{"id":11908,"date":"2008-09-02T03:25:00","date_gmt":"2008-09-02T03:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/book-review-the-culture-code\/"},"modified":"2017-04-07T00:24:43","modified_gmt":"2017-04-07T00:24:43","slug":"buchrezension-der-kulturcode","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/book-review-the-culture-code\/","title":{"rendered":"Buchrezension: \u201eDer Kulturcode\u201c"},"content":{"rendered":"

\"SISAls Teil unserer Reihe marketingbezogener B\u00fccher haben wir Clotaire Rappailles Buch \u201eThe Culture Code\u201c rezensiert. In der Marktforschung ist Rappaille f\u00fcr seinen Stil und seine einzigartigen Theorien zum menschlichen Verhalten bekannt. Er ist bekannt f\u00fcr seine Ablehnung der traditionellen Fokusgruppe; stattdessen schl\u00e4gt er eine dreist\u00fcndige Fokusgruppe vor, in der er unstrukturiert obskure Fragen untersucht, um tief verwurzelte Emotionen und Einstellungen hervorzurufen. In dem Buch spricht er dar\u00fcber, dass eine Kultur f\u00fcr jedes Konzept einen Code hat und dass es die Aufgabe der Vermarkter ist, diese Bedeutungen zu entschl\u00fcsseln.<\/p>\n

Rapaille legt f\u00fcnf zentrale Prinzipien dar, die seinem Ansatz in der Marktforschung widersprechen.
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\nPrinzip 1: Man darf nicht glauben, was die Leute sagen<\/strong>
\nRappaille nennt ein Beispiel f\u00fcr die Entdeckung der Vorstellung, dass Autos mit unterschwelligen sexuellen W\u00fcnschen verbunden sind. Er erinnert sich an Fokusgruppen zum Thema Autos, in denen die Befragten Erfahrungen aus ihrer hormongesteuerten Jugend schilderten. Er f\u00fchrt als Beweis auch die Tatsache an, dass Tr\u00e4ume in kurzer Zeit vergessen werden. Seine Empfehlung ist, dass Vermarkter hinter die Oberfl\u00e4che blicken m\u00fcssen.<\/p>\n

Prinzip 2: Emotionen sind die Energie, die zum Lernen ben\u00f6tigt wird<\/strong>
\nRappaille sagt, dass Menschen lernen, wenn Emotionen im Spiel sind. Als Beispiel wurde die Lernerfahrung genannt, die ein Kind macht, wenn es sich zum ersten Mal die Hand am Herd verbrennt. Daher sollten Vermarkter die Pr\u00e4sentation des Produkts mit Emotionen verkn\u00fcpfen, um das Verhalten zu beeinflussen.
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\nPrinzip 3: Die Struktur, nicht der Inhalt ist die Botschaft<\/strong>
\nRappaille f\u00fchrt an, dass Form und Details unwichtig werden, wenn Menschen nach unbewussten Botschaften suchen. Mit anderen Worten: Wichtig ist die Struktur der Geschichte. Sein Punkt: Eine einzelne Musiknote ist unwichtig im Vergleich zur Gesamtstruktur des Raums zwischen den Noten und dem Abstand zwischen jeder Note.<\/p>\n

Prinzip 4: Es gibt ein Zeitfenster f\u00fcr Pr\u00e4gungen und die Bedeutung der Pr\u00e4gung variiert von Kultur zu Kultur.<\/strong>
\nRappaille erkl\u00e4rt aus seiner Erfahrung im Verhaltenslernen, dass Kinder vor dem 7. Lebensjahr starke Pr\u00e4gungen erhalten, insbesondere in Bezug auf die Kultur. So wird die Bedeutung von Champagner f\u00fcr ein franz\u00f6sisches Kind eine andere Bedeutung haben als f\u00fcr ein amerikanisches Kind.<\/p>\n

Prinzip 5: Um die Bedeutung eines Abdrucks innerhalb einer bestimmten Kultur zu verstehen, muss man den Code f\u00fcr diesen Abdruck lernen.<\/strong>
\nProdukte haben in verschiedenen Kulturen unterschiedliche Bedeutungen. So lautet der amerikanische Code f\u00fcr Autos beispielsweise \u201eIndividualismus\u201c, w\u00e4hrend der deutsche Code f\u00fcr Autos \u201eSuperior Engineering\u201c lautet.<\/p>\n

Einige interessante kulturelle Codes basierend auf der Verbraucherforschung:<\/strong>
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr Liebe = FALSCHE ERWARTUNG
\nDer amerikanische Kulturcode f\u00fcr Verf\u00fchrung = MANIPULATION
\nDer amerikanische Kulturcode f\u00fcr Sex = GEWALT
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr die Arbeit = WER DU BIST
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr Geld = BEWEIS
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr Amerika in Deutschland = JOHN WAYNE
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr Amerika in Frankreich = SPACE TRAVELERS
\nAmerikanischer Kulturcode f\u00fcr Amerika in Gro\u00dfbritannien = UNASHAMEDLY ABUNDANT<\/p>\n

Abschlie\u00dfend kommt Rapialle zu dem Schluss, dass Unternehmen, die einen neuen Markt erobern wollen, sich mit dem Kodex auseinandersetzen m\u00fcssen. Denn Menschen aus anderen Kulturen sehen in diesen Kodizes etwas, wonach sie sich sehnen und was ihnen in ihrem Leben fehlt.<\/p>\n

Rapailles Buch ist interessant, weil es die Bedeutungsunterschiede lehrt, die Produkten in verschiedenen Kulturen zugeschrieben werden. Allerdings reduziert das Buch die Unterschiede zwischen Kulturen auf sehr vereinfachte Aussagen, die weder unterst\u00fctzt noch abgelehnt werden k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus werden die Codes in Form von Anekdoten pr\u00e4sentiert, was problematisch ist, wenn man versucht, die Authentizit\u00e4t derart gro\u00dfer Behauptungen zu bewerten. Der wahre Wert von Rapailles Buch liegt offenbar darin, die richtige Botschaft zu entschl\u00fcsseln, die bei der Vermarktung eines Produkts Anklang findet und Forscher dazu bringt, tief verwurzelte Einstellungen zu ermitteln.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Rapaille legt f\u00fcnf zentrale Prinzipien dar, die seinem Ansatz in der Marktforschung widersprechen.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[296],"tags":[],"class_list":["post-11908","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-branding-thought-leadership","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11908"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11908\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11908"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11908"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}