{"id":16355,"date":"2015-06-09T19:24:53","date_gmt":"2015-06-09T19:24:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?p=16355"},"modified":"2026-01-26T18:50:42","modified_gmt":"2026-01-26T23:50:42","slug":"sis-markenforschung-und-kundenbindung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/sis-markenforschung-und-kundenbindung\/","title":{"rendered":"Markenmarktforschung und Kundenbindung"},"content":{"rendered":"<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-155772ab\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-155772ab\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Retail-19-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\" alt=\"SIS International Marktforschung &amp; Strategie\"><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">In dieser schnelllebigen Welt ist es von entscheidender Bedeutung, den Puls Ihrer Markenpositionierung und Kundentreue auf lokaler und globaler Ebene zu f\u00fchlen.<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">W\u00e4hrend sich der globale Markt weiter ver\u00e4ndert, deckt die Marktforschung M\u00f6glichkeiten auf, Marken aufzubauen und die Kundenbindung zu st\u00e4rken.<\/h3>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Markenmarktforschung umfasst:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Markenpositionierung<\/li>\n\n\n\n<li>Markenbekanntheit<\/li>\n\n\n\n<li>Re-Branding-Forschung<\/li>\n\n\n\n<li>Markenloyalit\u00e4t<\/li>\n\n\n\n<li>Markenattraktivit\u00e4t und -bewertung<\/li>\n\n\n\n<li>Wettbewerbsanalyse und Benchmarking f\u00fcr Marken<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-39914927\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-39914927\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3.jpg\" alt=\"SIS International Marktforschung &amp; Strategie\" title=\"Digital Customer Experience (3)\" srcset=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3.jpg 1456w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Digital-Customer-Experience-3-18x10.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1456px) 100vw, 1456px\"><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Kundenbindungsforschung umfasst:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qualitative Erkenntnisse aus Fokusgruppen und Ethnographie<\/li>\n\n\n\n<li>Quantitative Daten aus Kundenbefragungen<\/li>\n\n\n\n<li>Verfolgung und \u00dcberwachung der Kundentreue<\/li>\n\n\n\n<li>Wettbewerbsbeobachtung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorteile der Kundentreue<\/h2>\n\n\n\n<p>Geringere Kosten f\u00fcr Kundenakquise und -bindung<\/p>\n\n\n\n<p>Erh\u00f6hter Umsatz<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00f6here Rentabilit\u00e4t<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00f6here Kundenbindung<\/p>\n\n\n\n<p>Erweiterte Kundendaten<\/p>\n\n\n\n<p>Effektiveres Branding<\/p>\n\n\n\n<p>Neue Kunden gewinnen<\/p>\n\n\n\n<p>Neue Wachstumsm\u00f6glichkeiten<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SIS Beispiele unserer Erfahrungen in der Markenforschung<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Markenzeichen<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Markenimagestudie f\u00fcr eine gro\u00dfe Fluggesellschaft, durchgef\u00fchrt \u00fcber CATI in den USA und Gro\u00dfbritannien. Teilnehmer waren internationale Privat- und Gesch\u00e4ftsreisende.<\/li>\n\n\n\n<li>In US-amerikanischen Einkaufszentren wurden Befragungen zur Einstellung der Verbraucher gegen\u00fcber Markennamen in Bekleidungsgesch\u00e4ften durchgef\u00fchrt.<\/li>\n\n\n\n<li>Durchf\u00fchrung von Fokusgruppen f\u00fcr Markenartikel.<\/li>\n\n\n\n<li>Quantitativ <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/schockwerbung-und-schockmarketing\/\" title=\"Schockvertising und Schockmarketing\"  data-wpil-monitor-id=\"1989\">Marke<\/a> Image Study for US and Europe for Industrial Cleaning products by end use Market Segments.<\/li>\n\n\n\n<li>Quantitative Umfrage zum Markenimage von Glasherstellern in den USA.<\/li>\n\n\n\n<li>Quantitative Markenimage-Umfrage f\u00fcr einen Glashersteller.<\/li>\n\n\n\n<li>Durchf\u00fchrung einer Intercept-Studie zum Markenimage von Lebensmittelunternehmen<\/li>\n\n\n\n<li>Durchf\u00fchrung einer Markenimage- und Wirksamkeitsstudie f\u00fcr ein M\u00f6belunternehmen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Markenwert<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Globale Markenstudie f\u00fcr S\u00fc\u00dfwarenunternehmen f\u00fcr ein asiatisches Werbeunternehmen.