{"id":11979,"date":"2008-05-29T04:20:00","date_gmt":"2008-05-29T04:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/global-competitive-intelligence-blueprint-by-ruth-stanat-competitive-intelligence-magazine\/"},"modified":"2026-01-26T14:41:58","modified_gmt":"2026-01-26T19:41:58","slug":"global-competitive-intelligence-blueprint-von-ruth-stanat-competitive-intelligence-magazine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/global-competitive-intelligence-blueprint-von-ruth-stanat-competitive-intelligence-magazine\/","title":{"rendered":"Globales Competitive Intelligence-Unternehmen"},"content":{"rendered":"<p><em>Ein kurzer Auszug aus der Mai\/Juni-Ausgabe des Competitive Intelligence Magazine \u2013 Geschrieben von Ruth Stanat, Pr\u00e4sidentin von SIS International Research. Mit freundlicher Genehmigung der Society of Competitive Intelligence (SCIP) und des Competitive Intelligence Magazine. Copyright (C) 2008. Alle Rechte vorbehalten.<\/em><\/p>\n<h2>Globaler Wettbewerbsplan<\/h2>\n<h2>Von Ruth Stanat, SIS International Research. Geschrieben im Competitive Intelligence Magazine<\/h2>\n<p><em>Die globalen M\u00e4rkte sind f\u00fcr viele Unternehmen ein st\u00fcrmisches Meer aus Risiken und Chancen. Wettbewerbsbeobachtung ist nicht nur ein Mittel zum Wachstum, sondern eine Voraussetzung f\u00fcr das \u00dcberleben, unabh\u00e4ngig von der Gr\u00f6\u00dfe des Unternehmens. Fehltritte und Missverst\u00e4ndnisse auf den globalen M\u00e4rkten k\u00f6nnen Milliarden von Dollar kosten. Unternehmen schaffen jetzt Positionen, die sich speziell ihren strategischen Zielen widmen, wie zum Beispiel die des Chief Strategy Officer, um ihre Wettbewerbsziele besser erreichen zu k\u00f6nnen. Die zunehmende Bedeutung des strategischen Denkens ergibt sich aus den vielen globalen Unternehmen, deren anf\u00e4ngliche Marktannahmen st\u00e4ndig in Frage gestellt werden oder sich als v\u00f6llig unzutreffend herausstellen. Etwa 4 Milliarden Verbraucher in den Schwellenm\u00e4rkten repr\u00e4sentieren derzeit einen Gesamtmarktwert von $5 Billionen US-Dollar. Von den am meisten in Betracht gezogenen Schwellenl\u00e4ndern wie Brasilien, Russland, Indien und China bis hin zu Randm\u00e4rkten wie Thailand, der T\u00fcrkei und Malaysia ben\u00f6tigen Unternehmen nicht nur Marktdaten \u00fcber ihre Konkurrenten, sondern m\u00fcssen auch \u00fcber aktuelle Wettbewerbsaktionen Bescheid wissen und die m\u00f6glichen Reaktionen eines Konkurrenten einsch\u00e4tzen. Diese Unternehmen m\u00fcssen die Schwachstellen und St\u00e4rken ihrer Konkurrenten kennen. Mit diesem Einblick k\u00f6nnen Unternehmen Chancen sorgf\u00e4ltig nutzen und sich durch die raschen Ver\u00e4nderungen der Weltwirtschaft man\u00f6vrieren. Dieser Artikel er\u00f6rtert die Elemente und aktuellen Herausforderungen der globalen Wettbewerbsbeobachtung und stellt ein Modell f\u00fcr die effektive Informationsbeschaffung weltweit vor.<\/em><\/p>\n<h2>DREI ELEMENTARE \u201eE\u201c<\/h2>\n<p>Heutzutage sind Geheimdienstexperten mit mehreren Ver\u00e4nderungen und Trends konfrontiert:<\/p>\n<ol>\n<li>Wettbewerbsf\u00e4hig <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/fuhrendes-unternehmen-fur-wettbewerbsanalyse\/\" title=\"Top-Unternehmen f\u00fcr Wettbewerbsanalysen\"  data-wpil-monitor-id=\"1254\">intelligence is increasingly essential for a company\u2019s<\/a> survival.<\/li>\n<li>Das sich rasch \u00e4ndernde Gesch\u00e4ftsumfeld beeinflusst das Verst\u00e4ndnis und die Methoden zur Informationsbeschaffung. Die Art der Globalisierung und lokale Ereignisse beeinflussen das Handeln von Kunden, Wettbewerbern und Unternehmen.