{"id":26759,"date":"2018-05-28T21:19:28","date_gmt":"2018-05-28T21:19:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?page_id=26759"},"modified":"2026-01-26T17:31:48","modified_gmt":"2026-01-26T22:31:48","slug":"investigacion-de-mercado-de-bienes-de-consumo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/pericia\/investigacion-de-mercado-de-bienes-de-consumo\/","title":{"rendered":"Investigaci\u00f3n de mercado de bienes de consumo"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Investigaci\u00f3n de mercado de bienes de consumo<\/strong><\/span><\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-e30db63f\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-e30db63f\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mystery-shopping-2.jpg\" alt=\"Investigaci\u00f3n y estrategia de mercado internacional de SIS\" title=\"Mystery shopping (2)\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mystery-shopping-2.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mystery-shopping-2-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mystery-shopping-2-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mystery-shopping-2-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Mystery-shopping-2-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\"><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">La evoluci\u00f3n de la industria de bienes de consumo ha sido apasionante, especialmente con el auge de la tecnolog\u00eda digital.&nbsp; <\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Businesses are launching innovative products that change how consumers live and interact in their daily lives.&nbsp; Managers are increasingly trying to meet an assortment of human desires and needs.&nbsp; With the rise of Digital Disruption, the global market is likely to produce many winners and losers over the coming decade.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son los bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG)?<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fast Moving Consumer Goods (FMCG) are products that are sold, replaced, or entirely used within a year.&nbsp; Another term for these products is Consumer Packaged Goods (CPG). Some examples are razors, toiletries, and breakfast cereal.&nbsp; This sector is facing pressure to find more business efficiencies while delivering against complex consumer demands.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Price competition in the FMCG sector is often intense, as the products tend to be near identical.&nbsp; Products in the FMCG sector also do well in economic downturns. Consumers usually cut back on luxury items when the economy declines.&nbsp; FMCG retailers operate with low margins. They need large markets, scale and distribution to be successful.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Some companies look to building advantages in the market through a \u201ccontinuous improvement approach.\u201d&nbsp; Building advantages over time can help companies to defend market share and customer loyalty.&nbsp; Competition posed by smaller, nimbler businesses is a significant challenge.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Oportunidades de alimentos y bebidas<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">New trends are shaping the FMCG industry. For example, signs are emerging that not everyone considers sugar to be a health villain. Food and beverage manufacturers are rolling out super-indulgent desserts, drinks, and frozen novelties.&nbsp; Another trend is snacks once considered junk food are getting a healthy makeover.&nbsp; Manufacturers are using ingredients such as coconut and avocado oil, and plant-based protein.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Oportunidades de comercio electr\u00f3nico<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Another new trend in the FMCG industry is the growth of online sales.\u00a0 E-commerce is must-have for FMCG marketers.\u00a0 Brands will need better ways to stand out online with the rise of e-commerce.\u00a0 This shift is occurring because there are more online shoppers with less time to shop, better prices available online, or better customer experience.\u00a0 The rise of Omnichannel strategies raises the importance of optimizing all channels to build brands and maximize profit.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las empresas de bienes de consumo tienen la oportunidad de fortalecer sus marcas o reinventarse. Tambi\u00e9n deben seguir revisando la forma en que llegan a los consumidores en la era digital. Pueden adoptar una perspectiva centrada en el consumidor y la investigaci\u00f3n de mercado ayuda a las empresas a hacerlo. A trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n, las empresas tambi\u00e9n pueden crear conexiones que fortalezcan las marcas a trav\u00e9s de todos los canales disponibles.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Acerca de la investigaci\u00f3n de mercado de bienes de consumo<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Consumer Goods Research revela informaci\u00f3n sobre lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Experiencia del cliente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Las empresas est\u00e1n modificando cada vez m\u00e1s la experiencia, los puntos de contacto y las interacciones que sus marcas brindan a los clientes.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b> Innovaci\u00f3n de producto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Las empresas est\u00e1n bajo una presi\u00f3n cada vez mayor para desarrollar nuevos productos y soluciones que generen crecimiento.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Investigaci\u00f3n del comportamiento:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Las empresas se enfrentan a un viaje del cliente digital cambiante que es m\u00e1s complejo que antes.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Investigaci\u00f3n de envases:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;Comprenda los \u00faltimos 10 segundos de la compra y c\u00f3mo impulsar las conversiones de ventas.