{"id":12008,"date":"2008-09-17T00:54:00","date_gmt":"2008-09-17T00:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/the-nigerian-market-cultures-effect-on-business\/"},"modified":"2025-09-15T22:43:09","modified_gmt":"2025-09-16T02:43:09","slug":"el-efecto-de-la-cultura-de-mercado-nigeriana-en-los-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/the-nigerian-market-cultures-effect-on-business\/","title":{"rendered":"El mercado nigeriano: el efecto de la cultura en los negocios"},"content":{"rendered":"
\"Investigaci\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n

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La cultura puede definirse simplemente como el modo de vida de las personas en una sociedad determinada. En t\u00e9rminos generales, la cultura es una configuraci\u00f3n de comportamientos aprendidos cuyos elementos componentes son compartidos y transmitidos por los miembros de una comunidad. Las personas de un mismo trasfondo cultural comparten rasgos, ideolog\u00eda, normas, creencias, sistema de valores, patrones de consumo, hablan el mismo idioma y utilizan la misma moneda. Las diferentes culturas muestran un enorme espectro de diversidad en la forma en que una sociedad percibe un producto, una idea o un servicio, as\u00ed como en las expectativas de sus miembros.<\/p>\n\n\n\n

Existen factores que dificultan las operaciones comerciales interculturales, como la barrera del idioma, la moneda, las pol\u00edticas gubernamentales, los sistemas de valores, las creencias y las normas sociales. Muchos investigadores internacionales a veces obtienen datos o resultados deficientes de estudios realizados fuera de su pa\u00eds de origen debido a su creencia en el concepto de "autorreferencia", que lleva a una persona a actuar inconscientemente en un pa\u00eds extranjero de la misma manera que lo hace en su pa\u00eds. Un conocimiento profundo del uso del producto y la actitud de las personas en una cultura o sociedad particular es fundamental para la interpretaci\u00f3n de datos en estudios interculturales o globales, en lugar de utilizar la experiencia del pa\u00eds de origen para generalizar los resultados.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, un producto consumido por personas de ambos sexos y de todas las edades en un pa\u00eds puede ser consumido por un grupo de edad espec\u00edfico en otro. De igual manera, los productos urbanos y rurales de un pa\u00eds pueden ser exclusivamente urbanos en otro. La posesi\u00f3n de computadoras personales es alta en los pa\u00edses occidentales, tanto en entornos urbanos como rurales, mientras que en un pa\u00eds como Nigeria se considera un producto de lujo entre las \u00e9lites que residen en las zonas urbanas. Por lo tanto, ser\u00eda err\u00f3neo utilizar los mismos dise\u00f1os de investigaci\u00f3n, estructura de muestra y asignaci\u00f3n de cuotas a viviendas urbanas y rurales para un estudio sobre la posesi\u00f3n de computadoras personales en Nigeria, solo porque ha funcionado en otros pa\u00edses de Europa.<\/p>\n\n\n\n

Recientemente, una agencia de investigaci\u00f3n con sede en Nigeria recibi\u00f3 un proyecto para realizarse en Nigeria y Ghana. La direcci\u00f3n cre\u00eda que todas las t\u00e9cnicas y estrategias que funcionaron en Nigeria tambi\u00e9n funcionar\u00edan a la perfecci\u00f3n en Ghana. Para su sorpresa, la situaci\u00f3n result\u00f3 ser la opuesta. Cabe mencionar que 75% (15 de los 20 entrevistadores y supervisores) del personal de campo capacitado e informado para el estudio se retiraron despu\u00e9s de los cuatro d\u00edas de capacitaci\u00f3n e informaci\u00f3n porque no pudieron adaptarse a las directrices operativas. Para solucionar la situaci\u00f3n, se contrat\u00f3 un equipo de campo de Nigeria, compuesto por cinco gerentes de alto nivel y otro personal de apoyo, para llevar a cabo el estudio en Ghana. La gran pregunta es: \u00bfc\u00f3mo podr\u00e1 este equipo de Nigeria operar con \u00e9xito en un entorno desconocido?<\/p>\n\n\n\n

El error m\u00e1s grave que puede cometer un investigador es suponer que todas las culturas comparten los mismos valores, utilizan los mismos s\u00edmbolos, se comportan de la misma manera y siguen los mismos procesos de decisi\u00f3n de compra. Para tener \u00e9xito en una cultura diferente, es fundamental adaptarse a ella, a sus valores, aceptar sus s\u00edmbolos y normas, y adoptar el comportamiento adecuado.<\/p>\n\n\n\n

Por Ibhade Inegbenekalo, director ejecutivo
Encuestas de mercado internacional limitada
Correo electr\u00f3nico: misi.research@yahoo.co.uk<\/a>
Tel\u00e9fono: 234 8062807319
Sitio web: www.misi-ng.org<\/p>\n\n\n\n

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