<\/li>\n<li>Die Entwicklung der globalen Informationsbeschaffung geht in Richtung integrierter und hybrider Ans\u00e4tze, die darauf ausgelegt sind, nicht nur die Konkurrenz, sondern auch die Kunden und das Makroumfeld umfassend zu verstehen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>1. Wesentliche Wettbewerbsinformationen<\/h2>\n<p>Globale Unternehmen, die in Schwellenm\u00e4rkte expandieren, stehen h\u00e4ufig im Wettbewerb mit lokalen Giganten. So konkurriert Coca-Cola beispielsweise trotz seines weltumspannenden Markennamens mit lokalen Getr\u00e4nkeherstellern in Lateinamerika. Die lokalen und etablierten Wettbewerber verf\u00fcgen \u00fcber das Markenimage und die Preise, um mit ihnen zu konkurrieren. Selbst wenn Unternehmen \u00fcber umfangreiche Marktforschungsergebnisse zu bestimmten Schwellenm\u00e4rkten verf\u00fcgen, m\u00fcssen sie Strategien entwickeln und umsetzen, die f\u00fcr jeden einzelnen Markt geeignet sind. Globale Unternehmen m\u00fcssen erkennen, wie die Wettbewerber den lokalen Markt verstehen, und entsprechende Strategien entwickeln, um darauf zu reagieren.<\/p>\n<h2>2. Das Umfeld globaler Unternehmen<\/h2>\n<p>Die Beziehungen zwischen Menschen, M\u00e4rkten und Gesch\u00e4ftsprozessen werden immer st\u00e4rker miteinander verkn\u00fcpft. Ein Unternehmen in China kann beispielsweise Strategien und Vorgehensweisen anwenden, die mit denen in den USA vergleichbar sind. Entwicklung und Globalisierung f\u00fchren jedoch nicht zu einer vollst\u00e4ndigen Standardisierung lokaler Vorgehensweisen. Stattdessen passen Schwellenm\u00e4rkte globale Prozesse und Vorgehensweisen an lokale traditionelle Umgebungen an und schaffen so eine \u201eglokale\u201c Landschaft. Tats\u00e4chlich verhalten sich wettbewerbsf\u00e4hige Unternehmen gr\u00f6\u00dftenteils innerhalb der Grenzen ihrer M\u00e4rkte und lokalen Regierungsrichtlinien sowie innerhalb globaler M\u00e4rkte und Standards.<\/p>\n<h2>3. Die Entwicklung der strategischen Intelligenz<\/h2>\n<p>Unternehmen suchen heute nach integrierten oder hybriden Methoden, um ihr Umfeld zu verstehen. Competitive Intelligence (CI) ist au\u00dferordentlich n\u00fctzlich, um Strategien zu entwickeln und umzusetzen und auf Entwicklungen bei der Konkurrenz zu reagieren. Wenn man jedoch nur aus dieser Perspektive betrachtet, \u00fcbersieht man die Sichtweise und Zufriedenheit der Kunden auf ihrem lokalen Markt, was traditionell ein Grundsatz der Marktforschung ist. Schlie\u00dflich kann ein Unternehmen die schlausten Ma\u00dfnahmen ergreifen, um der Konkurrenz entgegenzuwirken, aber wenn der Markt des Unternehmens solche Ma\u00dfnahmen nicht verlangt, ist das Unternehmen auf verlorenem Posten. Damit CI einen Mehrwert bietet, ist es entscheidend, den richtigen Intelligence-Mix f\u00fcr die Kunden zu finden. Jedes dieser drei Elemente deutet auf eine zunehmend komplexe Umgebung f\u00fcr die globale Informationsbeschaffung hin. Die methodischen Herausforderungen bei der Durchf\u00fchrung von Competitive Intelligence f\u00fcr Schwellenm\u00e4rkte stellen f\u00fcr den heutigen CI-Praktiker zus\u00e4tzliche Hindernisse dar.<\/p>\n<h2>HERAUSFORDERUNGEN BEI DER GLOBALEN INFORMATIONSBESAMMLUNG<\/h2>\n<p>Attempting to apply traditional intelligence-gathering techniques to <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/abdeckung\/die-amerikaner\/usa-berichterstattung\/marktforschung-in-tennessee\/\" title=\"Marktforschung in Tennessee\"  data-wpil-monitor-id=\"6188\">research covering emerging markets<\/a> can cause trouble. People around the world may engage in the same global business processes, but their reaction to stimuli depends on myriad influential factors, including personal, cultural, socioeconomic, technological, and local factors. Despite research methodology quality and researcher expertise, these influential factors can control and sabotage research quality. Both primary and secondary data collection provide a challenge for global researchers.