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Investigaci\u00f3n omnicanal:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;Understanding the relationships between digital channels and customer behavior can provide numerous opportunities and challenges for brands.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Media attention, shelf impact, and market share are the focus of brand manufacturers. Marketers have less and less control over their brands these days.&nbsp; These developments have direct consequences for marketers and FMCG.&nbsp; For this reason, it is vital to know what influences people to buy and to take action.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Businesses need to innovate, adapt, and differentiate themselves.&nbsp; New substitutes and competitors in an expanding global economy present numerous threats.&nbsp; &nbsp;Developing bold, new strategies can help companies achieve competitive advantage.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading p1\">How to Conduct Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) Market Research<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Fast Moving Consumer Goods (FMCG) Market Research helps decision makers to gather data and <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/multiples-sectores-influyentes-indirectos-en-las-compras-de-los-consumidores\/\" title=\"M\u00faltiples influenciadores en las compras de los consumidores\"  data-wpil-monitor-id=\"2291\">strategies in the consumer<\/a> goods industry. The market <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/soluciones\/soluciones-de-branding-e-investigacion-de-clientes\/investigacion-de-mercado-de-envases\/\" title=\"Investigaci\u00f3n de mercado de envases\"  data-wpil-monitor-id=\"6571\">investigaci\u00f3n<\/a> provides insights into the different products in the consumer packaged goods industry and their distribution, market trends, and impact on other related businesses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Esta investigaci\u00f3n de mercado recopila datos y estrategias en la industria de bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG) y c\u00f3mo empresas espec\u00edficas ofrecen estos productos en comparaci\u00f3n con sus competidores en t\u00e9rminos de ventas, precios y calidad de los art\u00edculos. Los datos y las estrategias pueden ayudar a guiar a las empresas y a los actores clave en su toma de decisiones y proporcionar informaci\u00f3n actualizada sobre su panorama empresarial. En un entorno altamente competitivo y en constante expansi\u00f3n, muchas de las empresas m\u00e1s grandes de la industria de bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento est\u00e1n invirtiendo fuertemente en investigaci\u00f3n de mercado para adquirir una ventaja competitiva sobre sus rivales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading p1\">Understanding the Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) Industry<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Los bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG) son art\u00edculos y productos que se venden de forma r\u00e1pida y econ\u00f3mica. Estos art\u00edculos tambi\u00e9n se conocen como productos de consumo envasados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Debido a la fuerte demanda de los consumidores o su car\u00e1cter perecedero, los bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG) tienen una vida \u00fatil corta. Estos art\u00edculos se compran con frecuencia, se consumen r\u00e1pidamente, tienen precios asequibles y se venden en grandes cantidades. Adem\u00e1s, tienen una alta tasa de rotaci\u00f3n en los lineales de las tiendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Los bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG) son la combinaci\u00f3n m\u00e1s amplia de diversas categor\u00edas y tipos de productos. Estos incluyen lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading p3\">Fast-moving Consumer Goods by Type:<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"p3\"><strong>Alimentos y bebidas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ul1\">\n<li>Alimentos procesados o envasados<\/li>\n\n\n\n<li>Comidas listas para comer<\/li>\n\n\n\n<li>golosinas horneadas<\/li>\n\n\n\n<li>Comida Fresca<\/li>\n\n\n\n<li>Comidas congeladas<\/li>\n\n\n\n<li>Productos secos y enlatados.<\/li>\n\n\n\n<li>Bebidas embotelladas, en cajas o enlatadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"p3\"><strong>Productos para el cuidado de la salud<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ul1\">\n<li>Medicamentos sin receta<\/li>\n\n\n\n<li>vitaminas<\/li>\n\n\n\n<li>Suplementos diet\u00e9ticos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"p3\"><strong>Cuidado personal y del hogar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ul1\">\n<li>Cuidado bucal<\/li>\n\n\n\n<li>Productos para el cuidado del cabello<\/li>\n\n\n\n<li>Cuidado femenino<\/li>\n\n\n\n<li>Productos de limpieza<\/li>\n\n\n\n<li>Cosm\u00e9ticos y art\u00edculos de tocador.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading p1\">\u00bfC\u00f3mo se realiza la investigaci\u00f3n de mercado de bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG)?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Fast Moving Consumer Goods (FMCG) Market Research is the process by wherein one can gauge the potential success of a new service, marketing campaign, or product. Research like this helps businesses learn about and evaluate consumer sentiment toward specific products or services they want to focus. While it is possible to do this research in-house, only some companies have the personnel, infrastructure, and sample size necessary to draw meaningful conclusions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Companies also have the option to have independent firms do the Fast Moving Consumer Goods (FMCG) Market Research. It is essential to consider that there should be proper access to the necessary data and resources when doing market research. As Market Research provides insights into various aspects of the industry, there are several methods that can be used to gather data and strategies in the Fast Moving <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/es\/la-base-neurobiologica-de-la-eleccion-del-consumidor\/\" title=\"Investigaci\u00f3n de mercado de neuromarketing de consumo\"  data-wpil-monitor-id=\"2674\">Investigaci\u00f3n de mercado de bienes de consumo<\/a> industry.