{"id":11908,"date":"2008-09-02T03:25:00","date_gmt":"2008-09-02T03:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/book-review-the-culture-code\/"},"modified":"2017-04-07T00:24:43","modified_gmt":"2017-04-07T00:24:43","slug":"buchrezension-der-kulturcode","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/buchrezension-der-kulturcode\/","title":{"rendered":"Buchrezension: \u201eDer Kulturcode\u201c"},"content":{"rendered":"

\"SISAls Teil unserer Reihe marketingbezogener B\u00fccher haben wir Clotaire Rappailles Buch \u201eThe Culture Code\u201c rezensiert. In der Marktforschung ist Rappaille f\u00fcr seinen Stil und seine einzigartigen Theorien zum menschlichen Verhalten bekannt. Er ist bekannt f\u00fcr seine Ablehnung der traditionellen Fokusgruppe; stattdessen schl\u00e4gt er eine dreist\u00fcndige Fokusgruppe vor, in der er unstrukturiert obskure Fragen untersucht, um tief verwurzelte Emotionen und Einstellungen hervorzurufen. In dem Buch spricht er dar\u00fcber, dass eine Kultur f\u00fcr jedes Konzept einen Code hat und dass es die Aufgabe der Vermarkter ist, diese Bedeutungen zu entschl\u00fcsseln.<\/p>\n

Rapaille legt f\u00fcnf zentrale Prinzipien dar, die seinem Ansatz in der Marktforschung widersprechen.
\n
\nPrinzip 1: Man darf nicht glauben, was die Leute sagen<\/strong>
\nRappaille nennt ein Beispiel f\u00fcr die Entdeckung der Vorstellung, dass Autos mit unterschwelligen sexuellen W\u00fcnschen verbunden sind. Er erinnert sich an Fokusgruppen zum Thema Autos, in denen die Befragten Erfahrungen aus ihrer hormongesteuerten Jugend schilderten. Er f\u00fchrt als Beweis auch die Tatsache an, dass Tr\u00e4ume in kurzer Zeit vergessen werden. Seine Empfehlung ist, dass Vermarkter hinter die Oberfl\u00e4che blicken m\u00fcssen.<\/p>\n

Prinzip 2: Emotionen sind die Energie, die zum Lernen ben\u00f6tigt wird<\/strong>
\nRappaille states that people learn when emotion is involved. An example given was the learning experience a child receives when she burns her hand on a stove for the first time. Hence marketers should tie exposure of the product<\/a> to emotion to influence behavior.
\n
\nPrinzip 3: Die Struktur, nicht der Inhalt ist die Botschaft<\/strong>
\nRappaille f\u00fchrt an, dass Form und Details unwichtig werden, wenn Menschen nach unbewussten Botschaften suchen. Mit anderen Worten: Wichtig ist die Struktur der Geschichte. Sein Punkt: Eine einzelne Musiknote ist unwichtig im Vergleich zur Gesamtstruktur des Raums zwischen den Noten und dem Abstand zwischen jeder Note.<\/p>\n

Prinzip 4: Es gibt ein Zeitfenster f\u00fcr Pr\u00e4gungen und die Bedeutung der Pr\u00e4gung variiert von Kultur zu Kultur.<\/strong>
\nRappaille erkl\u00e4rt aus seiner Erfahrung im Verhaltenslernen, dass Kinder vor dem 7. Lebensjahr starke Pr\u00e4gungen erhalten, insbesondere in Bezug auf die Kultur. So wird die Bedeutung von Champagner f\u00fcr ein franz\u00f6sisches Kind eine andere Bedeutung haben als f\u00fcr ein amerikanisches Kind.<\/p>\n

Prinzip 5: Um die Bedeutung eines Abdrucks innerhalb einer bestimmten Kultur zu verstehen, muss man den Code f\u00fcr diesen Abdruck lernen.<\/strong>
\nProdukte haben in verschiedenen Kulturen unterschiedliche Bedeutungen. So lautet der amerikanische Code f\u00fcr Autos beispielsweise \u201eIndividualismus\u201c, w\u00e4hrend der deutsche Code f\u00fcr Autos \u201eSuperior Engineering\u201c lautet.<\/p>\n

Einige interessante kulturelle Codes basierend auf der Verbraucherforschung:<\/strong>
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr Liebe = FALSCHE ERWARTUNG
\nDer amerikanische Kulturcode f\u00fcr Verf\u00fchrung = MANIPULATION
\nDer amerikanische Kulturcode f\u00fcr Sex = GEWALT
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr die Arbeit = WER DU BIST
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr Geld = BEWEIS
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr Amerika in Deutschland = JOHN WAYNE
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr Amerika in Frankreich = SPACE TRAVELERS
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr Amerika in Gro\u00dfbritannien = UNASHAMEDLY ABUNDANT<\/p>\n

Ultimately, Rapialle concludes by stating that companies attempting to capture a new market<\/a> need to connect with the Code. This is because people within other cultures see in these codes something they long for and missing from their lives.<\/p>\n

Rapaille’s book is interesting in teaching the differences in meanings attached to products across cultures. Yet the book reduces differences between cultures into very simplistic statements that can be neither supported nor rejected. Furthermore, the codes are presented in by way of anecdotes, problematic when trying to evaluate the authenticity of such large claims. The real value in Rapaille’s book, it seems, is decoding the right message that will resonate in promoting a product and pushing researchers<\/a> to get to deeply rooted attitudes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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