{"id":16565,"date":"2015-06-14T02:25:02","date_gmt":"2015-06-14T02:25:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?p=16565"},"modified":"2026-01-25T17:07:47","modified_gmt":"2026-01-25T22:07:47","slug":"factores-clave-de-exito-en-la-investigacion-del-mercado-automotriz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/factores-clave-de-exito-en-la-investigacion-del-mercado-automotriz\/","title":{"rendered":"Factores clave de \u00e9xito en la investigaci\u00f3n de mercado automotriz"},"content":{"rendered":"

Factores clave de \u00e9xito en la investigaci\u00f3n de mercado automotriz<\/h1>\n\n\n\n
\"Investigaci\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n
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La industria automotriz es una industria cada vez m\u00e1s global, con cadenas de suministro complejas y demandas cambiantes de los consumidores de nuevos mercados en todo el mundo.<\/h2>\n\n\n\n

One of the world\u2019s largest industries, the industry is experiencing rapid change. New technologies are revolutionizing how consumers interact inside and outside their vehicles, as well as how supply chains perform in a complex, global economy. Rising disposable incomes in Emerging Markets, energy prices, and new variables pose even more questions.<\/p>\n\n\n\n

Having conducted automotor<\/a> studies on 5 continents, we at SIS International Research have compiled a few considerations in conducting automotive research globally. These aim to address opportunities and challenges in the fieldwork process, achieve research objectives, and add value through actionable insight.<\/p>\n\n\n\n

Conozca el enfoque de investigaci\u00f3n estrat\u00e9gica de su cliente<\/h2>\n\n\n\n

Research is conducted to address a strategic question and internal needs. For research agencies conducting automotive<\/a> research, it is important to understand the department that is commissioning the research and how the research will be used. As automotive clients can come from different departments such as engineering, marketing, supply chain planning, or strategic planning, so too can a project\u2019s research questions and project scope.<\/p>\n\n\n\n

Cross-functional client product teams or international project scopes can add further complexity to research assignments. Understanding your client\u2019s key motivation and purpose behind the research<\/a> can help the fieldwork and data collection agency team understand the motivation behind conducting a project. They can better align the questionnaire or discussion guide to reflect the clients\u2019 strategic research objectives.<\/p>\n\n\n\n

Comprender las consideraciones culturales y log\u00edsticas \u201csobre el terreno\u201d de los encuestados.<\/h2>\n\n\n\n

In multicountry studies, intercultural and logistical differences can be significant. Clients may come from different countries and are faced with cultural and logistical differences. With strict quotas and on-the-ground logistics impacting, pressures can mount.<\/p>\n\n\n\n

Culture can indeed impact the fieldwork process. For example, attitudes on promptness, respondent participation, and even definitions about socioeconomic levels can differ dramatically country-to-country. Research agencies can provide value in helping clients to understand the intercultural context, values, customs, and behavioral insights.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n las cuestiones log\u00edsticas sobre el terreno, como los patrones de tr\u00e1fico en las principales ciudades como Sao Paulo, Los \u00c1ngeles y Beijing, pueden tener un impacto significativo en la ejecuci\u00f3n de los estudios. Otras cuestiones, como el env\u00edo internacional de est\u00edmulos de prueba y otros materiales relacionados con el estudio y el trato con las aduanas locales, pueden plantear desaf\u00edos durante la ejecuci\u00f3n de un estudio. Dise\u00f1ar proyectos que sean flexibles a estas consideraciones y al mismo tiempo respondan a las necesidades de investigaci\u00f3n de los clientes puede ayudar a proporcionar valor.<\/p>\n\n\n\n

Gestionar y motivar a los encuestados<\/h2>\n\n\n\n

Los estudios automotrices tienden a tener evaluaciones exhaustivas de los encuestados, cuotas estrictas, rotaciones de veh\u00edculos\/fases, trabajo con simuladores y entrevistas de mayor duraci\u00f3n. Estos estudios tambi\u00e9n tienden a tener requisitos de prueba m\u00e1s sofisticados, como trabajo de campo dentro de veh\u00edculos, prueba de propiedad y requisitos metodol\u00f3gicos y de equipo pesado.<\/p>\n\n\n\n

Mantener a los encuestados comprometidos e interesados en los estudios puede ayudar a mejorar las \u201ctasas de presentaci\u00f3n\u201d y mejorar el resultado de la investigaci\u00f3n. Motivar a los encuestados, adem\u00e1s de ofrecer incentivos financieros, enfatizando cu\u00e1n significativas son sus respuestas, puede ayudar a fomentar a\u00fan m\u00e1s la participaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, los encuestados tienden a participar en el trabajo de campo a diferentes ritmos. Ayudar a los clientes a comprender c\u00f3mo mantener a los encuestados interesados durante el trabajo de campo puede contribuir al resultado de la investigaci\u00f3n. Tambi\u00e9n puede resultar \u00fatil ayudar al cliente a dise\u00f1ar y modificar sus cuestionarios. Como el comportamiento humano es din\u00e1mico y est\u00e1 sujeto a cambios, es importante gestionar el proceso de selecci\u00f3n y recopilaci\u00f3n de datos de la forma m\u00e1s flexible posible.<\/p>\n\n\n\n

Researchers can help provide clients with context into how respondents may respond to certain questions.<\/p>\n\n\n\n

\"Investigaci\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n

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Definir procesos, expectativas, procedimientos y alcance del proyecto por adelantado.<\/h2>\n\n\n\n

As car clinics can be multifaceted with multiple methodologies, quotas, rotations, and other variables, having robust procedures and processes is essential. Having a workplan designed with intuitive diagrams, graphics and detailed information can help project teams brainstorm and visualize any challenges and opportunities that could emerge.<\/p>\n\n\n\n

