{"id":40642,"date":"2022-06-30T19:09:08","date_gmt":"2022-06-30T19:09:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?page_id=40642"},"modified":"2026-01-25T16:59:18","modified_gmt":"2026-01-25T21:59:18","slug":"resilience-des-entreprises-a-lere-du-coronavirus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/competence\/resilience-des-entreprises-a-lere-du-coronavirus\/","title":{"rendered":"La r\u00e9silience des entreprises \u00e0 l\u2019\u00e8re du coronavirus"},"content":{"rendered":"

La r\u00e9silience des entreprises \u00e0 l\u2019\u00e8re du coronavirus<\/h1>\n\n\n\n
\"\u00c9tudes<\/figure>\n\n\n\n
\n\n\n\n

Business resilience is a firm\u2019s ability to recover from tough circumstances. It is also known as continuity planning. Your enterprise may battle to stay afloat when things don\u2019t go according to plan. That situation changes if you have business resilience. You will have the chance to adjust to whatever life throws at your company if your business is resilient<\/a>. Here are 20 ways to make your business<\/a> more resilient:<\/p>\n\n\n\n

1. R\u00e9aliser une analyse d\u2019impact sur l\u2019entreprise<\/h2>\n\n\n\n

Une analyse d\u2019impact sur les entreprises est explicite. Il d\u00e9crit comment un \u00e9v\u00e9nement perturbateur affecte les proc\u00e9dures commerciales standard. Il est possible de r\u00e9aliser une telle enqu\u00eate en interne avec une connaissance des meilleures pratiques et un peu de planification. Certaines entreprises peuvent pr\u00e9f\u00e9rer embaucher des conseillers externes pour mener leurs analyses d'impact.<\/p>\n\n\n\n

2. \u00c9laborer un plan de continuit\u00e9 des activit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n

Life may return to normal, or it may achieve a \u201cnew normal.\u201d Your firm\u2019s survival will be a product of proper business<\/a> continuity planning. Set up business<\/a> continuity and incident response teams. Have these teams follow guidelines from the CDC, WHO, and their local governments. They must put measures in place to protect the organization and its employees.<\/p>\n\n\n\n

3. Assurez-vous que votre organisation respecte les principes de r\u00e9silience<\/h2>\n\n\n\n

Votre organisation doit \u00eatre adaptable. Il doit pouvoir changer de direction \u00e0 mesure que la situation du COVID-19 \u00e9volue. Il doit \u00eatre r\u00e9actif et capable d\u2019identifier les risques. Elle doit \u00e9galement \u00eatre proactive \u2013 capable de pr\u00e9voir, d\u00e9tecter et r\u00e9agir \u00e0 d\u2019\u00e9ventuelles perturbations. Votre entreprise doit \u00eatre interd\u00e9pendante et int\u00e9gr\u00e9e. Le personnel doit \u00eatre form\u00e9 et pr\u00e9par\u00e9. Il doit \u00e9galement y avoir une vision partag\u00e9e et une unit\u00e9 d\u2019objectif dans toute l\u2019organisation. \u00c0 travers tout cela, votre entreprise doit \u00eatre collaborative, communicative et coop\u00e9rative.<\/p>\n\n\n\n

4. Effectuer un suivi et des pr\u00e9visions commerciales<\/h2>\n\n\n\n

The crisis may generate random instabilities. Put rapid reporting cycles in place. It will help you to understand the effects of COVID-19 on your business<\/a>. It also shows what mitigation measures you need. You will be able to see how fast operations are recovering.<\/p>\n\n\n\n

5. Identifier les incertitudes<\/h2>\n\n\n\n

You can carry out this step by brainstorming or by doing a SWOT analysis. This step calls for a diverse set of participants. They should have different backgrounds and interests. Such a group will be able to outline the risks and uncertainties facing the company<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

