{"id":40678,"date":"2022-06-24T23:25:04","date_gmt":"2022-06-24T23:25:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?page_id=40678"},"modified":"2025-10-01T19:04:41","modified_gmt":"2025-10-01T23:04:41","slug":"verbraucherpsychologie-covid-19","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/publications\/consumer-psychology-covid-19\/","title":{"rendered":"Verbraucherpsychologie und COVID-19"},"content":{"rendered":"

Verbraucherpsychologie und COVID-19<\/span><\/h1>\n\n\n\n
\"SIS<\/figure>\n\n\n\n

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Dank COVID-19 bilden wir uns weiter, kn\u00fcpfen soziale Kontakte und treiben Sport auf neue und andere Weise. Das neuartige Coronavirus scheint jeden Aspekt unseres Lebens ver\u00e4ndert zu haben. Eine der h\u00e4ufigsten St\u00f6rungen war die Auswirkung auf unsere Einkaufs- und Kaufgewohnheiten. Soziale Distanzierung, Engp\u00e4sse und sich st\u00e4ndig \u00e4ndernde Anforderungen haben unsere Einkaufsgewohnheiten ver\u00e4ndert. Wir kaufen Alltagsprodukte, Lebensmittel und alles andere auf neue und andere Weise.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Psychologische Faktoren<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Viele psychologische Faktoren beeinflussen unsere Kaufentscheidungen w\u00e4hrend der Pandemie. Der Lockdown hat uns zu mehr famili\u00e4ren Interaktionen gezwungen, aber es gibt nicht viel sozialen Zusammenhalt. Gemeinschaften erleben soziale Unruhen, da sich kulturelle Normen \u00e4ndern. Einsamkeit kann die Entscheidungen derjenigen beeinflussen, die au\u00dferhalb einer famili\u00e4ren Einheit leben. Manche Familien durchleben Trauerphasen, da sie von der Krankheit betroffene Mitglieder beerdigen m\u00fcssen. Das Umfeld ist ein weiterer Faktor, den Vermarkter ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen. Das Gleiche gilt f\u00fcr den sozialen Status und die soziale Integration.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Psychische Verhaltensweisen w\u00e4hrend des Coronavirus<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Horten<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Menschen messen weniger verf\u00fcgbaren Dingen wie Toilettenpapier einen Wert bei. Bald nach Bekanntwerden der Pandemie sahen wir Knappheit vs. \u00dcberfluss. Die Menschen kauften zu viel. Horten ist ein nat\u00fcrliches Anpassungsverhalten. Es setzt immer dann ein, wenn die Versorgung mit Ressourcen unregelm\u00e4\u00dfig ist. Unser Gehirn ist darauf programmiert, Vorr\u00e4te anzulegen, wenn die Nachricht Panik ausl\u00f6st, dass die Gesch\u00e4fte keine Lebensmittel mehr haben.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Lagerbest\u00e4nde<\/span><\/h3>\n\n\n\n

In Gro\u00dfst\u00e4dten schr\u00e4nkt COVID-19 die Freizeitgestaltung ein. Die Stadtverwaltung r\u00e4t von der Nutzung von Bussen und U-Bahnen ab. Hunderttausende Amerikaner kaufen deshalb jetzt Fahrr\u00e4der. In den ersten Tagen der Pandemie war es au\u00dferdem schwierig, Reis, Nudeln, T\u00fccher, Thunfischkonserven und Handdesinfektionsmittel zu finden. Einige Gesch\u00e4fte beschr\u00e4nkten die Menge der Artikel, die die Verbraucher kaufen konnten.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Trauma<\/span><\/h3>\n\n\n\n

COVID-19 war ein pl\u00f6tzlicher, unerwarteter, \u00fcberw\u00e4ltigender und intensiver emotionaler Schlag. Es f\u00fchrte zu Warteschlangen vor den Sozialhilfeempf\u00e4ngern an der 5th Avenue und zu sozialen, wirtschaftlichen und gesundheitlichen Traumata. Viele Menschen berichteten von Gef\u00fchlen des Verrats, der Ohnmacht und der Stigmatisierung. Es hat bei den Menschen die Kampf-oder-Flucht-Reaktion ausgel\u00f6st. Sie sp\u00fcren es, wenn die Fernsehsender jede neue Bedrohung ank\u00fcndigen. Die Pandemie hat gezeigt, dass wir sichere Umgebungen schaffen m\u00fcssen. Diese Umgebungen helfen, den langfristigen Auswirkungen von chronischem Stress entgegenzuwirken.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Physiologischer Stress<\/span><\/h3>\n\n\n\n

