{"id":34836,"date":"2020-03-22T02:59:35","date_gmt":"2020-03-22T02:59:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisinternational.com\/?page_id=34836"},"modified":"2025-09-13T01:18:15","modified_gmt":"2025-09-13T05:18:15","slug":"marktforschung-fur-fast-casual-restaurants","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/sachverstand\/marktforschung-fur-fast-casual-restaurants\/","title":{"rendered":"Marktforschung f\u00fcr Fast-Casual-Restaurants"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Marktforschung f\u00fcr Fast-Casual-Restaurants<\/span><\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-53a93108\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1456\" height=\"816\" class=\"gb-image gb-image-53a93108\" src=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Franchise-3.jpg\" alt=\"SIS International Marktforschung &amp; Strategie\" title=\"Franchise (3)\" 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Kundenzufriedenheit<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identifizieren Sie die wichtigsten St\u00e4rken<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Schw\u00e4chen verstehen<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Bewerten Sie direkte und indirekte Wettbewerber<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/losungen\/branding-und-kundenforschungslosungen\/abbildung-der-customer-journey\/\" title=\"Kundenreise-Mapping\"  data-wpil-monitor-id=\"9250\">Die Customer Journey abbilden<\/a>\u00a0<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Steigern Sie Umsatz und Profitabilit\u00e4t<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Gewinnen Sie tiefe Einblicke in das Markenmotto\/den Markenzweck<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dies kann f\u00fcr Unternehmen von gro\u00dfem Wert sein und ihnen dabei helfen, ihre Gewinne zu steigern, ihren Umsatz zu erh\u00f6hen und neue Kunden zu gewinnen.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Steigerung der Kundenzufriedenheit<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">When companies aim to boost customer satisfaction, <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/ostern-und-der-unvermeidliche-schokoladenhase\/\" title=\"Ostermarktforschung\"  data-wpil-monitor-id=\"9247\">Market Research companies like SIS<\/a> begin to evaluate current customer satisfaction with the following activities:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identifizieren Sie die Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen der Kunden\u00a0<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Rangfolge dieser Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen nach Priorit\u00e4t<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identify motivations to <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/b2b-customer-experience-the-ultimate-guide-to-building-loyalty-that-lasts\/\" title=\"B2B Customer Experience: The Ultimate Guide to Building Loyalty That Lasts\"  data-wpil-monitor-id=\"9253\">customer behavior to build loyalty<\/a><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Bewerten Sie die Leistung anhand der Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen der Kunden<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Aktuelle St\u00e4rken und Schw\u00e4chen bewerten<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identifizieren Sie die wichtigsten direkten Konkurrenten<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Verstehen Sie, wie eine Marke bei vorrangigen Dienstleistungen im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Wie kann die Marke erstklassige Dienstleistungen anbieten, um an der Spitze zu bleiben?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">SWOT-Analyse pro Bereich\/Branche<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Building new customer touchpoints like <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/sachverstand\/branchen\/marktforschung-fur-online-lebensmittellieferungen\/\" title=\"Marktforschung f\u00fcr Online-Lebensmittellieferungen\"  data-wpil-monitor-id=\"9265\">online ordering and delivery<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Customer Journey verstehen<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die spezifischen Ziele zur Definition der Customer Journey k\u00f6nnen Folgendes umfassen:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identify the <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/sachverstand\/branchen\/digitale-kundenerfahrung-cx-marktforschung\/\" title=\"Marktforschung zur digitalen Kundenerfahrung (CX)\"  data-wpil-monitor-id=\"9257\">customers description of an ideal dining experience<\/a> at a casual eatery to understand what makes such experience optimal<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Beschreiben Sie das Profil eines typischen Kunden<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Beschreibung typischer Nicht-Kunden aus der Sicht eines Loyalisten<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identifizieren Sie nach Angaben treuer Kunden die Hindernisse f\u00fcr Menschen, die nicht gerne konsumieren<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Beschreibung des Kundenerlebnisses im Outlet<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Was ist der Hauptgrund f\u00fcr Ihren Besuch? Und was sind die wichtigsten St\u00e4rken?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identifizieren Sie die am wenigsten gesch\u00e4tzten Elemente\u00a0<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Erfahren Sie, wie Sie neue profitable Einnahmequellen wie Online-Bestellungen und -Lieferungen aufbauen k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Verstehen Sie, welche Elemente beim Esserlebnis am auff\u00e4lligsten sind?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Verstehen Sie, welche Elemente beim Essen am wenigsten auffallen\u00a0<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Verstehen Sie, was das Speiseerlebnis angenehmer, erfreulicher, bequemer, unterhaltsamer, unvergesslicher, au\u00dfergew\u00f6hnlicher, zwangloser, formeller machen w\u00fcrde, zu einem Ort, den der Kunde als f\u00fcr ihn relevant erachtet, zu einem Ort, der die Bed\u00fcrfnisse des Kunden versteht, zu einem Ort, der die Werte des Kunden versteht, zu einem Ort, der die Sprache des Kunden spricht, zu einem Ort f\u00fcr jeden Geschmack, zu einem Ort f\u00fcr alle Arten von Menschen.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identify how loyal <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/losungen\/branding-und-kundenforschungslosungen\/marken-kundenforschung\/\" title=\"Markenbildung und Kundenforschung\"  data-wpil-monitor-id=\"9263\">customers map brands<\/a> on the following elements compared with their next best eatery: parking assistance, welcome and reception, overall mood in the outlet, clientele, d\u00e9cor and furnishing, music, climate, service excellence, friendliness, food variety, food quality, food portion size, food presentation, value for money, a place that understands what matters to their customers, a place that innovates and keep up with the trends<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identify the personification of the brand and <a href=\"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/sachverstand\/branchen\/marktforschung-zum-kundenerlebnis-im-restaurant\/\" title=\"Marktforschung zum Kundenerlebnis im Restaurantbereich\"  data-wpil-monitor-id=\"9260\">customers\u2019 next best restaurant<\/a><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Verstehen Sie, wie die Kunden den Charakter der Marke definieren<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Verstehen Sie, wie ihnen der Charakter der Marke nahe steht<\/span><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entdecken Sie neue Erkenntnisse aus der Marktforschung f\u00fcr Fast-Casual-Restaurants.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":63811,"parent":14514,"menu_order":54,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-34836","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34836","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34836"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34836\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":81548,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34836\/revisions\/81548"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14514"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63811"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisinternational.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}