6. Agissez vite, mais ayez un plan<\/h2>\n\n\n\n

Des pays comme Ta\u00efwan et la Mongolie n\u2019ont pas tard\u00e9 \u00e0 r\u00e9agir \u00e0 la pand\u00e9mie de coronavirus. Ils ont d\u00e9j\u00e0 v\u00e9cu cette situation. La recherche des contacts et des tests rigoureux ont imm\u00e9diatement commenc\u00e9. Tr\u00e8s t\u00f4t, ils ont rendu obligatoire le port du masque. De la m\u00eame mani\u00e8re, assurez-vous que votre entreprise dispose d\u2019une politique adapt\u00e9e \u00e0 la crise actuelle, que vous pourrez adapter selon vos besoins.<\/p>\n\n\n\n

7. Donnez la priorit\u00e9 au personnel<\/h2>\n\n\n\n

Le personnel peut s\u2019inqui\u00e9ter des risques ou tomber malade. Ils peuvent ne pas se pr\u00e9senter au travail pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou pour s'occuper de membres malades de leur famille. Ou encore, ils n\u2019ont peut-\u00eatre pas acc\u00e8s aux transports. Il est essentiel de soutenir votre personnel tout au long de la pand\u00e9mie. Vous devez \u00e9galement planifier les absences, en particulier celles occupant des r\u00f4les critiques.<\/p>\n\n\n\n

8. Examiner et r\u00e9viser les politiques de travail \u00e0 distance<\/h2>\n\n\n\n

Le moment est venu d\u2019am\u00e9liorer les politiques de travail \u00e0 distance. Vous devrez peut-\u00eatre utiliser de nouvelles m\u00e9thodes d'\u00e9valuation des performances. Par exemple, vous devrez peut-\u00eatre \u00e9valuer le personnel en fonction du rendement plut\u00f4t que du temps pass\u00e9 \u00e0 accomplir une t\u00e2che. L\u2019heure de la journ\u00e9e \u00e0 laquelle ils travaillent ou terminent une t\u00e2che peut devenir sans importance. Votre service RH devra accompagner les managers dans le suivi des \u00e9quipes. Ils doivent \u00e9galement s\u2019assurer que le personnel suit les meilleures pratiques lorsqu\u2019il effectue du travail \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n

9. La communication avec le personnel est essentielle<\/h2>\n\n\n\n

It\u2019s essential that HR steps up its communication response. Employees need to know<\/a> about changes to working hours and company policy revisions. To make it work, the HR department will need to work with the CEO. They need to decide how the company\u2019s communications will look. They must align with the context of employment law and best practice. The effect of proposed changes can result in loss of employment, so firms need to be sensitive.<\/p>\n\n\n\n

10. Faites un effort suppl\u00e9mentaire pour le personnel<\/h2>\n\n\n\n

Examinez les pr\u00e9occupations prioritaires du personnel. Par exemple, les \u00e9coles et les garderies ferm\u00e9es signifient que votre personnel pourrait avoir besoin de services de garde d'enfants. Si vous parvenez \u00e0 apaiser ces inqui\u00e9tudes, cela am\u00e9liorera le moral et les niveaux d\u2019engagement. Cela am\u00e9liore l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe, conduisant \u00e0 de meilleurs r\u00e9sultats commerciaux.<\/p>\n\n\n\n

11. La communication interne et client de votre entreprise doit \u00eatre transparente<\/h2>\n\n\n\n

Il est essentiel de tenir toutes les parties prenantes inform\u00e9es de l'\u00e9tat de la dotation. Vous devez \u00e9galement les informer des mesures de continuit\u00e9 des activit\u00e9s et des plans d\u2019urgence.<\/p>\n\n\n\n

12. Utiliser pleinement la technologie<\/h2>\n\n\n\n

We have countless tools available to reduce the challenges facing our companies. These tools came about because of the developments in technology over the last 20 years. The current crisis will expand the use of teleconferencing and smart working solutions<\/a>. Video calls will replace many face-to-face meetings, which will lessen the environmental footprint due to less travel.<\/p>\n\n\n\n

13. Stockez vos donn\u00e9es sur le cloud<\/h2>\n\n\n\n

Le fait d\u2019avoir toutes vos donn\u00e9es accessibles via un navigateur Web facilite le travail \u00e0 domicile. En d\u00e9pla\u00e7ant toutes les donn\u00e9es vers le cloud, vous pouvez cr\u00e9er un bureau qui peut devenir enti\u00e8rement distant.<\/p>\n\n\n\n