<\/li>\n\n\n\n<li>Abschluss einer Studie zur Markenbekanntheit f\u00fcr einen globalen Hersteller eines Mehrzweck-Elektrowerkzeugs in Australien, Chile und Argentinien. Wir f\u00fchrten vor und nach der Kampagne eine Reihe von Telefoninterviews durch, in denen wir diese Medienkampagnen diskutierten.<\/li>\n\n\n\n<li>Conducted a <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/sachverstand\/branchen\/markenmarktforschung\/\" title=\"Markenmarktforschung\"  data-wpil-monitor-id=\"7080\">brand<\/a> equity and awareness study on the North American furniture market.<\/li>\n\n\n\n<li>Conducted a brand equity and <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/loyalitatsmarketing\/\" title=\"Loyalit\u00e4tsmarktforschung\"  data-wpil-monitor-id=\"2005\">Markenforschung<\/a> strategy study for a major aerospace company in the North American market. In 2009, we conducted a comprehensive, multi-phase global brand equity study for a major global aircraft engine manufacturer. We followed this with one-on-one interviews with key industry executives regarding current and anticipated industry issues. We surveyed airlines, appraisers, bankers, lessors, cargo companies and MROs including everyone from procurement and finance people to fleet managers and company executives. Our client used this <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/sachverstand\/branchen\/botanik-marktforschung\/\" title=\"Botanik-Marktforschung\"  data-wpil-monitor-id=\"4270\">research to refine their marketing<\/a> strategies and to inform next generation aircraft engine initiatives.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr einen quantitativen Online-Fragebogen habe ich eine Untersuchung zur Markentreue durchgef\u00fchrt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Markenidentit\u00e4t<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In Einkaufszentren in den USA wurden Befragungen zur Einstellung der Verbraucher gegen\u00fcber Markennamen in Bekleidungsgesch\u00e4ften durchgef\u00fchrt.<\/li>\n\n\n\n<li>Durchf\u00fchrung von Fokusgruppen f\u00fcr Markenartikel.<\/li>\n\n\n\n<li>Durchf\u00fchrung einer Studie zur Ermittlung der Marken- und Funktionsnamen eines neuen Betriebssystems in Japan und Deutschland unter PC-Benutzern.<\/li>\n\n\n\n<li>Durchf\u00fchrung von IDIs mit Journalisten und Analysten bez\u00fcglich ihrer Markenidentit\u00e4t\/Bekanntheit f\u00fcr Solarmodule<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Markenstrategie<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkte, globale Markenerfolge und -misserfolge.<\/li>\n\n\n\n<li>Durchf\u00fchrung einer europ\u00e4ischen Markenl\u00f6sungsstudie mit Radiologen.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualitative Studie unter \u00c4rzten und M\u00fcttern zu deren Reaktion auf das Konzept einer kompletten Linie von Ern\u00e4hrungsprodukten unter einem einzigen globalen Markennamen und deren Positionierung.<\/li>\n\n\n\n<li>Erfolgreiche Markenmanagementtechniken im US-Einzelhandel.<\/li>\n\n\n\n<li>Neupositionierung der Markenstrategie eines Kunden aus der Fensterherstellung zur Ansprache professioneller Bauunternehmer.<\/li>\n\n\n\n<li>Durchf\u00fchrung einer IDIS zur Bewertung der Corporate-Markenslogans eines gro\u00dfen Mobiltelefonherstellers<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gewinnen Sie Einblicke und Strategien zum Branding, um Ihre Marke im heutigen schnelllebigen digitalen Zeitalter aufzubauen.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":62494,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[296,300],"tags":[],"class_list":["post-16355","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branding-thought-leadership","category-journals","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16355"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16355\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":80643,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16355\/revisions\/80643"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62494"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16355"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16355"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}