COVID-19 \u00e4u\u00dfert sich auch in Angst- und Panikst\u00f6rungen. Es erh\u00f6ht den Cortisolspiegel der Menschen und verursacht Schlafmangel. Bewegungsmangel l\u00e4sst den Endorphinspiegel sinken. Somit sind die Menschen nicht mehr vor Stress gesch\u00fctzt. Sie konsumieren mehr Konserven und weniger frisches Gem\u00fcse. Daher kann sich ein Mangel an N\u00e4hrstoffen und lebenswichtigen Vitaminen auf ihre Stimmung auswirken. Sie k\u00f6nnen die Kontrolle zur\u00fcckgewinnen, indem Sie sich um Ihre emotionale Gesundheit k\u00fcmmern. Nehmen Sie sich Zeit, um abzuschalten und mit anderen in Kontakt zu treten.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Theorie der erlernten Hilflosigkeit<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Wenn keine Ihrer Ma\u00dfnahmen funktioniert, egal, was Sie tun, entscheiden Sie sich vielleicht, nichts zu tun. Erlernte Hilflosigkeit ist eine Theorie der Depression. Sie besagt, dass eine Person aufh\u00f6rt, es zu versuchen, wenn nichts funktioniert. Deshalb sehen wir die Verzweiflung in Hotspots wie Florida und Kalifornien. Manche Menschen entscheiden sich vielleicht, infizierte Umgebungen nicht zu verlassen. Also bleiben sie, obwohl es vern\u00fcnftig w\u00e4re, zu gehen. Wie kann man erlernte Hilflosigkeit beheben? Nur indem man die Kontrolle zur\u00fcckgewinnt und sich selbst st\u00e4rkt.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Abnormale Psychologie<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Viele Menschen f\u00fchlen sich w\u00e4hrend der Pandemie zu Hause sicher. Dennoch berichten sie von Einsamkeit, einem hohen Ma\u00df an Angst, Wut und Langeweile. Der Mangel an Autorit\u00e4t l\u00f6st bei vielen Hoffnungslosigkeit aus. Die Menschen zeigen asoziales Verhalten und die Bandenaktivit\u00e4t in New York nimmt zu. Trotz dieser besorgniserregenden Entwicklungen ist es wichtig, die Dinge im Blick zu behalten. Wir m\u00fcssen mit uns selbst Mitgef\u00fchl haben, wenn die Dinge nicht wie geplant laufen.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Schluss mit demonstrativem Konsum<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Luxusg\u00fcter waren das erste Kundensegment, das aufgrund der Pandemie Einbu\u00dfen hinnehmen musste. Es k\u00f6nnte das letzte sein, das sich erholt, da dieses Segment von allen Verbraucherk\u00e4ufen am wenigsten auf Luxusg\u00fcter setzt. Der Lockdown im Lebensstil wohlhabender Verbraucher hat ihnen eine Auszeit verschafft. Sie k\u00f6nnen nun ihre Priorit\u00e4ten neu bewerten. Das liegt daran, dass der Markt f\u00fcr Luxusartikel von der Psychologie wohlhabender K\u00e4ufer lebt. Wenn sie sich gut f\u00fchlen, geben sie Geld aus. Wenn nicht, tun sie es nicht.<\/span><\/p>\n\n\n\n

COVID-19 hat die Psyche und die Psyche der Verbraucher beeinflusst, was ihr Kaufverhalten durcheinanderbringen kann. Marken m\u00fcssen neue Kommunikationswege nutzen. Das ist der beste Weg, um die psychologischen Auswirkungen auf die Verbraucher zu verringern. Gleichzeitig entwickeln Technologieunternehmen neue Angebote. Dies k\u00f6nnte Marken neue M\u00f6glichkeiten er\u00f6ffnen, das Verbraucherverhalten zu beeinflussen.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Einzelh\u00e4ndler m\u00fcssen die Psychologie der K\u00e4ufer verstehen. Sie k\u00f6nnen diese Erkenntnisse dann nutzen, um ihr Kaufverhalten zu beeinflussen. Das langfristige Potenzial des Verbraucherverhaltens zu bewerten, ist jedoch schwierig. Dennoch haben Einzelh\u00e4ndler die M\u00f6glichkeit, die Kaufentscheidungen ihrer Kunden zu beeinflussen. Sie k\u00f6nnen auch die Gelegenheit nutzen, eine sinnvolle Online-Pr\u00e4senz bereitzustellen. Sie k\u00f6nnen f\u00fcr Kunden da sein, die ihre Gesch\u00e4fte nicht betreten k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n\n\n

Unser Standort in New York<\/h2>\n