<\/p>\n<h2>Prim\u00e4rforschung: Die Macht der Elizitation<\/h2>\n<p>Da man dabei auf Menschen unterschiedlicher Nationalit\u00e4t und Kultur angewiesen ist, ist die Prim\u00e4rforschung oft der schwierigste Aspekt der internationalen Informationsbeschaffung. Dementsprechend unterscheiden sich internationale Prozesse der Informationsbeschaffung erheblich von inl\u00e4ndischen. In China und mehreren anderen aufstrebenden asiatischen M\u00e4rkten beispielsweise f\u00e4llt es Forschern m\u00f6glicherweise au\u00dferordentlich leicht, Informationen zu sammeln.<\/p>\n<p>Was ihnen vielleicht nicht bewusst ist, ist, dass die F\u00fchrungskr\u00e4fte nicht nur ungenaue Informationen liefern, sondern diese auch absichtlich irref\u00fchren. Sie glauben, dass die Forscher ein Werkzeug der Konkurrenz sind \u2013 wie es oft der Fall ist.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus fehlen in der Forschung zu Schwellenm\u00e4rkten h\u00e4ufig Referenzpunkte f\u00fcr die Triangulation gesammelter Daten aus anderen Quellen. So kann beispielsweise jemand berichten, dass die Bauwirtschaft um 30 Prozent w\u00e4chst, aber es gibt keine unabh\u00e4ngigen Daten, die diese Zahl best\u00e4tigen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Gleichzeitig kann ein Konkurrent behaupten, dass derselbe Markt eine Wachstumsrate von 10 Prozent aufweist. Sie m\u00fcssen tief graben und alte und neue Informanten befragen, um das wahre Bild zu erkennen. Missverst\u00e4ndnisse \u00fcber kulturelle Normen und Praktiken wirken sich auf die Forschungsergebnisse aus. So wird beispielsweise die Vorstellung, dass exportierte westliche Technologie \u00fcberlegen ist und bei den Verbrauchern auf dem lokalen Markt garantiert Erfolg haben wird, in einigen L\u00e4ndern nicht unterst\u00fctzt. Ein Beispiel hierf\u00fcr ist die m\u00f6gliche Einf\u00fchrung hochtechnologischer Mobilfunktechnologie. W\u00e4hrend die Telefondurchdringung in L\u00e4ndern wie Nigeria gering ist, k\u00f6nnte dieser Markt f\u00fcr Wachstum im Bereich Hochtechnologie sorgen und die M\u00f6glichkeit bieten, mit technologischen Produkten einen Wettbewerbsvorteil bei den Verbrauchern zu entwickeln. Diese Perspektive ignoriert jedoch kulturelle Normen und bestehende, bew\u00e4hrte Kommunikationsmittel, die erheblichen Einfluss darauf haben, ob eine Technologie erfolgreich sein wird.<\/p>\n<h2>Tats\u00e4chlich taucht das Glokal-Konzept erneut auf, wenn es um die Beschreibung von Aktionen der Konkurrenz geht.<\/h2>\n<p>Obwohl viele lokale Unternehmensf\u00fchrer an renommierten Business Schools im Ausland ausgebildet wurden, sind ihre Strategien, Ma\u00dfnahmen und Entscheidungen eine Mischung aus globalen makro\u00f6konomischen Faktoren und einflussreichen Faktoren wie pers\u00f6nlichen, lokalen, wirtschaftlichen oder kulturellen Normen. Beispielsweise kann ein chinesisches Unternehmen auf dieselbe neue Chance anders reagieren als ein kanadisches Unternehmen, je nach lokaler Kultur und Erfahrung des Unternehmens. Das chinesische Unternehmen ist m\u00f6glicherweise risikoscheuer als das kanadische, kann aber bei der Verfolgung risikoarmer Chancen viel aggressiver und effizienter sein. Ebenso wird Ihre Aufgabe, das Verhalten eines Konkurrenten einzusch\u00e4tzen, durch die Glokalit\u00e4t noch komplexer, da Sie ein tiefgreifendes Verst\u00e4ndnis ausl\u00e4ndischer M\u00e4rkte ben\u00f6tigen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entdecken Sie neue Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen ver\u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[292],"tags":[],"class_list":["post-11979","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-strategy","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11979"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11979\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79775,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11979\/revisions\/79775"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11979"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}