Marktforschungslösungen

SIS International ist ein internationales Marktforschungsunternehmen, das eine Vielfalt von Methoden für seine breite Produktpalette nutzt.

Der erste Schritt von SIS ist es , mit dem Kunden gemeinsam eine Lösung zu entwickeln. Wir arbeiten mit dem Kunden zusammen, um sicher zu gehen, dass unsere Lösung relevant und zuverlässig ist. Unsere Forschung basiert auf 30 Jahren Erfahrung und unsere Kunden werden in die Durchführung unserer Studien eingebunden. Auf diese Weise können wir fortschrittliche strategische Analysen und Berichte sowie Dienstleistungen auch nach Ende des Projektes anbieten, so dass unsere Kunden den Nutzen der Forschungsergebnisse maximieren können.

• Analysen & Statistiken
• CATI Telefonumfragen
• Direct Mail
• Ethnographie / Heimbesuche / Interview vor Ort
• Face-to-Face Interviews / Umfragen in Geschäften/Einkaufszentren / Tests an zentralen Orten
• Fokusgruppen
• SIS Globales Expertennetzwerk
• Ausführliche Interviews
• Mobile Marketing Research
• SIS Netnography™ / Web Analytics / Forschungs-Blogging
• Neuro-Marketing Forschung
• Online Chatter Tracking
• Online Umfragen / Online-Fokusgruppen / Online Bulletin Boards / Online Journale
• Panels & Datenbanken
• Intern entwickelte, patentierte Methoden
• Kriegsspiel-Übungen

Analysen & Statistiken

Unsere Analysen ermöglichen Kunden, ihre Entscheidungsprozesse zu verbessern, Risiken zu minimieren und Umsätze zu erhöhen. Zu unseren Hauptanalysen gehören Preisoptimierung, Marketing-Mix Modelltests, Marketinganalysen, Analysen zur Kundenabwanderung, Statistische Analysen und Webanalysen. Unsere Umfragen und Analyse-Tools umfassen Kreuztabellierung, Korrelation, Cluster-Analysen, Conjoint-Analysen, Faktoranalysen, Artikelanalysen und Discrete Choice. Zu unseren quantitativen Analysen gehören Gewichtungsrangfolgen, Beschreibende Bewertungen, Markenleistungswertungen, Abgeleitete vs. Angegebene Wichtigkeit, Konkurrenzleistung, Mean Drop Penalty-Analysen, Implizierte Assoziationstests (IAT), Maximale Differenzanalysen sowie Monte Carlo Simulationen.

CATI Telefonumfragen

Ein großer Teil unsere Marktforschung besteht aus Telefonumfragen. Wie führen CATI-Telefonumfragen im Osten und Western der USA, Kanada, London in Asien und in über 30 Sprachen aus. Unsere Projekte reichen von kleinen Projekten auf ad-hoc Basis bis hin zu umfangreichen, strategisch geplanten Projekten. Wir nutzen strengste Prüfungsrichtlinien und überprüfen mindestens 10% unserer Umfragen mit der Hilfe hochwertiger Prüfungsmaßnahmen.

Direct Mail

SIS International Research führt in den USA und im Ausland zuverlässige Direct Mail Kampagnen aus. In vielen Fällen kann Direct Mail eine günstigere Lösung sein, Kunden zu erreichen als andere Marketingmethoden. Es greift zudem über Online-Kommunikation, Spam-Filter und Abmeldefunktionen hinaus. Wichtig beim Direct Marketing ist die Auswahl einer hochwertigen Stichprobe der richtigen Zielgruppe, um eine effiziente Verbreitung der Umfragen zu garantieren. SIS steigert den Nutzen von Umfragen durch unseren Zugang zu wenig angesprochenen Marktsegmenten und Gegenden. Wir pflegen hochwertige Datenbanken und Panels für alle Marktsegmente, um die Zielgruppeneffizienz unseren Umfragen zu erhöhen, was oft zu einem höheren ROI und Antwortraten führt.

Direct Mail entscheidet sich von anderen Marktforschungsmethoden dadurch, dass die Ergebnisse geografisch besser kontrolliert und ausgewertet werden können. Ein weiterer Vorteil von Direct Mail ist zudem, dass das Forschungsunternehmen den Zeitraum der Verbreitung der Umfrage kontrollieren kann. Dadurch können wir unsere Forschung in verschiedenen Marktsegmenten zu unterschiedlichen Zeitperioden aufeinander abstimmen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um die Methode zu finden, die deren Ansprüchen gerecht wird.