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\"><b>Algunos de los m\u00e9todos utilizados incluyen, entre otros, los siguientes:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ul1\">\n<li>encuestas<\/li>\n\n\n\n<li>pruebas de producto<\/li>\n\n\n\n<li>grupos de enfoque<\/li>\n\n\n\n<li>investigaci\u00f3n personalizada<\/li>\n\n\n\n<li>investigaci\u00f3n de posicionamiento de marca<\/li>\n\n\n\n<li>an\u00e1lisis de mercado<\/li>\n\n\n\n<li>inteligencia competitiva<\/li>\n\n\n\n<li>investigaci\u00f3n publicitaria<\/li>\n\n\n\n<li>conocimientos sobre el comercio o la participaci\u00f3n de las partes interesadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading p1\">Por qu\u00e9 es esencial la investigaci\u00f3n de mercado de bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Realizar una investigaci\u00f3n de mercado es esencial para tomar decisiones comerciales informadas y construir una marca s\u00f3lida. Sin embargo, hay muchos que no creen que esto suponga una diferencia. A continuaci\u00f3n se detalla la importancia de la investigaci\u00f3n de mercado de bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG):<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\"><b>Investigaci\u00f3n de mercado competitivo<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Contrariamente a la creencia popular, definitivamente necesitas algo que te distinga de la competencia. Es una mala estrategia empresarial no declarar expl\u00edcitamente qu\u00e9 diferencia a una marca espec\u00edfica de la competencia. La marca empresarial se perder\u00e1 en la confusi\u00f3n si el mensaje es d\u00e9bil, lo que dar\u00e1 a la competencia una mayor ventaja. Cuando se trata de \u00e9xito empresarial y visibilidad de marca, la diferenciaci\u00f3n es la clave.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\"><b>Crear un mercado m\u00e1s enfocado y dirigido<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Para maximizar las posibilidades de \u00e9xito, hay que saber a qui\u00e9n acudir. Intentar llegar a todos \u201cpor si acaso\u201d es un desperdicio de recursos. Conc\u00e9ntrese en el conjunto principal de consumidores que m\u00e1s se beneficiar\u00e1n de un determinado producto o servicio. La investigaci\u00f3n sobre la segmentaci\u00f3n de clientes puede arrojar luz sobre el cliente ideal y los medios m\u00e1s eficaces para llegar a \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\"><b>Mensajes publicitarios y ubicaci\u00f3n adecuados<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Lo que realmente cuenta es lo que sus clientes creen y dicen sobre una empresa o marca, as\u00ed como lo que sienten al respecto. La publicidad y la orientaci\u00f3n exitosas pueden descubrirse y comprenderse mediante una investigaci\u00f3n exhaustiva del mercado de bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG). No todos los clientes van a utilizar los mismos alimentos o art\u00edculos de atenci\u00f3n m\u00e9dica simplemente porque comparten la misma edad, g\u00e9nero, origen \u00e9tnico, ingresos o ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\"><b>La investigaci\u00f3n de mercado proporciona informaci\u00f3n sobre qui\u00e9nes son los clientes potenciales<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">No se puede predecir totalmente la mentalidad y las acciones de los consumidores. Dedicar tiempo y dinero a la investigaci\u00f3n es una decisi\u00f3n acertada que puede tomar cualquier actor clave de la industria. Adem\u00e1s de monitorear el \u00e9xito de las campa\u00f1as de marketing, la investigaci\u00f3n especializada puede proporcionar datos y estrategias en la industria de bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG) sobre un producto espec\u00edfico o el panorama del marketing empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\"><b>Mejora del Posicionamiento de Marca<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Los datos y las estrategias de la industria de bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG) ayudan a garantizar que los mensajes de su marca se basen en pilares s\u00f3lidos, relevantes y distinguibles. La investigaci\u00f3n y la planificaci\u00f3n pueden ayudarle a encontrar el equilibrio adecuado entre los beneficios racionales y emocionales, el lenguaje y el tono correctos para el consumidor, conocimientos innovadores y puntos calientes del consumidor, todo lo cual puede incorporarse a una estrategia revisada de mensajes de marca y conducir a mejores resultados comerciales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading p1\">Acerca de la investigaci\u00f3n de mercado de bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Para aumentar la participaci\u00f3n de mercado, las principales empresas de la industria de bienes de consumo se est\u00e1n centrando cada vez m\u00e1s en adaptar sus ofertas a las necesidades de los consumidores individuales. Los principales actores del mercado mundial de bienes de consumo han podido aumentar su cuota de mercado mediante la introducci\u00f3n de nuevos productos y la compra de empresas m\u00e1s peque\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Fast-moving consumer Goods (FMCG) market research provides insights into market trends and highlights significance to the said industry. Doing market research is an efficient approach to acquiring original market data relevant to the industry. Staying ahead of the competition and spotting emerging trends are both possible with the help of consumer goods market research.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p3\">Las empresas y los principales actores clave pueden utilizar los resultados de la investigaci\u00f3n de mercado de bienes de consumo de r\u00e1pido movimiento (FMCG) para mejorar sus productos y servicios y aumentar los ingresos en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La investigaci\u00f3n de mercado de bienes de consumo ayuda a crear marcas y aumentar las ganancias. 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