Antes del proceso de trabajo de campo, reunir a los equipos de trabajo de campo y a los ejecutivos de investigaci\u00f3n experimentados para intercambiar ideas sobre posibles desaf\u00edos, retrasos, etc. que podr\u00edan afectar la implementaci\u00f3n del proyecto.<\/p>\n\n\n\n

Gestionar el alcance del proyecto es importante para reducir el riesgo. En SIS, nuestro objetivo es hacer cumplir los procesos y procedimientos con sistemas s\u00f3lidos de gesti\u00f3n de proyectos. Estas sesiones previas al proyecto tienen como objetivo generar ideas y predecir cualquier problema que pueda surgir antes del trabajo de campo y la recopilaci\u00f3n de datos. Estas sesiones ayudan a identificar cualquier \u201cpunto ciego\u201d o desaf\u00edos potenciales. La planificaci\u00f3n de contingencias y la flexibilidad pueden ayudar a los equipos de trabajo de campo a abordar de manera receptiva los problemas en el campo si surgen.<\/p>\n\n\n\n

Managing Equipment & Audio Visual Requirements<\/h2>\n\n\n\n

Las cl\u00ednicas de autom\u00f3viles y los estudios automotrices a menudo pueden implicar la adquisici\u00f3n y el suministro de veh\u00edculos, audiovisuales, est\u00edmulos e instalaciones seguras. Lo importante en estos procesos es la atenci\u00f3n al detalle. Seg\u00fan nuestra experiencia, \u00a1incluso nos hemos encontrado con solicitudes como ajustar la presi\u00f3n de los neum\u00e1ticos!<\/p>\n\n\n\n

Proporcionar una lista de verificaci\u00f3n detallada a los clientes sobre sus necesidades puede ayudar a identificar equipos, necesidades audiovisuales o cualquier otro \u201cpunto ciego\u201d que el equipo de investigaci\u00f3n pueda no haber previsto.<\/p>\n\n\n\n

Seguimiento riguroso del presupuesto, alcance e hitos<\/h2>\n\n\n\n

Cambios aparentemente peque\u00f1os durante la fase de trabajo de campo pueden convertirse en grandes desaf\u00edos. Por ejemplo, agregar s\u00f3lo unos minutos m\u00e1s a una encuesta podr\u00eda tener grandes implicaciones, particularmente cuando el tiempo es limitado. En realidad, manejar la tecnolog\u00eda de los veh\u00edculos o explicar nuevos conceptos puede llevar m\u00e1s tiempo, incluso despu\u00e9s de la planificaci\u00f3n y las pruebas.<\/p>\n\n\n\n

Robust project management platforms and controls can help alert to changes, and keep project managers on track of small changes and manage their impact in the data collection process. Strong planning and controls can help reduce variations. Providing time buffers, internal checks, and controls can help act as a buffer against variability. Back-up planning and contingencies can help project teams rapidly adapt to changes in the field.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, los sistemas de gesti\u00f3n de proyectos y las mejores pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de proyectos pueden ayudar a gestionar la complejidad del proyecto. Cada vez m\u00e1s, las nuevas tecnolog\u00edas de gesti\u00f3n de proyectos y software de encuestas tienen el potencial de ayudar a los gerentes y profesionales del control de calidad a gestionar la complejidad.<\/p>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n de plazos, contrataci\u00f3n y cuotas<\/h2>\n\n\n\n
\"Investigaci\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n

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El trabajo de campo en los estudios automotrices a menudo puede incluir entrevistas extensas, metodolog\u00edas multimodales en una sola entrevista, entrevistas grupales y \u201crotaciones\u201d de veh\u00edculos que dependen unas de otras. Esto se debe a la variabilidad en el comportamiento humano.<\/p>\n\n\n\n

Los gerentes de proyecto deben monitorear la duraci\u00f3n de las entrevistas, la productividad de los entrevistadores, los \u201ccuellos de botella\u201d y las cuotas de encuestados. Si bien el comportamiento humano puede ser m\u00e1s dif\u00edcil de controlar, los gerentes de proyectos pueden planificar con anticipaci\u00f3n y transmitir expectativas e incentivos para participar adecuadamente en los estudios para evitar demoras.<\/p>\n\n\n\n

Tomemos el ejemplo de los viajes en avi\u00f3n. Cuando muchas variables dependen unas de otras y el tiempo es limitado, un retraso tiene el potencial de influir en retrasos mayores m\u00e1s adelante en el d\u00eda. As\u00ed como un peque\u00f1o retraso en un viaje a\u00e9reo puede provocar muchos retrasos m\u00e1s prolongados que pueden afectar a todo un sistema, tambi\u00e9n puede ocurrir en la gesti\u00f3n de proyectos. Si, por ejemplo, varios encuestados dependen unos de otros para presentarse al mismo tiempo a una entrevista con alg\u00fan componente en el que deben estar todos juntos (por ejemplo, grupos focales de seguimiento o entrevistas de seguimiento en Tr\u00edada), entonces cuando un encuestado llega tarde, el proceso puede causar retrasos. Incluso si afectara solo a un grupo de entrevistas, esto podr\u00eda tener el potencial de retrasar las entrevistas durante todo un d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Automotive research is a very detailed discipline of research.<\/h2>\n\n\n\n

As the sector evolves, new questions about innovation, product development, sustainability, and technological development, there are new opportunities and challenges in generating insights. Through best practices, strong planning, internal controls and technologies, researchers can add value to the research outcome.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra ubicaci\u00f3n de instalaciones en Nueva York<\/h2>\n\n\n\n

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