14. Mettre en place une plateforme de partage \u00e9lectronique de documents<\/h2>\n\n\n\n

La mise en \u0153uvre d'un portail client signifie que vous n'avez pas besoin d'envoyer des documents aux clients. Cela signifie \u00e9galement que vous pouvez am\u00e9liorer le service client en donnant aux clients un acc\u00e8s \u00e0 leurs fichiers 24h\/24 et 7j\/7. Cela r\u00e9duit le temps pass\u00e9 au bureau puisque les employ\u00e9s peuvent d\u00e9sormais acc\u00e9der aux documents depuis leur domicile.<\/p>\n\n\n\n

15. Cr\u00e9er un plan orient\u00e9 client<\/h2>\n\n\n\n

Soyez proactif et cr\u00e9ez un plan durable orient\u00e9 client. R\u00e9unissez des \u00e9quipes comp\u00e9tentes et distribu\u00e9es qui peuvent se connecter \u00e0 tout moment et en tout lieu. De telles unit\u00e9s devraient \u00eatre en mesure de respecter les engagements des clients.<\/p>\n\n\n\n

16. Faites un effort suppl\u00e9mentaire pour le client<\/h2>\n\n\n\n

Faites attention aux actions et au ton que vous adoptez avec les clients. Votre traitement \u00e0 leur \u00e9gard doit refl\u00e9ter la nature de la relation que vous entretenez avec eux. Vos clients les plus fid\u00e8les et les plus importants m\u00e9riteront une approche personnelle et individuelle. N'envoyez pas par d\u00e9faut des enqu\u00eates de masse ou des e-mails \u00e0 des clients fortun\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

17. Reconsid\u00e9rez la valeur de votre marque<\/h2>\n\n\n\n

Ce sont de bons moments pour r\u00e9examiner la valeur d\u00e9finie de votre marque. Posez des questions telles que : Avons-nous une id\u00e9e claire de qui nous sommes en tant que marque et de qui nous voulons \u00eatre \u00e0 l'avenir ? Est-ce pertinent pour nos parties prenantes ? Nos clients sont-ils pr\u00e9occup\u00e9s par la qualit\u00e9 de notre produit ?<\/p>\n\n\n\n

18. Assurer la survie de l'entreprise<\/h2>\n\n\n\n

Vous devrez faire des choix d\u00e9chirants. Par exemple, vous devrez peut-\u00eatre supprimer des emplois si une politique de z\u00e9ro licenciement n'est pas possible et que votre taux d'\u00e9puisement est \u00e9lev\u00e9. Votre principale responsabilit\u00e9 est de sauver l\u2019entreprise et certains emplois. C'est mieux que de perdre toute l'organisation et tous les emplois.<\/p>\n\n\n\n

19. Utiliser les politiques de soutien du gouvernement<\/h2>\n\n\n\n

Les entreprises devraient rechercher des opportunit\u00e9s de soutien parrain\u00e9es par le gouvernement. Ce soutien peut varier en fonction du secteur et de la juridiction. D\u00e9cidez de la mani\u00e8re dont ils peuvent r\u00e9pondre au mieux aux circonstances individuelles de votre situation.<\/p>\n\n\n\n

20. Agissez et apprenez<\/h2>\n\n\n\n

All these exercises are useless if leaders do not act upon the insights. They also need to follow the recommendations. Like any strategic move, timing is essential. Organizations need to give priority to strategic rather than tactical actions<\/a> and movements. The coronavirus outbreak exposed glaring flaws in many business models. Now is the time to work on those flaws. Design your business to operate even in unstable economic conditions.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

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La r\u00e9silience des entreprises est la capacit\u00e9 \u00e0 se remettre de circonstances difficiles. Votre entreprise reste \u00e0 flot lorsque les choses ne se passent pas comme pr\u00e9vu.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":62426,"parent":14514,"menu_order":143,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-40642","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40642"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40642\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":81398,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40642\/revisions\/81398"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14514"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62426"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}