Ethnographie / Heimbesuche / Interviews vor Ort

Oft benötigen unsere Kunden detaillierte Informationen dazu, wie Kunden im normalen Anwendungsbereich mit den Produkten umgehen – oft ist das beim Kunden zu Hause. SIS International Research hat solide Erfahrung im Bereich ethnographischer Marktforschung und Heimbesuche, insbesondere im Bereich Gebrauchsgüter und Elektronik. Diese personalisierten Studien werden von erfahrenen Ethnographen ausgeführt. Wir glauben daran, dass die Beobachtung des Kunden bei Einzelhandelsstudien vor Ort nicht ausreicht, um Kundenverhalten zu verstehen. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass eine Mischung aus halbtägigen Tests mit Gruppendiskussionen, gefolgt von einem überwachten Einkaufsausflug in der Gruppe, gefolgt von erneuten Gruppendiskussionen, Beobachtung und Analyse kombiniert und besonders wirksam ist.

Face-to-Face Interviews / Umfragen in Geschäften/Einkaufszentren / Tests an zentralen Orten

Je nach Anforderungen unserer Kunden empfiehlt SIS Face-to-Face Interviews, die von unseren erfahrenen Forschungsspezialisten ausgeführt werden. Diese Spezialisten legen großen Wert auf die Auswahl der Personen, mit denen die Interviews geführt werden, um ein realistisches Ergebnis zu garantieren. Interviews können von unserem Team weltweit durchgeführt werden.

Fokusgruppen

Weltweite Einrichtungen für Fokusgruppen SIS International Market Research verfügt über Büros, Personal und Einrichtungen in über 100 Ländern, einschließlich Asien, Europa, Lateinamerika, Nahost und Afrika. In diesen zentral gelegenen Einrichtungen stehen modernste Kommunikationsmedien sowie Audio- und Video-Konferenzanlagen zur Verfügung.

SIS Globales Experten Netzwerk

Globales Expertennetzwerk auf Abruf Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr. Wir sind von Informationen umgeben, doch heute ist es die größte Herausforderung, die dynamischen Bedingungen auf dem globalen Markt zu interpretieren.

Das SIS Global Expert Network ist eine Plattform aus Experten und einflussreichen Persönlichkeiten weltweit. In Kombination mit unseren Marktforschungsmöglichkeiten verfügt unser Netzwerk über weit reichende Ressourcen und arbeitet mit vielen weltweit führenden Industrieexperten zusammen.

Wenn unsere Kunden Kontakt zu einem Experten in einem bestimmten Bereich suchen, vermittelt SIS zwischen Unternehmen und Experten für strategische Beratung für Unternehmensentscheidungen in Form von:

• Consulting & Beratung
• Gedankenanstöße von Experten
• Experten-Briefings
• Events, Meetings und Auftritte
• Berichte
• Forschungshilfe
• Internationaler Geschäftsentwicklung

Unsere Ansprüche zur Auswahl globaler Experten SIS steht im engen Kontakt mit Unternehmen, Experten und talentierten Spezialisten, die in Kombination mit weltweiter Marktforschung einen enormen Vorteil in der globalen Lieferkette bieten. Unser globales Netzwerk nutzt Fachwissen von Industrieexperten in mehr als 120 Ländern. Aus diesem Grund kann SIS’ Expertenplattform die folgenden Vorteile bieten:

• Erfahrung mit 70% der Fortune 500 Unternehmen
• Umfangreiche globale Ressourcen und Fachwissen
• Erfahrung in mehr als 50 Industriebereichen
• Weltweit führendes Unternehmen in Wissens- und Strategischem Forschungsconsulting
• Synergetische Forschung zur Wertsteigerung und faktenbasierten Dienstleistungen

Unsere globalen Experten

Unsere Experten verfügen über internationalen Einfluss sowie tief greifende und umfangreiche Erfahrungen und Fachwissen, sowie ein großes professionelles Kontaktnetzwerk zur Besprechung und Analyse komplexer Situation.

