{"id":40642,"date":"2022-06-30T19:09:08","date_gmt":"2022-06-30T19:09:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?page_id=40642"},"modified":"2026-01-25T16:59:18","modified_gmt":"2026-01-25T21:59:18","slug":"resiliencia-empresarial-en-la-era-del-coronavirus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/pericia\/resiliencia-empresarial-en-la-era-del-coronavirus\/","title":{"rendered":"Resiliencia empresarial en la era del coronavirus"},"content":{"rendered":"

Resiliencia empresarial en la era del coronavirus<\/h1>\n\n\n\n
\"Investigaci\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n
\n\n\n\n

Business resilience is a firm\u2019s ability to recover from tough circumstances. It is also known as continuity planning. Your enterprise may battle to stay afloat when things don\u2019t go according to plan. That situation changes if you have business resilience. You will have the chance to adjust to whatever life throws at your company if your business is resilient<\/a>. Here are 20 ways to make your business<\/a> more resilient:<\/p>\n\n\n\n

1. Realizar un an\u00e1lisis de impacto empresarial<\/h2>\n\n\n\n

Un an\u00e1lisis de impacto empresarial se explica por s\u00ed mismo. Describe c\u00f3mo un evento disruptivo afecta los procedimientos comerciales est\u00e1ndar. Es posible realizar una investigaci\u00f3n de este tipo internamente con conocimiento de las mejores pr\u00e1cticas y un poco de planificaci\u00f3n. Algunas empresas pueden preferir contratar asesores externos para realizar sus an\u00e1lisis de impacto.<\/p>\n\n\n\n

2. Desarrollar un plan de continuidad del negocio<\/h2>\n\n\n\n

Life may return to normal, or it may achieve a \u201cnew normal.\u201d Your firm\u2019s survival will be a product of proper business<\/a> continuity planning. Set up business<\/a> continuity and incident response teams. Have these teams follow guidelines from the CDC, WHO, and their local governments. They must put measures in place to protect the organization and its employees.<\/p>\n\n\n\n

3. Aseg\u00farese de que su organizaci\u00f3n siga los principios de la resiliencia<\/h2>\n\n\n\n

Su organizaci\u00f3n debe ser adaptable. Debe poder cambiar de direcci\u00f3n a medida que evoluciona la situaci\u00f3n de la COVID-19. Debe ser receptivo y capaz de identificar riesgos. Tambi\u00e9n debe ser proactivo: capaz de predecir, detectar y responder a posibles perturbaciones. Su empresa tiene que ser interdependiente e integrada. El personal debe estar capacitado y preparado. Tambi\u00e9n debe haber una visi\u00f3n compartida y una unidad de prop\u00f3sito en toda la organizaci\u00f3n. A pesar de todo, su empresa debe ser colaborativa, comunicativa y cooperativa.<\/p>\n\n\n\n

4. Realice un seguimiento y una previsi\u00f3n empresarial<\/h2>\n\n\n\n

The crisis may generate random instabilities. Put rapid reporting cycles in place. It will help you to understand the effects of COVID-19 on your business<\/a>. It also shows what mitigation measures you need. You will be able to see how fast operations are recovering.<\/p>\n\n\n\n

5. Identificar incertidumbres<\/h2>\n\n\n\n

You can carry out this step by brainstorming or by doing a SWOT analysis. This step calls for a diverse set of participants. They should have different backgrounds and interests. Such a group will be able to outline the risks and uncertainties facing the company<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

6. Act\u00fae r\u00e1pido, pero tenga un plan<\/h2>\n\n\n\n

Lugares como Taiw\u00e1n y Mongolia reaccionaron r\u00e1pidamente a la pandemia de coronavirus. Ya han pasado por esta situaci\u00f3n antes. El rastreo de contactos y las pruebas rigurosas comenzaron de inmediato. Desde el principio hicieron obligatorio el uso de mascarillas. Del mismo modo, aseg\u00farate de que tu empresa cuente con una pol\u00edtica para la crisis actual, que puedas adaptar seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n\n\n\n

7. Ponga al personal en primer lugar<\/h2>\n\n\n\n

El personal puede estar ansioso por los riesgos o puede enfermarse. Es posible que no se presenten a trabajar por motivos de seguridad o por cuidar a familiares enfermos. O es posible que no tengan acceso al transporte. Es esencial apoyar a su personal durante la pandemia. Tambi\u00e9n es necesario planificar las ausencias, en particular las de aquellos que desempe\u00f1an funciones cr\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n

8. Revisar y revisar las pol\u00edticas de trabajo remoto<\/h2>\n\n\n\n

Es un momento apropiado para mejorar las pol\u00edticas de trabajo remoto. Es posible que deba utilizar nuevos m\u00e9todos de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o. Por ejemplo, es posible que deba evaluar al personal en funci\u00f3n del rendimiento en lugar del tiempo dedicado a realizar una tarea. La hora del d\u00eda en que trabajan o completan una tarea puede volverse irrelevante. Su departamento de recursos humanos deber\u00e1 ayudar a los gerentes a comunicarse con los equipos. Tambi\u00e9n deben asegurarse de que el personal siga las mejores pr\u00e1cticas mientras realiza el trabajo remoto.<\/p>\n\n\n\n

