市场情报公司
什么是市场情报?
市场情报是收集和分析与公司市场相关的所有此类信息,以支持做出更好决策的过程。
要取得成功,公司必须从内到外了解其市场。凭借这种洞察力,公司能够快速推出产品或服务、确定有利可图的客户群、调整定价、评估供应链和分销渠道,并做出许多其他重要决策。
虽然市场情报作为一个概念是直观且直接,但其背后的努力却是复杂且永无止境的。
何时使用市场情报?
当公司寻求进入新市场或扩展到现有市场时,通常会使用市场情报(MI)。
一个简单的 2×2 矩阵提供了有用的视觉帮助:
现有市场 | 新市场 | |
现有产品 | ||
新产品 |
根据检查四个单元格,相应的方向和要求应该到位。
市场情报是如何进行的?
市场情报应该始终从明确的目标开始,然后接着是一组问题,回答这些问题的答案将指导用户采取适当的行动。在理想情况下,只有当人们已经深思熟虑地考虑了每个问题的答案时,这些答案将如何影响一个决策时,我们才应该提出。
下面是一些目标和示例问题。
- 机遇
- 市场上是否存在未满足的需求?
- 替代产品/服务是否存在?
- 市场范围是全国性的还是全球性的?
- 目前市场规模有多大?
- 市场的预计增长是多少?
- 有哪些交叉营销机会(如果有的话)?
- 威胁
- 什么会破坏你的目标?
- 趋势
- 什么是可能影响成功的新事物?
- 当前和潜在的竞争对手
- 他们是谁/他们可能是谁?
- 新的供应商或分销商
- 是否需要替代来源?
- 他们是谁,在哪里
- 顾客
- 顾客会是相同的,还是包括新的前景?
- 什么价位是或将是可以接受的?
- 进入及渗透策略
- 进入和渗透策略有什么,与当前的有何不同?
市场情报方法
一旦目标得到澄清并达成一致,就可以制定计划,以最好地将信息收集工具与整合、分析结果的方法结合起来。
- 二次研究涉及现成的公共资源,例如新闻文章、新闻稿、财务报表,甚至就业或房地产公告,可以提供一个有用的起点,概述市场、趋势、主要公司和个人。
- 社交媒体和大数据作为可以纳入整体市场分析的额外信息来源,且越来越受欢迎,尽管确定如何从中提取信息可能是一个挑战。
- 会议和贸易展览还为快速了解市场、竞争对手、客户需求和趋势提供了沃土。
商业智能 (BI)、竞争情报 (CI) 和市场研究 (MR) 经常重叠,并且可以与市场情报同时使用,以便更全面地了解市场、主要参与者/竞争者和潜在客户。
- 商业智能往往涉及内部收集的数据,例如 销售、生产、预算,而竞争情报关注外部,关注特定的竞争对手,而市场研究关注客户和市场环境。
管理市场情报
跟踪市场情报中包含的所有信息可能会变得既费时又费力。
- 将与相关规则或过滤条件相结合的优先事项,可以整理及减少信息过载,使其更易于管理。
- 既有的软件及在线工具来帮助您收集、分析和存储您的市场情报,通常值得将某些任务外包给可以处理所有这些要求且提供中肯的反馈意见第三方公司来处理,他们可以提供最佳行动方案。
- 几家外部公司提供并允许您监督市场研究 (MR) 、商业智能 (BI)、竞争情报 (CI) 和市场情报工具,因此可用于收集和分析信息。
- 此外,这些经验丰富的公司可以为您提供支持,以确保您和您的同事已经考虑到所有重要信息领域以及为此整合的框架。
- 拥有高质量及大量的信息是不够的。巧妙的分析对于将其转化为构成最佳决策基础的智能非常重要。