• Geschäftsführer
• Führende Industrieexperten
• AkademikerWissenschaftler
• Medienkommentatoren
• Online-Persönlichkeiten
• Personalexperten
• Journalisten
• Wirtschaftsexperten
• Medizinische Experten

Beispiele für die Fachgebiete unserer Experten:

• Internationale Geschäftsentwicklung in Südost-Asien
• Senior-Experten für LTE-Technologie
• Senior-Hydroexperte und Forscher in Nahost
• ehemalige Vizepräsidenten von Fortune 100 Unternehmen
• Weltweiter Industrie-Guru im Gastgewerbe
• Medien-Kommentatoren
• Viele veröffentlichte Autoren

Kunden · So finden Sie einen Experten Kontaktieren Sie uns unter +1(212)505-6805 oder [email protected] – wir sprechen gern mit Ihnen darüber, wie unsere Marktforschung Ihrem Unternehmen helfen kann.

Experten · Zeigen Sie Interesse!

• Lassen Sie uns von Ihrem Interesse und Fachgebiet wissen!
• Wir kontaktieren Sie mit einer passenden Beratungsanfrage
• Beratung
• Projektdurchführung

Ausführliche Interviews

SIS führt häufig ausführliche und tief greifende Interviews durch. Dadurch können unsere qualifizierten Forschungsexperten tief gehende Einblicke in den Kunden erlangen. Diese Interview-Form eignet sich besonders für persönliche Fragen. Zu unserem ausführlichen Interviewangebot gehören lange Interviews, geplante Interviews, Interviews mit Geschäftsführern und Ärzten, Einkauf mit Begleitung, Telefon-Interviews, Freundschafts-Paarinterviews, Konfliktinterviews, sowie projektive und Aufforderungstechniken.

Mobile Marketing Research

SIS bietet Kunden globale Mobil-Umfragen und Analysen. Umfragen können durch Handy-Apps, SMS oder Browser durchgeführt werden. Diese Methoden erleichtern es einigen Kunden , sich an Marktumfragen zu beteiligen. Unser Angebot beinhaltet Optionen zur qualitativen Forschung, wie Online-Journale und ethnographische Forschung. SOS arbeitet mit Forschungsexperten und erfahrenen Technikern zusammen und nutzt Marktnischen und globale Ressourcen.

SIS Netnography™ / Web Analytics / Research Blogging

SIS International Market Research ermöglicht Kunden einen umfassenden Einblick in wichtige Personen und Aspekte im Internet. Unternehmen sehen das Internet oft als eine Kriegsfront an, in der Stakeholder die Macht haben, die Meinung von Webbesuchern in hoher Geschwindigkeit zu beeinflussen. Der Einfluss erstreckt sich oft auf wichtige Bereiche:

• Steigende oder sinkende Marktanteile
• Wenig effektive Werbekampagnen
• Sinkende Zufriedenheits- und Leistungsindikatoren
• Stärkung oder Schwächung von Kampagnen

Da das Internet sich ständig zu einer dominanten Kommunikationsform weiter entwickelt, muss Entscheidungsträgern bewusst sein, wie Kunden mit ihren Marken interagieren. SIS Netnographytm und Web Analytics sind SIS International Research’s Web-Ethnographiangebiote, die umfangreiche Onlinestudien über die Einstellungen und das Verhalten von Kunden ermöglichen.

Neuro-Marketing Forschung

Neuromarketing ist eine hochmoderne Disziplin im Bereich der Marktforschung. Neuromarketing basiert auf Psychologie und Neurowissenschaften und ermöglicht Unternehmen, unbewusste Reaktionen von Kunden auf Marketing-Anreize zu analysieren. Neuromarketing kann genutzt werden, um heraus zu finden, warum Kunden so handeln, wie sie handeln. Es forscht unter der Oberfläche im Unterbewusstsein und hilft, genau festzustellen, was Unternehmen tun können, um ihre Kunden optimal zufrieden zu stellen. SIS International ermöglicht Kunden, das Verhalten ihrer Zielgruppen mit einer Reihe verschiedener Neuromarketing-Angebote vorherzusehen.