9. La comunicaci\u00f3n con el personal es clave<\/h2>\n\n\n\n

It\u2019s essential that HR steps up its communication response. Employees need to know<\/a> about changes to working hours and company policy revisions. To make it work, the HR department will need to work with the CEO. They need to decide how the company\u2019s communications will look. They must align with the context of employment law and best practice. The effect of proposed changes can result in loss of employment, so firms need to be sensitive.<\/p>\n\n\n\n

10. Haga un esfuerzo adicional por el personal<\/h2>\n\n\n\n

Observe las preocupaciones prioritarias del personal. Por ejemplo, las escuelas y guarder\u00edas cerradas significan que su personal puede necesitar cuidado de ni\u00f1os. Si puede aliviar estas preocupaciones, mejorar\u00e1 la moral y los niveles de compromiso. Mejora el esp\u00edritu de equipo, lo que conduce a mejores resultados comerciales.<\/p>\n\n\n\n

11. La comunicaci\u00f3n interna y con los clientes de su empresa debe ser transparente<\/h2>\n\n\n\n

Es esencial mantener a todas las partes interesadas informadas sobre el estado de la dotaci\u00f3n de personal. Tambi\u00e9n debe informarles sobre las medidas de continuidad del negocio y los planes de contingencia.<\/p>\n\n\n\n

12. Aprovechar al m\u00e1ximo la tecnolog\u00eda<\/h2>\n\n\n\n

We have countless tools available to reduce the challenges facing our companies. These tools came about because of the developments in technology over the last 20 years. The current crisis will expand the use of teleconferencing and smart working solutions<\/a>. Video calls will replace many face-to-face meetings, which will lessen the environmental footprint due to less travel.<\/p>\n\n\n\n

13. Almacene sus datos en la nube<\/h2>\n\n\n\n

Tener todos sus datos accesibles a trav\u00e9s de un navegador web facilita el trabajo desde casa. Al mover todos los datos a la nube, puede crear una oficina que pueda volverse completamente remota.<\/p>\n\n\n\n

14. Establecer una plataforma para el intercambio electr\u00f3nico de documentos<\/h2>\n\n\n\n

Implementar un portal de clientes significa que no es necesario enviar documentos por correo a los clientes. Tambi\u00e9n significa que puede mejorar el servicio al cliente d\u00e1ndoles acceso a sus archivos las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana. Reduce el tiempo que pasan en la oficina ya que los empleados ahora pueden acceder a los documentos desde casa.<\/p>\n\n\n\n

15. Cree un plan orientado al cliente<\/h2>\n\n\n\n

Sea proactivo y cree un plan sostenible y orientado al cliente. Re\u00fana equipos capacitados y distribuidos que puedan iniciar sesi\u00f3n en cualquier momento y lugar. Estas unidades deber\u00edan poder cumplir los compromisos de los clientes.<\/p>\n\n\n\n

16. Haga un esfuerzo adicional por el cliente<\/h2>\n\n\n\n

Preste atenci\u00f3n a las acciones y al tono que adopta con los clientes. Su trato hacia ellos debe reflejar la naturaleza de la relaci\u00f3n que tiene con ellos. Sus clientes m\u00e1s grandes y leales merecer\u00e1n un contacto personal e individualizado. No opte por realizar encuestas masivas o correos electr\u00f3nicos a clientes de alto patrimonio.<\/p>\n\n\n\n

17. Reconsidere el valor de su marca<\/h2>\n\n\n\n

Son buenos tiempos para reexaminar el valor definido de tu marca. Haga preguntas como \u00bfTenemos una idea clara de qui\u00e9nes somos como marca y qui\u00e9nes queremos ser en el futuro? \u00bfEs relevante para nuestras partes interesadas? \u00bfEst\u00e1n nuestros clientes preocupados por la calidad de nuestro producto?<\/p>\n\n\n\n

18. Asegurar la supervivencia de la empresa.<\/h2>\n\n\n\n

Tendr\u00e1s que tomar decisiones agonizantes. Por ejemplo, es posible que deba eliminar puestos de trabajo si una pol\u00edtica de cero despidos no es posible y su tasa de quema es alta. Su principal responsabilidad es salvar la empresa y algunos puestos de trabajo. Es mejor que perder toda la organizaci\u00f3n y todos los puestos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

19.Haga uso de las pol\u00edticas de apoyo del gobierno<\/h2>\n\n\n\n

Las empresas deben buscar oportunidades de apoyo patrocinadas por el gobierno. Dicho apoyo puede variar seg\u00fan el sector y la jurisdicci\u00f3n. Decida c\u00f3mo pueden servir mejor a las circunstancias individuales de su situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

20. Act\u00fae y aprenda<\/h2>\n\n\n\n

All these exercises are useless if leaders do not act upon the insights. They also need to follow the recommendations. Like any strategic move, timing is essential. Organizations need to give priority to strategic rather than tactical actions<\/a> and movements. The coronavirus outbreak exposed glaring flaws in many business models. Now is the time to work on those flaws. Design your business to operate even in unstable economic conditions.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

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La resiliencia empresarial es la capacidad de recuperarse de circunstancias dif\u00edciles. Su empresa se mantiene a flote cuando las cosas no salen seg\u00fan lo planeado.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":62426,"parent":14514,"menu_order":143,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-40642","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40642"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40642\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":81398,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40642\/revisions\/81398"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14514"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62426"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}