{"id":12064,"date":"2019-02-07T15:48:00","date_gmt":"2019-02-07T15:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/harnessing-technology-in-retail\/"},"modified":"2026-01-26T18:06:55","modified_gmt":"2026-01-26T23:06:55","slug":"nutzung-von-technologie-im-einzelhandel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/nutzung-von-technologie-im-einzelhandel\/","title":{"rendered":"Marktforschung im Bereich Einzelhandelstechnologie"},"content":{"rendered":"
\"SIS<\/figure>\n\n\n\n

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Technologie ist schon seit langem eine treibende Kraft im Einzelhandel. Von der Erleichterung der Lieferketten \u00fcber die Etablierung branchen\u00fcbergreifender Kommunikation bis hin zur Bereitstellung von Kundenkomfort hat Technologie das Wachstum des Einzelhandelssektors zu dem globalen Multi-Billionen-Dollar-Gesch\u00e4ft erm\u00f6glicht, das er heute ist.<\/p>\n\n\n\n

Technologie zur Bestandsverwaltung<\/h2>\n\n\n\n

Wal-Mart, der weltweit gr\u00f6\u00dfte und leistungsst\u00e4rkste Einzelh\u00e4ndler, ist sich dieser Tatsache bewusst und hat schon oft behauptet, Technologie sei ein wesentlicher Bestandteil seines Erfolgs. So sind beispielsweise die t\u00e4glichen Betriebsabl\u00e4ufe des Unternehmens durch digitale Technologie optimal aufeinander abgestimmt. Durch den Einsatz computergest\u00fctzter intelligenter Nachschubsysteme helfen die Bestandsverwaltungseinheiten von Wal-Mart, viel Geld zu sparen und die Anh\u00e4ufung stagnierender Waren zu verhindern. Viele Prozesse k\u00f6nnen zudem automatisiert werden, was zu geringeren Betriebskosten und einer h\u00f6heren Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter f\u00fchrt. Dar\u00fcber hinaus verschafft fortschrittliche Software zur Einzelhandelsanalyse Wal-Mart erhebliche Vorteile bei der Verhandlung von Gro\u00dfhandelspreisen mit seinen Lieferanten.<\/p>\n\n\n\n

Point-of-Sale-Technologie<\/h2>\n\n\n\n

The renegotiated costs in turn, provide opportunities for ramping up profit margins, either by maintaining retail prices or by pushing prices down to increase Verbraucher<\/a> demand. Point-of-sale software also provides critical information on buying behavior, including simple data such as which items tend to be purchased together. Knowing such information allows for strategic item placements on specific lanes or shelves, improving customer convenience and significantly helping sales.<\/p>\n\n\n\n

Standort- und GeoFencing-Technologie<\/h2>\n\n\n\n

F\u00fcr station\u00e4re Gesch\u00e4fte ist standortbasiertes Computing ein Segen, der nachweislich dabei hilft, Laufkundschaft in die R\u00e4umlichkeiten eines Einzelhandelsgesch\u00e4fts zu locken. Restaurants und Eigenmarkengesch\u00e4fte sind einige der Einzelhandelsformate, die von dieser Technologie am meisten profitieren. Der Einsatz mobiler Anwendungen bietet auch verschiedene Vorteile, die von aggressiven Markenkampagnen bis hin zu absolutem Kundenkomfort reichen, wie der zunehmende Einsatz von Smartphones als Point-of-Sale-Ger\u00e4te zeigt.<\/p>\n\n\n\n

Zahlungstechnologie<\/h2>\n\n\n\n

Innovations in Mobile Payments and Mobile Wallets have allowed consumers to make purchases effortlessly.  Mobile Payments also allow companies to collect payments more rapidly and receive more information about customers.  Companies like Square allow entrepreneurs and small retail businesses to efficiently set up in-store<\/a> and e-commerce stores.<\/p>\n\n\n\n

Smarte Technologie<\/h2>\n\n\n\n

While certainly not at the extent Wal-Mart does, other retailers with less capitalization can still deploy smart technologies and reap their game-changing benefits. In addition to technologies that improve operational efficiency, some enhance branding, marketing, and other forward-facing aspects of the retail business. Mobile phones, tablets, and social media are now being intensively used by retailers to build brands, generate leads, manage consumer bases, and convert specially designed customer engagements into sales.<\/p>\n\n\n\n

Werbetechnik<\/h2>\n\n\n\n

QR-Codes, digitale Displays im Laden und tragbare Computer ver\u00e4ndern die Art und Weise, wie Menschen verschiedene Konsumg\u00fcter kaufen. Einige Gesch\u00e4fte verwenden jetzt ein hybrides Einzelhandelsformat, das den Komfort des E-Commerce in eine station\u00e4re Umgebung integriert. Kunden k\u00f6nnen die Waren pers\u00f6nlich in Augenschein nehmen und zus\u00e4tzliche Produktinformationen in Rich Media \u00fcber Touchscreen-Displays oder Tablets im Laden wie iPads abrufen. QR-Codes liefern Daten zur Verkaufsumwandlung und erm\u00f6glichen es Kunden, mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten.<\/p>\n\n\n\n

Omni-Channel-Technologie<\/h2>\n\n\n\n

Um das Interesse und die Kauflaune weit verstreuter Verbraucher aufrechtzuerhalten, sie zu informieren und bei der Stange zu halten, k\u00f6nnen soziale Medien eine immer gr\u00f6\u00dfere Bandbreite an attraktiven Kundeninteraktionen bieten. Von Spielen, bei denen die Gewinner mit bedeutungsvollen Preisen belohnt werden, bis hin zu Profilseiten und Videos, die die reiche Tradition einer Marke pr\u00e4sentieren \u2013 soziale Medien ermutigen Kunden, sich auf unterschiedliche Weise mit Marken auseinanderzusetzen. Eine Verwendung sozialer Medien ist die Produktentwicklung, bei der Verbraucher zur Teilnahme angehalten werden, indem sie Feedback, Beschwerden, Vorschl\u00e4ge und andere Anregungen abgeben, die bei der Entwicklung neuer Produkte und Prozesse oder der Verbesserung bestehender verwendet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Da Technologie f\u00fcr immer mehr Verbraucher zu einem festen Bestandteil ihres Lebensstils wird, nutzen Einzelh\u00e4ndler diese Tools zunehmend, um sich Vorteile zu verschaffen und die Leistung zu steigern.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber Retail Technology Market Research<\/h2>\n\n\n\n

Marktforschung im Bereich Einzelhandelstechnologie<\/a> provides insight, data and strategies.\u00a0 Market Research uncovers insights on the behavior and attitudes of consumers<\/a> and employees at the Point of Purchase and in-store. Different research methods can help you achieve your objectives:<\/p>\n\n\n\n