Unsere physiologischen Tests umfassen:

• Beobachtung von Augenbewegungen
• Herzfrequenzmessung
• Elektroenzephalographie
• Elektromyographie (Gesichtsausdrücke)
• EEG & EMG (Hirnwellen)
• Funktionale Magnetresonanztomographie (fMRI)
• Hautreaktionen
• Langzeit-Gedächtnistests
• Traditionelle Methoden

Unternehmen spüren es, wenn ihre Ausgaben für Werbung keinen entsprechenden Effekt auf ihre Kunden haben. Neuromarketing-Forschung hilft, die Kommunikation zu verbessern. Wenn Unternehmen die komplexe Beziehung zwischen Gehirn und Marketingreizen verstehen, können sie ihre Werbung besser auf die Kunden anpassen und Zielgruppen besser ansprechen. Neuromarketing-Forschung eignet sich für:

• die Messung emotionaler Bindungen
• wenn es auf das Unterbewusstsein ankommt
• wenn Intuition eine Rolle bei der Entscheidungsfindung spielt
• zum Testen von Anzeigen auf niedrige Kundenreaktionen
• zum Testen des Langzeit-Gedächtnisses
• zum Testen von Produktverpackung und Markenimage

Messung von Online-Diskussionen („Chatter Tracking“)

Unser „Chatter Tracking“ Angebot hat sich daraus entwickelt, dass unsere Kunden sich vermehrt um positives Feedback online bemühen, den Online-Ruf der Konkurrenz überwachen und gegen negatives Feedback von internationalen Kunden vorgehen wollen. SIS International Research ermöglicht Kunden, auch online weltweit Meinung, Ethnographie, Konkurrenz und Strategieanalysen zu prüfen und durchzuführen. Dazu nutzen wir Web Crawling-Technologien, fortschrittliche Dashboard-Analysen und menschliche Prüfung von Onlineforen, Webseiten und sozialen Netzwerken in Dutzenden von Sprachen. Kunden können in Echtzeit Informationen zu Kunden, Markt und Konkurrenz einsehen. Bitte kontaktieren Sie SIS International für weitere Informationen.

Online -Umfragen / Online -Fokusgruppen / Online Bulletin Boards / Online-Journale

SIS International bietet eine komplette Palette an Markforschungsangeboten, die ermöglicht, das Daten in wertvolle Informationen umgewandelt werden. Mit unseren Online-Umfragen können Kunden den maximalen Nutzen aus ihrem Forschungsbudget ziehen. SIS bietet Business-to-Business Panels, Verbraucher-Panels, Ethnische / Nischen-Panels und Medizinische Panels in 90 Ländern. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht unseres Angebots:

Übersicht über unser Online-Umfrageangebot:

Panel-Bereiche:

• Entwurf von Fragebögen
• Suche nach spezialisierten Marktsegmenten

Genutzte Methoden:

• Online-Journale
• Werbe-Tests
• Konzept-Tests
• Web-Interviews – CAWI
• Erforschung sensibler Themen
• Statistische Techniken
• Tracker

Projekt-Beratung:

• Status-Berichte
• Kundendienst

Programmierung:

• Mehrsprachige Programmierung

Berichts-Tools:

• Diagramm-Vorbereitung mit PowerPoint
• Mehrsprachige Übersetzung
• Kreuztabellierung
• Komplette Analyse und Berichterstellung aus Daten

SIS International Market Research garantiert eine sichere und hochwertige Nutzung von Online-Methoden. Dies beginnt mit der Auswahl von Studienobjekten durch erfahrene Forschungsspezialisten. Der zweite Vorteil ist SIS’ strategische Analyse und Berichterstellung, die nicht nur die bloßen Daten analysiert. Zudem verfügt SIS über eine starke Online-Präsenz, die garantiert, dass Ihre Umfrage an die richtigen Befragten gelangt.

Qualitative Projektiv-Techniken

Bei diesen Techniken handelt es sich um Methoden, mit denen die unterbewussten Gefühle und Beweggründe von Kunden identifiziert werden können. Dazu gehört eine Reihe von versteckten Tests. SIS hat mehr als 35 kreative Projekttechniken entwickelt, die in qualitativen Forschungsprojekten genutzt werden können. Diese Techniken bestehen aus Assoziierungsübungen, Programmierungstechniken und Testgesprächen, die tiefgehende Einblicke verschaffen. Beispiele für diese Tests sind Collagen, Sensorische Programmierung, Personifizierungs- und Idealisierungstechniken sowie Gedächtnisübungen.

Panels & Datenbanken

SIS International Market Research bietet dynamische Ressourcen, Fachwissen und Zugang zu den wichtigsten Personen für Ihr Unternehmen. Mit unseren Ressourcen ermöglichen wir Ihnen Zugang zu hunderttausenden von Kunden B2B und medizinischen Kontakten weltweit.

