaque note.<\/p>\n

Principe 4 : Il existe une fen\u00eatre temporelle pour l'empreinte et la signification de l'empreinte varie d'une culture \u00e0 l'autre<\/strong>
\nRappaille explique, \u00e0 partir de son exp\u00e9rience en apprentissage comportemental, que de fortes empreintes sont laiss\u00e9es sur les enfants avant l'\u00e2ge de 7 ans, notamment en r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la culture. De m\u00eame, la signification du champagne aura des significations diff\u00e9rentes pour un enfant fran\u00e7ais et pour un enfant am\u00e9ricain.<\/p>\n

Principe 5 : Pour acc\u00e9der \u00e0 la signification d'une empreinte au sein d'une culture particuli\u00e8re, vous devez apprendre le code de cette empreinte<\/strong>
\nLes produits auront des significations diff\u00e9rentes selon les cultures. Par exemple, le code am\u00e9ricain pour les voitures est l\u2019individualisme, tandis que le code allemand pour les voitures est Superior Engineering.<\/p>\n

Quelques codes culturels int\u00e9ressants bas\u00e9s sur des \u00e9tudes de consommation :<\/strong>
\nCode de la culture am\u00e9ricaine pour l'amour = FAUX ATTENTES
\nCode de la culture am\u00e9ricaine pour la s\u00e9duction = MANIPULATION
\nCode culturel am\u00e9ricain pour le sexe = VIOLENCE
\nCode de la culture am\u00e9ricaine pour le travail = QUI VOUS \u00caTES
\nCode de la culture am\u00e9ricaine pour l'argent = PREUVE
\nCode de la culture am\u00e9ricaine pour l'Am\u00e9rique en Allemagne = JOHN WAYNE
\nCode de la culture am\u00e9ricaine pour l'Am\u00e9rique en France = SPACE TRAVELERS
\nCode de la culture am\u00e9ricaine pour l'Am\u00e9rique au Royaume-Uni = SANS HONTE ABONDANT<\/p>\n

En fin de compte, Rapialle conclut en affirmant que les entreprises qui tentent de conqu\u00e9rir un nouveau march\u00e9 doivent se connecter au Code. En effet, les gens d\u2019autres cultures voient dans ces codes quelque chose qu\u2019ils d\u00e9sirent et qui leur manque dans leur vie.<\/p>\n

Le livre de Rapaille est int\u00e9ressant car il enseigne les diff\u00e9rences de significations attach\u00e9es aux produits selon les cultures. Pourtant, le livre r\u00e9duit les diff\u00e9rences entre les cultures \u00e0 des affirmations tr\u00e8s simplistes qui ne peuvent \u00eatre ni soutenues ni rejet\u00e9es. De plus, les codes sont pr\u00e9sent\u00e9s sous forme d\u2019anecdotes, ce qui pose probl\u00e8me lorsqu\u2019on tente d\u2019\u00e9valuer l\u2019authenticit\u00e9 d\u2019affirmations aussi importantes. La v\u00e9ritable valeur du livre de Rapaille, semble-t-il, est de d\u00e9coder le bon message qui r\u00e9sonnera dans la promotion d'un produit et de pousser les chercheurs \u00e0 adopter des attitudes profond\u00e9ment enracin\u00e9es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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