フォーカスグループ参加者の採用

そこで依然として残るのが、調査にふさわしい対象者をどこでどのようにして見つけてくるのか？という疑問です。スクリーニングの質問をクリアする以外に、何が対象者を理想的にするのでしょう？調査に適した候補者を抜擢することは、科学というよりも技に近いと言えます。

それぞれの調査では、スクリーニングの質問書に加え、求めている人物のプロフィールを頂いております。そのプロフィールに一致する候補者がすべての質問に正しく回答したとすると、その人は理論的には理想の対象者であると言えます。大抵はそのような方法で問題ないでしょう。しかし、スクリーニングの質問にパスするだけではその候補者がふさわしいと断言するのに十分ではない場合もあります。それでは他にどんな手法があるのでしょうか？

多くの場合、質の高い候補者を確保するには、話の行間まで読み取れるようなコミュニケーション能力が必要とされます。

SISの参加者採用プロセス

調査の参加者を募集する際、当社では多くの革新的な手法を利用していますが、その時に各クライアントのニーズに合った手法を選びます。内部のカスタムデータベースの情報も頻繁に更新しています。データベースに登録されているのは、綿密な審査を受けた人々ばかりです。見込みのある候補者を識別し、さらなる審査を通して、その候補者の適性をそれぞれの調査に合わせて評価することができるというメリットがあります。

データベースサンプルには他にも、従来のサンプルだけでなく街頭で行うインターセプト調査やソーシャルメディア、カスタム リクルーティング支援などのメソッドがあります。また、多くのオンラインソーシャルメディアによるソリューションを用いた、質の高いリクルーティングも行なっています。このようにして集めた候補者を数回にわたって徹底的に審査することで、本当に信頼できる対象者を確保することが可能になっています。

質を保証するために、当社では専門家である上級フィールドワークマネージャーを配属して、常にリクルーティングプロセスを管理しています。候補者の審査は一定期間内に数回行い、候補者として適していることを確実に見極めるようにしています。現場スタッフに関しても、厳しい方針のもとで管理しています。リクルーティング結果は各現場を中心に管理しているので、クライアントのニーズを満たす定員に準じて日程を組んだり確認したりできます。

グローバルフィールドサービスの市場範囲

フォーカスグループ採用の主な市場である都市一覧：