Es gibt mehrere Faktoren, die heutzutage bei der Forschung eine wichtige Rolle spielen. Einer der Hauptaspekte hochwertiger Forschungsergebnisse ist die Qualität der befragten Personen. Aus diesem Grund führen wir ausführliche Kontrolltests durch und sind ständig darum bemüht, unsere Infrastruktur und Prozesse dementsprechend zu verbessern. Wir nutzen zudem eine Vielzahl von Sourcing-Techniken für unsere Stichproben, was die Vielfalt und Qualität unserer Tests steigert.

Wir führen häufig Marktforschung mit nur wenigen Antwortpersonen durch. Da wir uns auf diese Art der Forschung konzentrieren, können für eine weit gefächerte Auswahl an vielfältigen Stichproben von spezialisierten Befragten anbieten. Im folgenden finden Sie einige Beispiele für unseren Datenbank- und Panelbefragungen.

Ausgewählte Verbraucherpanels

• Personen mit hohem Einkommen
• Smart Phone-Besitzer
• Generation Y
• Studenten der ersten Immigrantengeneration
• Kaffee-Trinker
• Einwanderer aus dem Iran
• Besitzer von LCD-Bildschirmen

Ausgewählte Automobil-Panels

• MINI-Besitzer
• VW-Besitzer
• Traktor-Besitzer
• Kompakte Sportwagen
• Sport-Cabrio Studien
• Fortschrittliche Studien zum Parken
• Fahrer von Luxusautos

Ausgewählte B2B Panels

• C-Level Geschäftsführer
• Broker-Händler
• Unabhängige Berater
• IT-Manager und CEOs
• CIOs
• Eingetragene Investment-Berater
• Wirtschaftsjournalisten
• Professoren
• Buchhalter
• Luftfrachtmanager
• Geschäftsreisende

Beispiele für medizinische Panels

• Pflegepersonen von Alzheimer-Patienten
• Zahnärzte
• Patienten mit Erektionsstörungen
• Anwender femininer Verhütungsmittel
• Verhütung (allgemein)
• Krankenschwestern und Ärzte mit Spezialisierung auf Diabetes
• Medizinische Geräte & Ärzte

Vorteile unserer Panels

• Strenge Stichproben und Qualitätskontrollen
• Robuste Doppel / COI Opt-in Methoden zur Anmeldung
• Extensive weltweite Ressourcen
• Diverse Quellen für neue Befragte
• Wertvolle Stichproben für Umfragen mit wenigen Teilnehmern

Intern entwickelte, patentierte Methoden

SIS Global Markets Tracking Service

SIS International veröffentlicht Berichte zu über 13 Industrien, die unseren Kunden ermöglichen, aktuelle Entwicklungen und Änderungen in den Kundenanforderungen besser zu verfolgen.

SIS Intelligence Answering™

SIS International kann schnell auf große und kleine Kundenanfragen mit wissenschaftlich basierten Fakten antworten. Wenn ein Kunde die Taktiken eines Konkurrenten verstehen will, kann SIS auf Forschungsergebnissen basierte Antworten liefern, die helfen, eine Strategie zu entwickeln.

Web Analytics – SIS Netnography™

SIS International hat eine fortschrittliche Web-Ethnographie Methode entwickelt, die Kunden ermöglicht, zu sehen und verstehen, was online über sie gesagt wird.

Kriegsspiel-Übungen

Bei Kriegsspielen handelt es sich um eine aktive Simulation, bei der Top-Manager zusammen die Aufgabe gestellt bekommen, ein Brainstorming zu den Gedankengängen eines Mitbewerbers oder eines anderen Unternehmens durchzuführen. Diese Technik kann nützlich sein, um den nächsten „Zug“ eines Konkurrenten zu verstehen, und ermöglicht zudem, wichtige Fähigkeiten zu verbessern. Durch Brainstorming in einer schwierigen Situation können Unternehmen Einblicke gewinnen, die ohne die Übung nicht zu Stande gekommen wären. Hilfreich sind Kriegsspiele vor allem in Situationen, in denen Mitbewerber große Projekte wie neue Anlagen oder Produkte in Angriff nehmen und wenn sich die Wettbewerbslage oder die Industrie extrem verändern.