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Von Ahmad Al-Assad, Maktoob Research<\/p>\n
Meine Frau sagte einmal bei einem unserer Einkaufsbummel: \u201eWenn wir dieses Sofa kaufen, w\u00fcrde ich nie wieder um etwas anderes bitten.\u201c Das Sofa war h\u00e4sslich und teuer, aber ich nahm meine Worte w\u00f6rtlich und war von ihrem Versprechen verf\u00fchrt: \u201eIch w\u00fcrde nie wieder um etwas anderes bitten!\u201c Nun, ich h\u00e4tte das genauer analysieren sollen. Sp\u00e4ter fand ich heraus, dass meine Frau meinte, sie w\u00fcrde nie wieder um etwas bitten, wenn ihr nichts anderes gefiel!<\/p>\n
Eine der wichtigsten Fragen in umk\u00e4mpften Mobilfunkm\u00e4rkten ist, ob Sie beim Wechsel zwischen Mobilfunkanbietern Ihre Handynummer behalten k\u00f6nnen und ob Sie zum Wechsel bereit sind. In den meisten Umfragen antwortet immer ein zweistelliger Prozentsatz der Befragten mit Ja.<\/p>\n
Als Ergebnis dieses unglaublichen Potenzials und Wettbewerbsschubs entstand eine Technologie namens Mobile Number Portability (MNP). MNP erm\u00f6glicht es Mobilfunknutzern, ihre Handynummer zu behalten, wenn sie von einem Mobilfunkanbieter zu einem anderen wechseln.<\/p>\n
Telekommunikationsexperten glaubten, dass die Einf\u00fchrung einer solchen Technologie die Marktanteile der Betreiber in jedem arabischen Land ver\u00e4ndern w\u00fcrde. Mitte 2006 f\u00fchrte Saudi-Arabien als erstes arabisches Land MNP ein, kurz darauf folgte Oman. Die Vereinigten Arabischen Emirate, Jordanien und andere arabische L\u00e4nder stehen kurz davor, dasselbe zu tun.<\/p>\n
Hat MNP also die Marktanteile im saudi-arabischen Mobilfunkmarkt ver\u00e4ndert? Nein, das tut es! Sechs Monate nach der kostenlosen Einf\u00fchrung von MNP f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit nutzten es weniger als 15.000 Mobilfunknutzer (bei rund 20 Millionen Mobilfunkanschl\u00fcssen in Saudi-Arabien!). Was waren also die Gr\u00fcnde f\u00fcr die geringe Akzeptanz von MNP bei den Abonnenten? Und bedeutet das, dass MNP in Saudi-Arabien ein Misserfolg war?<\/p>\n
Im Gegenteil, MNP war in Saudi-Arabien ein Erfolg, da es seine Hauptziele erreichte: F\u00f6rderung des Wettbewerbs zwischen Mobilfunkanbietern und Verbesserung der Qualit\u00e4t der auf dem Markt angebotenen Dienste. Als Reaktion auf die Einf\u00fchrung von MNP waren die saudischen Mobilfunkbetreiber alarmiert. Die Mobilfunkbetreiber starteten umfangreiche Kampagnen, um neue Dienste, neue Angebote und reduzierte Tarife zu bewerben sowie die Qualit\u00e4t und Abdeckung ihres Netzwerks zu verbessern. Damit verschwanden die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Bereitschaft, den Betreiber zu wechseln. Ein weiterer kleinerer Grund f\u00fcr die mangelnde Akzeptanz von MNP war die Langsamkeit der Mobilfunknutzer beim Durchlaufen des MNP-Prozesses, der in einigen F\u00e4llen bis zu 5 Tage dauern kann.<\/p>\n
MNP kann als pr\u00e4ventives Verfahren zur Bek\u00e4mpfung des monopolistischen Wettbewerbs auf den Mobilfunkm\u00e4rkten betrachtet werden. Das Hauptziel der Telekommunikationsbranche bei der Einf\u00fchrung eines solchen Dienstes besteht darin, die Betreiber (und vor allem die marktbeherrschenden) dazu zu bringen, auf der Grundlage besserer Dienste, Tarife und Qualit\u00e4t zu konkurrieren und so den Wettbewerb auf gesunde Weise anzukurbeln. Der Regulierer m\u00f6chte nicht, dass sich die Betreiber darauf verlassen, dass die Abonnenten ihren Betreiber nicht wechseln, nur weil ihnen ihre Handynummer sehr wichtig ist.<\/p>\n
Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen: Wenn MNP in einem bestimmten Markt eingef\u00fchrt wird, m\u00fcssen die Mobilfunkbetreiber entweder die Bed\u00fcrfnisse des Marktes wirklich befriedigen oder das Risiko eingehen, ihn zu verlieren.<\/p>\n
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